고객센터

카페명 등은 카페 성격을 보여 주는 중요한 정보로서 카페 매매 등 악용 사례를 막고다수 회원의 권리를 보호하고자

6개월 동안 변경을 제한하여 쉽게 바꿀 수 없도록 하고 있습니다.

변경 가능 기간이 아닌데도 부득이한 사유로 변경을 원하시는 경우 카페지기에 한해 고객센터에 본인 확인 후 신청이

가능합니다.

다만, 아래의 경우에만 변경이 가능합니다.

위의 경우에 해당되지 않으면 고객센터를 통한 카페명 변경이 불가능합니다.

새로운 카페관리가 오픈하면서 카페지기/운영자 분의 경우
카페의 모든 게시글을 모아서 볼 수 있는 '게시글 관리' 메뉴가 오픈 하였습니다.

‘카페 관리 > 카페 글 > 게시글 관리’에서는 카페의 전체 게시글을 모아서 볼 수 있으며,
게시글 선택 삭제, 작성일순 정렬, 게시판 이동, 스팸처리(글 삭제 및 해당 회원 활동중지) 등의 기능도 제공합니다.

- 한줄메모장 및 익명게시판의 글은 게시글 관리에서 보실 수 없습니다.

카페 전체메일은 수신 확인 기능이 제공되지 않습니다만 발송상태는 확인하실 수 있습니다.

발송하신 전체메일의 발송상태를 확인하시려면, 

카페 회원에게 전체메일을 발송할 수 있는 권한은 카페지기와 운영자에 한하며,
카페 관리 > 카페 운영 > 메일/쪽지 보내기 메뉴에서 알림, 정모, 축하, 공구 등의 내용으로
메일을 전체회원 또는 회원등급별로 발송하실 수 있습니다.

또한, 전체 메일은 다음 또는 카카오메일을 가지고 있는 회원에게만 발송할 수 있으며,
파일 첨부 기능이 제공되지 않으니 이미지나 음악 등을 넣으시려면 HTML태그를 이용하시기 바랍니다.

카페 폐쇄는 해당 카페의 카페지기만 할 수 있으며
카페지기가 관리 메뉴를 통해 직접 폐쇄 신청이 가능합니다.

카페를 폐쇄하고자 하실 경우 아래 안내해 드린 내용을 참고하셔서 진행해 보시기 바랍니다.
다만, 카페를 폐쇄한 후에는 복구가 불가능하니 신중하게 결정하여 주시기 바랍니다.

카페 폐쇄 방법

 

- 폐쇄 신청 시점에 카페지기 1명만 회원으로 존재해야 15일 후 자동 폐쇄
- 폐쇄 신청 시점에 카페지기를 제외한 회원이 1명 이상 있는 경우,
폐쇄 완료 예정일 전에 해당 회원들이 탈퇴하더라도 15일 후 자동 폐쇄되지 않고
다시 폐쇄 신청을 해주셔야 합니다.

1. 카페지기를 제외한 회원이 한 명도 없는 경우
① ‘카페 관리’ 페이지 접속 → '기본정보' 메뉴 클릭

② '양도/폐쇄' 탭 클릭 → '카페 폐쇄'  → '확인' 버튼 클릭

 

2. 카페지기를 제외한 회원이 한 명 이상 있는 경우

① ‘카페 관리' 페이지 접속 → '기본정보' 메뉴 클릭

② '양도/폐쇄' 탭 클릭 → '카페 폐쇄' 메뉴 하단의 '폐쇄 안내 공지 작성하기' 클릭

③ 카페 폐쇄 안내 공지 작성 → '등록' 버튼 클릭
(공지를 작성하시면 카페 회원들에게 동일한 내용의 안내 메일이 발송됩니다.)

④ 아래 경우에 따라 카페 폐쇄 진행

1) 카페 회원이 모두 탈퇴할 경우 바로 카페 폐쇄

‘카페 관리’ 페이지 접속 → '기본정보' 메뉴 클릭 → 양도/폐쇄' 탭 클릭 → '확인' 버튼 클릭

2) 카페 회원이 모두 탈퇴하지 않을 경우 강제로 회원을 탈퇴시킨 후 카페 폐쇄

‘카페 관리’ 페이지 접속 → ‘카페 회원 > 전체회원/운영진’ 메뉴 클릭 → 탈퇴시킬 회원 선택 → '강제탈퇴' 버튼 클릭

 

참고로, 카페 랭킹이 ‘플래티넘' 등급 이상일 경우 카페 폐쇄 시 인증 및 회원 투표 절차가 있으며

홈게시판을 등록하려면 

카페 메인 > 꾸미기 > 홈꾸미기 > 레이아웃 설정 메뉴에서 카페 홈에 보여지는 구성을 변경할 수 있습니다.
드래그 & 드롭으로 메뉴 위치를 쉽게 변경하실 수도 있습니다.

카페이름, 타이틀 메뉴 에서 이미지폰트를 이용하고 계시나요?
특수문자 및 일부 조합형 문자열(？, ？ 등)을 이용할 경우
해당하는 이미지폰트가 없기 때문에 공백으로 보일 수 있습니다.
이 경우, 다른 폰트를 이용하시거나 일반 문자열로 수정을 해주셔야 합니다.

1. 카페 메인 > 꾸미기 > 대문M+에 들어가 주세요.

페이지 좌측 상단에 있는 '대문 사용 안함' 에 체크를 한 후 <적용>을 누르면 대문을 숨길 수 있습니다.

2. 또는, 카페 메인 > 꾸미기 > 홈꾸미기 > 레이아웃 > 컨텐츠를 선택해 주세요.
목록에 보이는 ‘대문'의 체크박스를 해제하거나, 우측의 레이아웃에 보이는 대문의 엑스(x) 표시를 누르면 대문을 숨길 수 있습니다.

레이아웃 단 변경은 꾸미기 > 홈꾸미기 화면에 있는 리모컨의 레이아웃 > 단구성 메뉴에서 하실 수 있습니다.
리모컨 좌측에 있는 1,2,3 단형 중 원하는 단형을 클릭하세요.