본문 바로가기

고객센터

검색

검색어 입력폼
고객센터 홈 > 도움말 검색결과
MY

도움말 검색결과

  • 선택됨 정확도
  • 최신
  • 조회수
서비스 선택
전체 카페 | 메일 | 검색 | 클린센터 | 회원정보 | 사전 | 결제/캐쉬 | 권리침해신고 | 부동산 | 회원정보_비즈회원 | 다음뉴스 | 다음/첫화면_pc | 단체회원/회원정보_사업자 | 날씨/다음 | 금융 | 다음/첫화면_모바일 | 이용자보호
  • [메일] [Daum 스마트 워크] 다른 메일 서비스를 사용하다 Daum 스마트워크로 이동하려고 합니다.

    메일 유실을 막기 위해서는, 아래와 같은 순서를 따라주시면 됩니다. 1. Daum에서 스마트워크 신청을 완료합니다. 2. 스마트워크 상태가 'MX 설정 대기중'상태인 것을 확인합니다. 3. 모든 개별 회원들을 초대합니다. 4. 모든 개별 회원들이 초대를 수락해, 메일주소를 만듭니다.

  • [카페] [일반이용문의] 카페 접속 시 브라우저 왼쪽 하단에 '페이지에 오류가 있습니다'라는 문구가 확인됩니다.

    페이지 오류는 인터넷 브라우저의 문제일 수 있으므로, 아래의 내용을 참고하셔서 인터넷 브라우저 설정을 확인하여 주시기 바랍니다.

  • [카페] [카페 이용 (회원)] 팝송 등 해외곡을 올리는 것도 저작권 침해인가요?

    Daum에서는 필터링 시스템을 보다 정교화하여 회원님들을 최대한 보호하고자 노력하고 있으나 모든 음원의 침해여부를 판단할 수 없는 만큼, 자발적인 주의 조치를 부탁 드립니다. 음원 다운로드 및 재생 제한 (음원저작권필터링기능) 자세히 보기

  • [부동산] [주거] 특정 아파트의 시세가 너무 낮은 것 같아요.

    시세가 계속해서 너무 낮게 표기될 경우, 고객센터로 문의해주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다. 고객센터 : 1661-8734, 평일 10시~18시

  • [카페] [카페 이용 (회원)] 카페에서 불건전한 내용의 메일이 수신됩니다.

    그러므로 '내 카페 목록' 바로가기 메뉴에서 해당 카페 이름 오른쪽의 '탈퇴' 버튼을 눌러 탈퇴하시거나 카페 프로필 영역의 '내 정보 > 수정'으로 접속하신 후 '전체메일'에 체크되었다면 해제해 주시기 바랍니다.

  • [메일] [프리미엄 메일] 프리미엄메일을 결제한 내역을 확인하고 싶습니다.

    최근 2년 이내 결제한 프리미엄메일 건에 대하여 결제일, 결제상품 유형, 결제수단, 결제상태 등의 정보를 확인하실 수 있습니다. (2년 이상 지난 결제내역 확인은 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.) *고객센터 문의하기 :https://cs.daum.net/question/form.html?...

  • [카페] [카페 이용 (회원)] 오래된 노래를 올렸는데도 [저작권위반의심]으로 나와요

    Daum에서는 필터링 시스템을 보다 정교화하여 회원님들을 최대한 보호하고자 노력하고 있으나 모든 음원의 침해여부를 판단할 수 없는 만큼, 자발적인 주의 조치를 부탁 드립니다. 음원 다운로드 및 재생 제한 (음원저작권필터링기능) 자세히 보기

  • [회원정보] [보호조치] 본인 확인 수단이 없는 경우 어떻게 하나요?

    내정보에 등록된 2단계 인증 휴대폰 번호 그런데, 과거에 사용하던 연락처이기 때문에 지금 인증번호를 받을 수 없거나, 이름/닉네임이 기억나지 않는 경우에는 마이핀 정보와 함께 고객센터로 문의해주시면 됩니다.

  • [카페] [카페 랭킹] 활동 스코어가 뭔가요?

    활동 점수란 카페가 얼마나 운영이 잘 되고 있는지, 회원들의 친목/정보 활동이 얼마나 활발히 일어나고 있는지, 또 한번 방문한 사람의 재방문과 참여도가 얼마나 높은지 등의 모든 카페의 활동을 수치로 환산한 것입니다 점수 매기기 방문수가 1이상인 카페는 모두 카페 랭킹의 대상이 되어 점수가 매겨집니다.

  • [클린센터] [아이디 규제] 아이디 경고를 당했는데 어떻게 되나요?

    하지만 또다시 위반 내용이 발견될 경우에는 아이디 이용을 제한하오니 이점 참고 하시고 서비스 이용에 불편이 없도록 유의하여 주시기 바랍니다. 아이디가 규제되는 절차는 다음과 같습니다.

이전 현재페이지61 62 63 64 65 다음

서비스 이용정보

약관/정책 | 개인정보처리방침 | 제휴문의 | 게임문의 | 쇼핑문의 | 비즈니스 다음고객센터: 1577-3321
Copyright © Kakao Corp. All rights reserved.
WA 품질인증 마크 (새창열림)

다음 고객센터 ARS 안내

1577-3321 (유료)
ARS 문의 번호 안내
  • 1번Daum 회원정보, 메일, 카페 문의
  • 2번Daum 검색, 뉴스 등 그 외 Daum 서비스 문의
  • 3번권리침해 및 유해게시물 긴급 신고
  • 4번보이는 ARS
고객센터 채널 운영 안내
  • 카카오에서는 더욱 빠르고 편리한 상담을 제공하기 위해, Daum 고객센터 홈페이지의 도움말과
    카카오톡을 통한 상담을 운영하고 있습니다.
  • 카카오톡 상단 검색창 > "카카오 고객센터" 채널
    - 365일 24시간 챗봇 운영 - 평일 오전 10:00 ~ 18:30 상담톡 운영