고객센터

목록 화면에서 왼쪽 상단의 메일함 서랍 버튼(≡)을 누릅니다.

메일함 서랍을 연 후, 왼쪽 아래 톱니바퀴 모양의 버튼을 선택합니다.

메일을 삭제하거나 이동할 경우, 하단 우측부분에 '삭제 취소' 혹은 '이동 취소'를 할 수 있는 기능이 제공됩니다.

단, 스팸메일함이나 휴지통, 스크랩함에서 '완전삭제'한 메일의 경우 복구가 불가능합니다.

새 메일이 도착하면 알림 서랍에 메시지로 알려 드립니다.

새 메일이 1개 왔을 때 터치 한 번으로 [답장 / 읽음 / 삭제] 할 수 있습니다.

[답장]을 누르면 보낸 사람에게 답장을 쓰는 메일 화면으로 이동하고,

[읽음]을 누르면 해당 메일을 '읽음 표시' 되도록 처리하고,

[삭제]를 누르면 해당 메일을 바로 삭제합니다.

편지 목록 화면에서 개별 메일 제목 부분을 왼쪽으로 밀면(스와이프) 해당 메일을 바로 삭제/보관할 수 있습니다. 

해당 기능 사용이 불편하신 분을 위해 스와이프 '사용 안 함' 기능도 선택할 수 있습니다.

환경설정 > 일반 > 스와이프 동작 > 보관 / 삭제 / 사용 안 함

Daum 메일은 '수신 확인' 기능을 제공합니다.

메일함 화면의 '보낸메일함' 오른쪽에 '수신확인' 버튼을 누르면 수신확인함으로 이동할 수 있습니다.

수신확인함에서 받는 사람이 편지를 읽었는지, 읽지 않았는지 확인할 수 있습니다.

받는 사람이 @daum.net / @hanmail.net일 때는 PC 웹과 동일하게 발송 취소도 가능합니다.

수신확인함에서 '발송 취소' 버튼을 누르면 됩니다.

편지쓰기 화면 아래 아이콘을 눌러서 사진을, 파일 등을 첨부할 수 있습니다.

가장 완쪽 '사진첩' 모양의 아이콘을 누르면 스마트폰 갤러리에서 사진을 선택하여 메일을 보낼 수 있습니다. 

그 옆에 ‘클립 모양'의 아이콘을 누르면 스마트폰에 저장된 파일을 선택해 전송할 수 있습니다.

계정별 원하는 메일함 목록을 확인할 수 있는 화이트/블랙 두 가지 테마로 위젯을 제공하고 있습니다.

또한, 1x1 위젯으로 내게쓰기 위젯과 특정 메일함 목록으로 바로 이동하는 위젯도 제공하고 있습니다. 
내게쓰기 위젯은 설정한 계정의 내게쓰기 화면으로 바로 이동되는 위젯입니다.

스마트폰 런처에 따라 위젯 크기를 마음껏 조정할 수 있으며, 검은색·흰색 중 원하는 색을 선택할 수도 있습니다.

아래 방법으로 알림을 진동 또는 소리로 설정할 수 있습니다.

※ 알림을 받지 않을 시간을 따로 설정할 수도 있습니다.

환경설정 > 알림 선택 > 계정 선택 > ‘알림 사용 상세 설정’에서 변경

알림 차단 시간 사용' 기능을 이용하여 시간을 설정해 보시기 바랍니다.

 설정한 시간에는 알림이 오지 않습니다.

알림 차단 시간 설정 방법

환경설정 > 알림 선택 > 계정 선택 > ‘알림 사용 상세 설정’에서 시간 설정

Daum 주소록에 등록된 메일 주소로 메일이 왔을 때만 알림을 받을 수 있습니다.

설정 방법

① 환경설정 > 알림 > 계정 선택

② 메일 도착 알림 > ‘주소록에 등록된 메일만 알림’ 선택