모바일웹

15개 도움말

정렬 방식
[모바일웹] pc에서는 카페가 열리는데 모바일에서는 열리지 않습니다.
pc에서는 카페가 열리는데 모바일에서는 열리지 않습니다.

모바일에서 카페 접속이 원활하지 않으실 경우, 정확한 확인을 위해 아래 내용을 기재하여
Daum 카페 문의하기로 보내주시기 바랍니다.

 

자세한 증상 확인을 위해 필요한 정보
1. 스마트폰 종류와 이동통신사 :
2. 로그인한 Daum ID :
3. OS 및 펌웨어 버전 :
4. 접속 환경(예: Wifi 또는 3G 환경) :
5. 카페 앱 버전 정보 :
6. IP 주소:
7. 문제가 발생하는 자세한 경로(카페/게시판명) :
8. 오류 화면 캡처 :
※ 캡처하신 오류 화면은 반드시 첨부해 주시기 바랍니다.

   

IP 주소 확인 방법
IP 주소 확인 사이트(
http://www.whatismyip.com)에 접속하여 표기된 숫자(xx.xx.xx.xx) 확인

 

오류화면 캡처 방법 안내
1. 문제가 발생한 화면 띄우기
2. [F12] 버튼 옆 [Print Screen SysRq] 버튼 누르기
3. [시작]-[프로그램]-[보조 프로그램]-[그림판] 실행
4. [편집]-[붙여넣기] 선택 (또는 단축키 Ctrl+V)
5. [파일]-[다른 이름으로 저장] 선택
6. 저장 위치를 찾기 쉽게 [바탕화면]으로 지정 후 [저장]  

 

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[모바일웹] 글자 크기는 어떻게 변경하나요?
글자 크기는 어떻게 변경하나요?

모바일 웹에서는 아래와 같이 게시글 본문 내 화면 우측의 '가'버튼을 터치하여 글자 크기를 변경할 수 있습니다.

 

 

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[모바일웹] 글을 쓸 때 사진을 첨부할 수 있나요
글을 쓸 때 사진을 첨부할 수 있나요

휴대폰이나 클라우드에 저장한 사진을 첨부할 수 있습니다.

글쓰기 페이지의 상단에 있는 이미지 아이콘을 터치>휴대폰 갤러리 또는 클라우드>첨부할 사진을 선택하시면 됩니다

사진은 한번에 20장씩 업로드하여 총 100장까지 첨부할 수 있습니다. 

개별 이미지 용량은 20MB까지 가능합니다.

고용량의 이미지를 한꺼번에 여러장 업로드 하실 경우 네트워크 환경에 따라 업로드 속도에 차이가 있을 수 있으니 등록 전 유의해주시기 바랍니다. 




 


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[모바일웹] 카페 프로필에서 나오는 정보는 어떤 것들인가요?
카페 프로필에서 나오는 정보는 어떤 것들인가요?

카페 프로필에서는 배경이미지, 대표 이미지, (공식팬카페 또는 공식게임카페인 경우)엠블럼, 카페명,

카페 설명, 회원수를 확인할 수 있습니다.

내가 가입한 카페의 프로필이라면 내가 쓴 글을 확인할 수 있습니다.




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[모바일웹] 카페탑과 개별 카페에서는 어떤 것들을 검색할 수 있나요?
카페탑과 개별 카페에서는 어떤 것들을 검색할 수 있나요?

카페탑에서는 카페명/카페게시글 검색 결과를 볼 수 있습니다.

개별 카페에서는 카페 검색, 게시판 내 검색, 게시판 내 말머리 정렬이 가능합니다.

카페 내 검색과 게시판 내 검색에서는 제목+, 글제목, 글쓴이로 검색할 수 있으며

검색 후에는 최신순, 정확도, 댓글순으로 정렬할 수 있습니다.

한 줄 메모장에서는 내용, 글쓴이로 검색이 가능합니다.

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[모바일웹] 카페 탈퇴는 어떻게 하나요?
카페 탈퇴는 어떻게 하나요?

모바일 웹에서는 탈퇴 기능을 제공하지 않으므로 PC 버전으로 이동하시어 탈퇴를 진행해 주셔야 합니다.

 

PC 버전에서 카페 탈퇴 방법

 

탈퇴를 원하시는 카페 하단의 'PC 화면' 클릭 > 카페홈 왼쪽 하단의 '카페 탈퇴' 클릭

 

 

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[모바일웹] 내소식에서는 어떤 것들을 볼 수 있나요?
내소식에서는 어떤 것들을 볼 수 있나요?

아래와 같이 활동 중인 카페의 새로운 소식을 확인할 수 있습니다.

 

[카페 활동 알림]
- 내가 쓴 글에 댓글
/답댓글/답글/답변이 걸린 경우

- 내가 쓴 답변이 채택된 경우
- 회원등급에 변경이 있는 경우

- 운영자나 게시판지기로 임명 또는 해제된 경우
- 카페가입을 신청한 경우

- 가입 신청을 승인 또는 거절당한 경우


[새글알림]

- 키워드 알림을 설정한 게시글이 올라온 경우

- 새글 알림을 설정한 즐겨찾는 게시판에 새 글이 올라온 경우

 

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[모바일웹] 카페 게시글 확인이 원활하지 않습니다.
카페 게시글 확인이 원활하지 않습니다.

모바일 웹 이용 시 브라우저의 캐시 데이터에 의해 이용이 원활하지않을 수 있습니다.

아래 방법을 참고하여 이전 파일 정보를 삭제하신 후 이용해 보시기 바랍니다.

 

안드로이드폰 설정 방법
'모바일 웹 접속 > 휴대폰의 '메뉴' 버튼 터치 > 설정'터치 > 개인정보 보호 및 보안 > 캐시, 기록, 쿠키 등 데이터 삭제

 

아이폰 설정 방법

설정 > safari > 방문기록, 쿠키, 캐시 데이터 삭제


만약, 안내해 드린 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 
아래 내용을 기재하여 모바일 문의하기로 보내주시기 바랍니다.

자세한 증상 확인을 위해 필요한 정보

1. OS 정보:
2. 이용하시는 브라우저 정보:

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[모바일웹] 즐겨찾는 카페와 즐겨찾는 게시판은 몇 개까지 설정할 수 있나요?
즐겨찾는 카페와 즐겨찾는 게시판은 몇 개까지 설정할 수 있나요?

즐겨찾는 카페는 최대 30개까지, 즐겨찾는 게시판은 최대 100개까지 설정이 가능합니다.

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[모바일웹] 특정 말머리가 붙은 게시글만 보고 싶어요
특정 말머리가 붙은 게시글만 보고 싶어요

게시판에서 말머리를 누른 후 원하는 말머리를 선택하면 해당 말머리로 정렬할 수 있습니다.

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