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Daum 스마트워크는 안드로이드폰, 아이폰/아이팟터치 등 다양한 스마트폰을 지원합니다. 
설정 방법은 '환경설정' > 'IMAP/POP3 설정' > 'IMAP 설정'에서 확인하실 수 있습니다.

뿐만 아니라 스마트폰이 아닌 휴대폰에서도 메일을 확인하고 보낼 수 있습니다. (일부 단말에 한함)
자세한 내용은 '환경설정' > '모바일 메일 설정' 을 참고 부탁 드립니다.

Daum 스마트워크 메일 계정 사용시에는 아래 부분에

Daum 스마트워크 메일 주소(myID@myDomain.com)를 입력하시면 됩니다.
"이메일 주소"

단, 아래 부분에는 다음메일을 쓸 때와 동일하게, Daum ID(myDaumID)를 입력하셔야 합니다.
"사용자 이름" (2회 입력 : 발신서버/수신서버)

- IMAP 서버명: imap.daum.net
- IMAP 포트: 993, 보안 연결(SSL) 필요

- 이메일 주소 : 등록한 Daum 스마트워크 메일주소 (예: me@myDomain.com)
- 사용자 이름 : Daum ID (예 : myDaumID)

- 비밀번호 : 다음 로그인 비밀번호

설정 방법은 '환경설정' > 'IMAP/POP3 설정' > 'IMAP 설정' > 하단 '안드로이드' 메뉴를 참고하시기 바랍니다.

Daum 스마트워크 메일 계정 사용시에는 아래 부분에

Daum 스마트워크 메일 주소(myID@myDomain.com)를 입력하시면 됩니다.
"주소"

단, 아래 부분에는 다음메일을 쓸 때와 동일하게, Daum ID(myDaumID)를 입력하셔야 합니다.
"사용자 이름" (2회 입력 : 발신서버/수신서버)

- IMAP 서버명: imap.daum.net
- IMAP 포트: 993, 보안 연결(SSL) 필요

- 주소 : 등록한 Daum 스마트워크 메일주소 (예: me@myDomain.com)
- 사용자 이름 : Daum ID (예 : myDaumID)

- 비밀번호 : 다음 로그인 비밀번호

설정 방법은 '환경설정' > 'IMAP/POP3 설정' > 'IMAP 설정' > 하단 'iOS' 메뉴를 참고하시기 바랍니다.

한 번에 최대 150명에게 까지 동시 전송이 가능하며, 하루 1만통의 메일을 전송할 수 있습니다.

단, 스패머로 추정되는 회원의 경우, 제한 통수가 다르게 적용됩니다.

Daum 스마트워크는 하나의 도메인에 여러 명의 관리자를 설정 가능합니다.

관리자 변경을 위해서는 '서비스 관리 > 회원정보' 메뉴를 이용해 주세요.

후임 관리자를 "관리자 권한"으로 설정한 후, 전임 관리자를 "사용자 권한"으로 설정하면 됩니다.

단, 하나의 도메인에는 최소 한 명 이상의 관리자가 존재해야 합니다.

기존에 사용하시던 메일 서비스가 POP3를 지원한다면,
Daum 스마트워크 계정에서 해당 메일들을 가져올 수 있습니다.

Daum 메일의 좌측 메뉴 중 '외부메일 확인' 을 클릭 후 '외부메일 추가' 링크을 통하여

기존에 사용하시던 메일을 추가하시면 메일을 Daum 스마트워크 계정으로 끌어올 수 있습니다.

다만, 외부 메일을 끌어오는 경우에는 별도의 자동분류 기능을 제공하지 않으며, 직접적인 스팸차단이 어려운 점 참고해주시기 바랍니다.

도메인 서비스는 웹 사이트 호스팅 기능을 제공하지 않습니다.

도메인 서비스는 본인의 도메인 이름으로 된 메일 주소를 제공해 주며,
이 때 등록된 Daum ID로 Daum 내 모든 서비스를 사용 가능한 서비스입니다.

Daum 스마트워크에는 Daum 메일의 "스팸제로 2.0"이 적용됩니다.

스팸제로 2.0은, 스팸신고된 메일을 바탕으로 새 스팸 유형을 학습해,
이후 수신되는 유사 메일을 즉시 차단하는 국내 최초 지능형 차단시스템 입니다.

환경 설정의 스팸편지함 > 스팸제로 설정에서 "사용함"을 선택 후, 저장하시면 스팸제로 2.0을 적용할 수 있습니다.

Daum 스마트워크 계정이 삭제될 경우, 해당 메일 주소로 수발신된 메일을 삭제하는 정책입니다.
'보내는 사람 / 받는 사람 / 참조 / 숨은 참조'가 Daum 스마트워크 계정일 경우 해당 메일은 삭제됩니다.
위의 경우에 해당하지 않는다면, 연동된 Daum ID로 수발신 된 메일은 유지됩니다.

다음과 같은 경우, 기업보안 정책이 적용됩니다.

계정 삭제 이전에 Daum 스마트 워크 메일 주소로 수/발신된 메일은 미리 PC로 백업하여 이용하시길 바랍니다.