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번거로우시겠지만 이용하신 서비스의 고객센터 > 1:1문의하기를 통해 Daum ID, 사용콘텐츠, 사용일자, 결제방법,
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Daum캐쉬 충전한 내역에 대한 현금영수증 발급은 불가능하나
무통장입금 / 계좌이체 / 편의점결제 / 상품권(16년건기준) 방식으로 충전한 구매캐쉬를 사용한 경우에 현금영수증을 발급 받을수 있습니다.
(컬쳐캐쉬의 경우, 컬쳐캐쉬에서 자체 발행)
현금영수증 발급 방법
내결제 페이지 > 결제내역조회 > 영수증 신청버튼 : '현금영수증'을 선택하시면 됩니다.
- 결제일 당일까지 현금영수증 발행정보(휴대폰번호, 현금영수증카드번호, 사업자등록번호) 수정이 가능합니다.
- 결제일 포함 2일 뒤부터는 현금영수증 발급결과 조회가 가능합니다.
- 결제일 포함 3일 뒤부터는 국세청 등록여부 확인이 가능합니다.
- 현금영수증을 신청하지 않은 경우, 자진발급등록으로 처리되어 결제내역 > 결제내역조회 >
영수증 신청버튼 : 현금영수증 선택 > 자진발급 현금영수증 내역에서 확인하실 수 있습니다.
자진발급 현금영수증의 경우,
국세청 현금영수증 페이지 > 자진발급분 사용자등록 >
정보입력(가맹점사업자번호, 금액, 승인번호, 거래일자)과 용도(소득공제 또는 지출증빙) 선택 후 등록하시면
1일 후 현금영수증 사용내역 확인이 가능합니다.
사용자등록정보 상태가 '처리중'으로 변경되며, 익일 사용내역조회 화면에서 조회가능합니다.
이벤트 당첨 적립금은 Daum캐쉬로 적립되며 Daum캐쉬는
카카오의 다양한 유료서비스를 현금처럼 사용하실 수 있습니다.
해당 이벤트 당첨안내 페이지 또는 당첨메일에서 적립일자를 재확인해보시고 적립이 안되었을 경우
해당 서비스 > 고객센터 > 1:1문의하기 메뉴를 통해 이벤트명/적립금등 상세정보를 기재하여 문의해 주시기 바랍니다.
'결제정보관리' > '정기결제정보관리'에서 신청날짜/상품명/결제수단/결제금액/정기결제일을 확인할 수 있습니다.
특정기간 까지만으로 제한되어 있지 않으므로 사용을 원치 않으실 경우에는 해당 서비스 페이지에서 로그인후
'멤버쉽 해지 혹은 정기결제해지' 메뉴를 통해 고객님께서 직접 해지하실 수 있습니다.
직접 자동결제 해지가 어려우신 경우에는 해당 서비스 > 고객센터 > 1:1문의하기 메뉴를 통해 별도 문의하여 주시기 바랍니다.
1. 결제내역 > 결제내역조회 > 영수증 신청 버튼 클릭하여 현금영수증 선택 후 자진발급 현금영수증 내역 조회
용도(소득공제 또는 지출증빙) 선택 후 등록하시면
1일 후 현금영수증 사용내역 확인이 가능합니다.결제내역 > 결제내역조회 > 영수증 신청버튼 클릭 : 현금영수증 선택
- 결제일 당일까지 현금영수증 발행정보(국세청 발급 현금영수증카드번호, 휴대폰번호, 사업자등록번호)
수정이 가능합니다.
- 결제일로부터 2일 이후 현금영수증이 발행됩니다.
- 결제일 기준은 공휴일도 포함, 결제취소 시 현금영수증 발행내역도 자동취소 됩니다.
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