이벤트 당첨 적립금은 Daum캐쉬로 적립되며 Daum캐쉬는
카카오의 다양한 유료서비스를 현금처럼 사용하실 수 있습니다.
해당 이벤트 당첨안내 페이지 또는 당첨메일에서 적립일자를 재확인해보시고 적립이 안되었을 경우
해당 서비스 > 고객센터 > 1:1문의하기 메뉴를 통해 이벤트명/적립금등 상세정보를 기재하여 문의해 주시기 바랍니다.
'결제정보관리' > '정기결제정보관리'에서 신청날짜/상품명/결제수단/결제금액/정기결제일을 확인할 수 있습니다.
특정기간 까지만으로 제한되어 있지 않으므로 사용을 원치 않으실 경우에는 해당 서비스 페이지에서 로그인후
'멤버쉽 해지 혹은 정기결제해지' 메뉴를 통해 고객님께서 직접 해지하실 수 있습니다.
직접 자동결제 해지가 어려우신 경우에는 해당 서비스 > 고객센터 > 1:1문의하기 메뉴를 통해 별도 문의하여 주시기 바랍니다.
1. 결제내역 > 결제내역조회 > 영수증 신청 버튼 클릭하여 현금영수증 선택 후 자진발급 현금영수증 내역 조회
용도(소득공제 또는 지출증빙) 선택 후 등록하시면
1일 후 현금영수증 사용내역 확인이 가능합니다.결제내역 > 결제내역조회 > 영수증 신청버튼 클릭 : 현금영수증 선택
- 결제일 당일까지 현금영수증 발행정보(국세청 발급 현금영수증카드번호, 휴대폰번호, 사업자등록번호)
수정이 가능합니다.
- 결제일로부터 2일 이후 현금영수증이 발행됩니다.
- 결제일 기준은 공휴일도 포함, 결제취소 시 현금영수증 발행내역도 자동취소 됩니다.
결제금액이 1원 이상이며, 아래의 결제수단을 이용한 경우 현금영수증 발급이 가능합니다.
Daum캐쉬 사용 : 무통장입금 / 계좌이체 / 편의점결제 / 상품권(16년건기준) 방식으로 충전한 구매캐쉬를 사용한 경우
바로결제 : 무통장입금 / 계좌이체 결제방식 / 상품권(16년건기준) 을 사용한 경우
(컬쳐캐쉬는 컬쳐캐쉬에서 자체 발행)
- 캐쉬충전 시점에는 발행되지 않으며, 사용 시점에만 발행됩니다.
- 희망모금(기부금) 경우는 현금영수증 발행대상이 아닙니다.
- Daum캐쉬 사용인 경우 현금영수증 발행금액은 상기 현금성 결제수단으로 충전한 캐쉬의 사용한 금액에 대해서
발행되므로 결제하신 금액과 일치하지 않을 수 있습니다.
원하시는 답변을 찾지 못하셨다면, 고객센터에 문의하여주세요