모바일 웹메일

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[모바일 웹메일] [기타] 선택한 메일을 다른 메일함으로 옮기고 싶어요.

[기타] 선택한 메일을 다른 메일함으로 옮기고 싶어요.

특정 메일을 다른 메일함으로 옮기고 싶다면 아래와 같은 방법으로 메일을 옮겨보세요.


1. 메일 목록에서 이동

① 메일함 목록에서 프로필 이미지(파비콘) 혹은 우측 상단에 체크박스를 통해 메일을 선택합니다. (다중선택 가능)

② 화면 상단 툴바에서 제일 우측에 있는 '이동' 버튼을 선택한 뒤에 옮길 메일함을 선택합니다.


2. 메일 읽기화면에서 이동

① 메일 읽기화면 상단 툴바에서 제일 우측에 있는 '이동' 버튼을 선택한 뒤에 옮길 메일함을 선택합니다.

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[모바일 웹메일] [기타] 읽은 메일을 안읽은 메일로 변경하는 방법을 알려주세요.

[기타] 읽은 메일을 안읽은 메일로 변경하는 방법을 알려주세요.

메일의 상태를 '읽음표시' 또는 '안읽음표시'로 변경할 수 있습니다.

 

다시 한 번 확인해야 하는 중요한 메일은 메일함에서 해당 메일을 선택한 후,

'안읽음표시'로 적용하면 편리합니다.

1. 메일목록에서 상태를 변경할 메일을 체크 후, 우측 상단의 '더 보기(三)' 를 터치해서 읽음 또는 안읽음 상태로 변경

2. 메일목록에서 상태를 변경할 메일을 왼쪽으로 쓸어넘겨 읽음 또는 안읽음 상태로 변경

3. 메일읽기 상단의 더보기 메뉴에서 "안읽음으로 표시"를 선택

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[모바일 웹메일] [기타] 로그아웃은 어디에서 하나요?

[기타] 로그아웃은 어디에서 하나요?

Daum메일 '환경설정' 혹은 Daum홈화면에서 로그아웃 해보시길 바랍니다.


1. Daum메일 목록 > 우측 상단의 '더 보기(三)' > 사이드 메뉴 제일 하단에서 '로그아웃' 

2. Daum메일 목록 > 좌측 제일 상단에서 D로고 > Daum홈화면 우측 상단의 '더 보기(三)' > 우측 제일 하단에서 '로그아웃'

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[모바일 웹메일] [기타] 새 메일 알림은 어떻게 받나요?

[기타] 새 메일 알림은 어떻게 받나요?

새 메일 알림 설정은 기존과 동일하게 Daum홈화면에서 설정 가능합니다.

- Daum메일 목록 > 좌측 제일 상단에서 D로고 > Daum홈화면 우측 상단의 '더 보기(三)' > 우측 제일 상단에서 환경설정(톱니바퀴) > 알림항목 > 메일   


설정된 정보에 따라"전체메일/주소록 지인 메일/수신확인" 혹은 "알림안받기"가 가능합니다. 

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[모바일 웹메일] [기타] '기존메일(심플메일)'버전은 어디있나요?

[기타] '기존메일(심플메일)'버전은 어디있나요?

원활한 서비스 제공을 위해 기존메일(심플메일) 버전은 종료되었으니 개편 버전을 이용해주시기 바랍니다. 


개편 버전은 안정적인 서비스 제공을 위해 최소 지원 버전인 Android 5.0, iOS 11이상에서 이용 가능합니다. 


Android 5.0, iOS 11 미만 버전을 사용하고 계신다면 업데이트 가이드를 참고하여 진행해주시기 바랍니다. 

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[모바일 웹메일] [기타] 별 표시(중요메일)기능은 어떻게 사용하나요?

[기타] 별 표시(중요메일)기능은 어떻게 사용하나요?

중요한 메일, 답장하기 위해 잠시 보류해둔 메일 등

꼭 기억해두어야 할 메일을 별 표시하여 따로 관리할 수 있습니다.


[ 사용방법 ]

- 메일목록의 제목 옆 또는 메일읽기 제목 옆 별 아이콘을 눌러 중요메일로 변경할 수 있습니다.

- 체크된 중요메일만 따로 보관해주는 "중요메일 보기"메일함에서 골라 보실 수 있습니다.

- 휴지통/스팸메일함/임시보관함을 제외한 모든 메일함에서 사용 가능합니다.

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[모바일 웹메일] [기타] 임시 보관함이란?

[기타] 임시 보관함이란?

"임시 보관함"이란 메일을 작성하다가 급하게 다른 일 때문에 메일 작성을 중단해야 할 때,

또는 작성한 메일을 임시로 저장했다가 나중에 보내고자 하실 때 사용하시는 기능입니다.

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[모바일 웹메일] [기타] 휴지통으로 옮겨둔 메일이 삭제 되었어요. 보관기간이 있나요?

[기타] 휴지통으로 옮겨둔 메일이 삭제 되었어요. 보관기간이 있나요?

각 메일함에 있는 메일을 삭제하시면 휴지통으로 이동되고, 휴지통의 메일은 수신일 기준으로 15일이 지나면 자동 삭제됩니다.

하지만, "받은메일함, 보낸메일함, 임시보관함"에 저장된 메일은 회원님께서 직접 삭제하지 않으시면 절대 자동삭제 되지 않습니다. 


휴지통에서 자동 삭제된 메일은 복구가 불가능하오니 이에 유의하시기 바랍니다. 

(자동 삭제되는 날짜 기준 : 휴지통으로 이동 15일 후가 아니라, 해당 메일의 수신일 기준으로 15일 후입니다.)

도착한 지 15일 이상 된 메일을 휴지통으로 이동 시, 완전히 삭제됩니다. 

이 점 유의해주시기 바랍니다.

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[모바일 웹메일] [기타] 휴지통에 있는 메일을 복원할 수 있는 방법을 알려주세요.

[기타] 휴지통에 있는 메일을 복원할 수 있는 방법을 알려주세요.

휴지통에 보관 중인 메일은 다른 메일함으로 복원이 가능합니다.

휴지통의 메일 복원 방법은 다음과 같습니다.


1) 메일함 목록 중 '휴지통' 메일함을 선택합니다.

2) 복원하고 싶은 메일의 프로필 이미지(파비콘)를 눌러 메일을 선택하거나 우측 상단에 체크박스를 통해 메일을 선택합니다. (여러 개 선택 가능)

3) 우측 상단의 '더 보기(三)' > '이동'을 눌러 이동할 메일함을 선택합니다.

4) 이동된 메일함에서 복원된 메일을 확인할 수 있습니다.


※ 휴지통의 메일은 수신일 기준으로 15일이 지나면 자동 삭제됩니다.

※ 도착한 지 15일 이상 되어 휴지통에서 자동 삭제된 메일은 복구가 불가능하오니 이 점 유의하시기 바랍니다.

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[모바일 웹메일] [기타] 휴지통의 메일을 삭제했는데 복구할 수 있나요?

[기타] 휴지통의 메일을 삭제했는데 복구할 수 있나요?

휴지통에서 완전히 삭제된 메일은 개인정보 보호를 위해 서버에서도 영구 삭제되어 복구할 수 없습니다.

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