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  • [회원정보] [가입 및 탈퇴] 탈퇴 또는 해지가 필요한 서비스가 있다고 하며 Daum 탈퇴가 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

    캐쉬 약관 동의 철회 및 잔액 소멸 관련한 자세한 문의는 캐쉬/결제 관련 고객센터로 문의하시길 바랍니다. [ Daum 게임에 가입한 경우 ] 게임 약관 동의 철회 및 잔액 소멸 후 Daum 아이디 탈퇴가 가능합니다....

  • [회원정보_비즈회원] [회원 정보 관리] 휴면 아이디가 되면 무엇이 달라지나요?

    . ※ 비즈니스 회원의 경우 휴면 전환 처리 후 다음 사항을 주의해주세요. 1) 비즈니스 서비스 이용을 위해서는 휴면 아이디 해제를 진행해주세요. 2) 휴면 아이디 해제를 위해서 비즈니스 회원 로그인 및 본인확인이 필요합니다. 3) 휴면 상태 해제는 휴면 아이디 전환 후 4년 동안 가능하며, 기간 내에 휴면...

  • [회원정보] [카카오계정으로 통합] 카카오계정과 통합하지 않고 Daum을 탈퇴할 수 있나요?

    않고 남아있는 Daum 아이디는 휴면 정책에 따라 1년 이상 Daum 서비스를 이용하지 않으면 휴면 아이디로 전환 됩니다....

  • [회원정보] [카카오계정으로 통합] 사용중인 다음 아이디와 카카오계정을 연결 해제하는 방법을 알려주세요.

    카카오계정 관리 페이지에서 Daum 아이디와 카카오계정의 연결을 해제할 수 있습니다....

  • [회원정보] [내정보 관리/보호] 통합을 완료한 Daum 아이디에요. 로그인 기록은 어떻게 확인하나요?

    카카오계정과 통합한 시점부터 최근 90일간 로그인했던 이력을 확인하실 수 있습니다. - 카카오계정 로그인 이력 조회하기 통합 이전의 Daum 로그인 기록이 필요하신 경우, '고객센터로 문의'해 주세요. 단, 통합 후 90일이 지났다면 통합 이전의 Daum 로그인 기록은 확인하실 수 없습니다.

  • [회원정보] [내정보 관리/보호] 2단계 인증번호가 오지 않아요.

    카카오톡으로 인증번호가 오지 않는 경우 - 카카오톡의 전화번호가, 로그인 하려는 다음 아이디의 2단계인증 전화번호가 맞는지 확인해 주세요. - [ 카카오톡 > 내 프로필 > 설정 > 프로필 관리 ] 에서 전화번호를 확인 할 수 있습니다. 2.

  • [회원정보] [아이디/비밀번호 분실] Daum 아이디가 기억나지 않아요. 어떻게 해야 하나요?

    Daum 아이디 로그인 페이지 진입 - 로그인 버튼 하단의 '아이디 또는 비밀번호가 기억나지 않나요?' 문구 내 '아이디' 연결링크 클릭 3. 아이디 찾기 페이지 진입 - 아래의 다양한 수단 중 가능하신 방법으로 아이디 찾기 진행 A. 본인 이름으로 가입된 휴대폰을 갖고 계시다면!...

  • [회원정보] [가입 및 탈퇴] 휴면 안내 메일을 받았는데, 계속해서 Daum을 사용하고 싶어요.

    휴면된 Daum 아이디를 카카오계정과 통합해 주세요. 휴면 아이디로 전환되어 4년이 지나기 전에는, 언제든지 카카오계정과 통합함과 동시에 휴면을 해제하고 계속해서 Daum 서비스를 이용하실 수 있습니다....

  • [회원정보] [보호조치] 보호조치는 무엇이며, 언제 적용되나요?

    카카오계정과의 통합 동선에서 Daum 로그인 시 확인된 "회원님의 아이디는 보호 중입니다." 의 화면은, 회원님의 아이디를 안전하게 이용하실 수 있도록 취해진 조치입니다....

  • [회원정보] [아이디/비밀번호 분실] Daum 비밀번호가 기억나지 않아요. 어떻게 해야 하나요?

    카카오계정과 통합할 Daum 아이디의 비밀번호가 기억나지 않더라도 걱정하지 마세요. 통합동선에서 아래와 같이 본인 확인 후 이어서 통합을 진행할 수 있습니다. 1. 카카오계정과 통합 시작 > 통합할 카카오계정으로 로그인 2....

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