Daum캐쉬 충전한 내역에 대해 현금영수증을 발급받을 수 있나요?
Daum캐쉬 충전한 내역에 대한 현금영수증 발급은 불가능하나
무통장입금 / 계좌이체 / 편의점결제 / 상품권(16년건기준) 방식으로 충전한 구매캐쉬를 사용한 경우에 현금영수증을 발급 받을수 있습니다.
(컬쳐캐쉬의 경우, 컬쳐캐쉬에서 자체 발행)
현금영수증 발급 방법
내결제 페이지 > 결제내역조회 > 영수증 신청버튼 : '현금영수증'을 선택하시면 됩니다.
- 결제일 당일까지 현금영수증 발행정보(휴대폰번호, 현금영수증카드번호, 사업자등록번호) 수정이 가능합니다.
- 결제일 포함 2일 뒤부터는 현금영수증 발급결과 조회가 가능합니다.
- 결제일 포함 3일 뒤부터는 국세청 등록여부 확인이 가능합니다.
- 현금영수증을 신청하지 않은 경우, 자진발급등록으로 처리되어 결제내역 > 결제내역조회 >
영수증 신청버튼 : 현금영수증 선택 > 자진발급 현금영수증 내역에서 확인하실 수 있습니다.
자진발급 현금영수증의 경우,
국세청 현금영수증 페이지 > 자진발급분 사용자등록 >
정보입력(가맹점사업자번호, 금액, 승인번호, 거래일자)과 용도(소득공제 또는 지출증빙) 선택 후 등록하시면
1일 후 현금영수증 사용내역 확인이 가능합니다.
사용자등록정보 상태가 '처리중'으로 변경되며, 익일 사용내역조회 화면에서 조회가능합니다.
바로결제한 서비스에 대해 세금계산서를 발급받을 수 있나요?
전자세금계산서의 경우, 결제내역조회 페이지에서 직접 신청해주셔야 발급 가능하며,
사업자간의 거래의 투명성을 제고하기 위한 조치로써,(부가가치세법 제16조) 결제당월에 한해 발급신청이 가능합니다.
결제익월부터는 세금계산서 발행이 불가능하며, 승인된 세금계산서의 정보 수정은 1:1 문의하기로 요청주시기 바랍니다.
신용카드로 결제하신 경우 '전자세금계산서'만 발급 가능합니다.
전자세금계산서 신청이 비활성화인 경우에는 이용하신 서비스가 당사에서 영수증 발행이 불가할 수 있으니
Daum 고객센터 문의하기로 문의해 주시기 바랍니다.
① 내결제 페이지> 결제내역조회 > 영수증 신청버튼 클릭> 전자세금계산서를 선택하고 '신청' 을 클릭합니다.
② 사업자등록번호를 입력하고 '조회'를 클릭합니다.
③ 2005.08.24 이후 동일한 사업자번호로 전자세금계산서를 다운로드 받으신 기록이 있으면 기존에 등록됐던
정보 (상호명,대표자명 등)가 자동으로 표시되며, 처음 전자세금계산서를 발급받으시는 분은
나머지 사업자정보를 모두 입력후 '등록하기' 를 클릭합니다.
④ 입력된 정보를 다시 한번 확인하시고 '다음'을 클릭하면 전자세금계산서 발급신청이 완료됩니다.
⑤ 사업자정보에서 기재하신 이메일 주소로 1~2일 뒤(주말/휴일제외) 세금계산서가 발송되며, 전송된 내역확인 후
'승인' 버튼을 클릭하시면 바로 확인 가능합니다.
(전송된 정보가 올바르지 않을 경우 '승인거부' 를 클릭해주시면 확인 후 재전송해드립니다.)
결제내역을 삭제해주세요.
현행법상(전자금융거래법·상법 등) 향후 분쟁이나 민원 등에 대비해 일정 기간 자료를 백업(별도 저장)해 보존하도록
되어있어, 삭제가 불가합니다.
다만, 카카오에서는 인증된 보안 방식과 정기적인 보안감사를 통해 외부로부터의 불법침입을 완전히 차단합니다.
그러므로 아이디와 비밀번호가 노출되어 있지 않다면 직접적으로 다른 분이 확인하실 수 있는 방법이 없으니
안심하셔도 됩니다.
캐쉬 유효 기간을 알려주세요.
다음 캐쉬 중 온라인우표제, 쇼핑적립금, 상품평등의 이벤트 등으로
적립받으신 적립 캐쉬일 경우, 사용하지 않으시게 되면 1년간만 유효합니다.
그 외 유료 결제수단 (휴대폰, 신용카드, 계좌이체 등) 을 통해 충전하신 구매캐쉬일 경우는 사용하지 않으신 상태에서 5년간 유효합니다.
또한, 적립캐쉬라 하더라도 한차례라도 사용하셨으면 사용하신 날짜로 부터 다시 1년간 유효하게 됩니다.
적립이 되어진 후 1년동안 한번도 사용하지 않게 되면 자동 소멸되오니, 이점 착오 없으시길 바랍니다.
현금영수증 발행대상을 알려주세요
결제금액이 1원 이상이며, 아래의 결제수단을 이용한 경우 현금영수증 발급이 가능합니다.
Daum캐쉬 사용 : 무통장입금 / 계좌이체 / 편의점결제 / 상품권(16년건기준) 방식으로 충전한 구매캐쉬를 사용한 경우
바로결제 : 무통장입금 / 계좌이체 결제방식 / 상품권(16년건기준) 을 사용한 경우
(컬쳐캐쉬는 컬쳐캐쉬에서 자체 발행)
- 캐쉬충전 시점에는 발행되지 않으며, 사용 시점에만 발행됩니다.
- 희망모금(기부금) 경우는 현금영수증 발행대상이 아닙니다.
- Daum캐쉬 사용인 경우 현금영수증 발행금액은 상기 현금성 결제수단으로 충전한 캐쉬의 사용한 금액에 대해서
발행되므로 결제하신 금액과 일치하지 않을 수 있습니다.
현금영수증 신청을 하지 못했어요. 재발급 가능한가요?
1. Daum캐쉬 사용 : 무통장입금 / 계좌이체 / 편의점결제 /상품권(16년건기준) 방식으로 충전한 구매캐쉬를 사용한 경우
2. 바로결제 : 무통장입금 / 계좌이체 / 상품권(16년건기준) 결제방식을 사용한 경우
(컬쳐캐쉬의 경우, 컬쳐캐쉬에서 자체 발행)
위에 결제수단을 이용하고 현금영수증 신청을 하지 않은 경우,
자진발급등록으로 처리되어 결제내역> 결제내역조회 > 영수증신청 : 현금영수증 선택 > 자진발급 현금영수증 내역에서
확인하실 수 있습니다.
자진발급 현금영수증의 경우,
국세청 현금영수증 페이지 > 자진발급분 사용자등록 > 정보입력(가맹점사업자번호, 금액, 승인번호, 거래일자)과
용도(소득공제 또는 지출증빙) 선택 후 등록하시면 1일 후 현금영수증 사용내역 확인이 가능합니다.
사용자등록정보 상태가 '처리중' 으로 변경되며, 익일 사용내역조회 화면에서 조회가능합니다.
원하시는 답변을 찾지 못하셨다면, 고객센터에 문의하여주세요
