본인확인 수단이 없는 경우, 실명확인하는 방법이 있나요?
국내 거주 외국인, 재외국민은 아이핀 발급 민간 기관에서 범용 공인 인증서와 본인 명의 휴대폰으로 아이핀/마이핀 발급이 가능합니다.
* 발급 가능 수단 : 범용 공인 인증서 , 본인 명의 휴대폰
* 민간 업체 발급 기관
SCI평가정보(주) www.siren24.com
NICE평가정보(주) www.niceipin.co.kr
코리아크레딧뷰로(주) www.ok-name.co.kr
아이핀/마이핀 발급이 불가능한 경우에는 아래 안내를 참고하여 고객 센터로 문의해 주세요.
< 해외 거주 외국인인 경우 >
* 해외에서 발급받은 신분증상 이름/생년월일/성별 정보로 실명확인을 진행합니다.
* 결제 서비스 등 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있으며, 개별 서비스 운영 정책에 따라 언제든 변동이 가능합니다.
* 실명확인 동의 및 신분증 접수 경로 안내를 위해, 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.
==> 고객센터 문의하기
< 해외 거주 내국인인 경우 >
* 해외에서 발급받은 신분증상 이름/생년월일/성별 정보로 실명확인을 진행합니다.
* 결제 서비스 등 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있으며, 개별 서비스 운영 정책에 따라 언제든 변동이 가능합니다. 따라서 본인 명의 휴대폰 사용 및 아이핀 발급이 불가능한지 한번 더 확인해 주세요.
* 실명확인 동의 및 신분증 접수 경로 안내를 위해, 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.
==> 고객센터 문의하기
통합을 완료한 Daum 아이디에요. Daum 닉네임, 프로필 사진은 어떻게 수정하나요?
마이핀만 따로 발급받을 수 있나요?
아이핀 아이디를 갖고 있다면, 마이핀만 따로 발급받을 수 있습니다.
[ 마이핀 발급 방법 ]
① 카카오계정과 통합 시작 > 통합할 카카오계정으로 로그인
② Daum 아이디 로그인 페이지 진입
- 로그인 버튼 하단의 '아이디 또는 비밀번호가 기억나지 않나요?' 문구 내 '아이디' 연결링크 클릭
③ Daum 아이디 찾기 페이지에서 '아이핀 신규발급 받기'를 눌러주세요.
④ 아이핀 로그인 팝업 페이지 하단의 '마이핀 관리'를 눌러주세요.
⑤ 마이핀 발급/재발급을 선택하세요.
⑥ 아이핀 아이디 + 비밀번호 + 보안문자를 입력하여 로그인한 후
⑦ 본인인증(휴대폰 본인확인, 범용 공인인증서, 대면확인 중 선택)을 완료화면 마이핀이 발급됩니다.
발급받은 아이핀과 마이핀은 다음, 네이버 등 타사이트에서도 동일하게 본인확인 수단으로 사용할 수 있습니다.
2단계 인증번호가 오지 않아요.
휴대폰 또는 이메일로 2단계 인증번호가 오지 않아 로그인 할 수 없나요?
2단계 인증번호는 회원정보의 휴대전화 번호로 가입된 카카오톡으로 먼저 발송됩니다.
휴대전화번호로 가입된 카카오톡이 없는 경우에는 SMS로 발송됩니다.
1. 카카오톡으로 인증번호가 오지 않는 경우
- 카카오톡의 전화번호가, 로그인 하려는 다음 아이디의 2단계인증 전화번호가 맞는지 확인해 주세요.
- [ 카카오톡 > 내 프로필 > 설정 > 프로필 관리 ] 에서 전화번호를 확인 할 수 있습니다.
2. SMS로 인증번호가 오지 않는 경우
- 발신자 번호에서 1577 국번이 차단되어 있는지 확인해 주세요.
인증번호를 보내는 번호는 1577 국번으로 시작합니다.
- SMS 수신 차단문구 중에 '2단계', '인증', '번호', 'Daum' 이 차단되어 있는지 확인해 주세요.
3. 이메일로 인증번호가 오지 않는 경우
- 메일 프로그램 혹은 메일 사이트에서 보낸이가 'Daum고객센터' 또는
보낸이 메일 주소가 'web-master@daum.net'으로 되어 있는 경우 차단한 건 아닌지 확인해 주세요.
- 인증번호 메일 제목은 '[Daum] 2단계 인증 번호 안내 메일입니다.'로 보내집니다.
스팸 필터링에 차단되어 있지 않은지 확인해 주세요.
- 스팸편지함으로 이동되어 있지는 않은지 확인해 주세요.
휴대폰을 잃어버려서 2단계 인증으로 로그인을 할 수 없어요.
2단계 인증 로그인에 사용하는 휴대폰을 분실했거나 잠시 다른 곳에 두고 오셨나요?
비상연락용 이메일로 등록한 이메일로 인증번호를 받으실 수 있습니다.
2단계 인증번호 입력 페이지 하단에 "이메일로 인증번호 받기"를 클릭한 후 이메일을 확인해 보세요.
이메일로 도착한 인증번호를 입력하면 로그인하실 수 있습니다.
발급받은 마이핀 13자리를 다시 확인하고 싶어요.
[ 마이핀 확인 방법 ]
① 카카오계정과 통합 시작 > 통합할 카카오계정으로 로그인
② Daum 아이디 로그인 페이지 진입
- 로그인 버튼 하단의 '아이디 또는 비밀번호가 기억나지 않나요?' 문구 내 '아이디' 연결링크 클릭
③ Daum 아이디 찾기 페이지에서 '아이핀 신규발급 받기'를 눌러주세요.
④ 아이핀 로그인 팝업 페이지 하단의 '마이핀 관리'를 눌러주세요.
⑤ 마이핀 MyPIN 조회를 눌러주세요. (재발급, 폐기 등 마이핀 관리가 가능합니다.)
⑥ 아이핀 아이디 + 비밀번호 + 보안문자를 입력하여 로그인을 완료하면, 마이핀 번호가 조회 됩니다.
