로그인/계정
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[로그인/계정] 티스토리 계정으로 사용하던 이메일을 탈퇴하여 폐쇄가 불가능합니다.
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티스토리 계정으로 사용하던 이메일을 탈퇴하여 폐쇄가 불가능합니다.
만약 기존에 사용하시던 이메일 서비스를 탈퇴하여 로그인 불가하신 상황인 경우 아래의 절차에 따라 진행 주시기 바랍니다.
1. 기존 티스토리 로그인 계정의 이메일을 탈퇴해 사용할 수 없음을 인증할 화면 캡쳐
2. 해당 이메일 계정의 실 소유권자였음을 증명하는 자료
3. 해당 블로그를 이전받을 계정(카카오계정)으로 티스토리 개설
위의 3가지 내용을 [문의하기] 를 통해 접수해주세요.
해당 이메일 계정을 더이상 사용할 수 없음이 확인 된 경우 새롭게 개설하신 계정으로 블로그를 이전 시켜드립니다.
이전이 완료된 경우 새로운 계정으로 로그인 후 관리 혹은 탈퇴 부탁드립니다.
[로그인/계정] 탈퇴하려는데 '찾으시려는 웹페이지는 존재하지 않는 페이지입니다'라고 나와요.
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탈퇴하려는데 '찾으시려는 웹페이지는 존재하지 않는 페이지입니다'라고 나와요.
1. 1시간 이내 수신한 메일인지 확인해 주세요.
메일을 수신한지 1시간이 지난 경우 유효 시간이 초과되어 인증할 수 없습니다.
다시 탈퇴하기 인증 메일을 수신해 주시기 바랍니다.
2. 이미 탈퇴가 완료되었는지 확인해 주세요.
로그인 페이지에서 정확한 아이디/비밀번호를 입력했음에도 불구하고 'ID/PW가 일치하지 않습니다'라는 메시지가 나온다면 탈퇴 완료된 상태입니다.
[로그인/계정] 탈퇴하지 않고 블로그 데이터만 삭제할 수 있나요?
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탈퇴하지 않고 블로그 데이터만 삭제할 수 있나요?
[블로그관리 > 관리 > 블로그 > 데이터 관리]에서 블로그 데이터 삭제 또는 블로그 폐쇄를 할 수 있습니다.
단, 운영 중인 블로그가 1개일 경우 블로그 폐쇄 시 자동으로 회원 탈퇴가 이루어지므로 유의해 주시기 바랍니다.
[로그인/계정] 티스토리에서 탈퇴하려면 어떻게 해야 하나요?
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티스토리에서 탈퇴하려면 어떻게 해야 하나요?
계정관리 > 내 계정 > 기본 정보 페이지 하단에서 [티스토리에서 탈퇴하기] 버튼을 클릭해 주세요.
1. 탈퇴 동의 후 소유자 확인 [인증하기] 버튼을 클릭해 주세요.
2. '*** 님의 티스토리 회원 탈퇴를 승인해 주세요'라는 인증 메일이 발송됩니다.
3. 인증 메일에서 [탈퇴하기] 버튼을 클릭하면 탈퇴가 완료됩니다.
[로그인/계정] 전에 사용하던 블로그글을 모두 삭제해 주세요.
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전에 사용하던 블로그글을 모두 삭제해 주세요.
티스토리 관리자는 유저의 개별 블로그를 폐쇄처리 할 수 없습니다.
카카오계정 정보 찾기를 통해 사용하시던 계정과 비밀번호를 찾아 로그인 하신 후에 게시글 전체 삭제나 블로그 탈퇴를 통해 직접 폐쇄 해주세요.
[로그인/계정] 데이터 백업이란 무엇인가요?
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데이터 백업이란 무엇인가요?
서비스를 탈퇴하거나 서비스 이용을 하지 않을 때 백업 신청 후 데이터를 다운로드할 수 있도록 지원하고 있습니다.
(*재신청 기간이 있으므로 상시 백업은 불가합니다.)
[로그인/계정] 데이터 백업은 어떻게 신청할 수 있나요?
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데이터 백업은 어떻게 신청할 수 있나요?
데이터 백업은 아래와 같은 절차로 신청할 수 있습니다.
1) 로그인 후 티스토리 '블로그관리'에 접속합니다.
2) 블로그관리 > 관리 > 데이터 백업을 선택합니다.
3) 안내 사항을 읽고 백업을 신청합니다.
4) 백업 작업이 완료될 때까지 기다립니다.
5) 작업이 완료된 백업 파일을 다운로드합니다.
6) 압축을 풀어 글, 파일, 이미지, 동영상 다운로드 링크 등의 데이터를 확인합니다.
[로그인/계정] 데이터 백업 받으려면 얼마나 걸리나요?
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데이터 백업 받으려면 얼마나 걸리나요?
데이터 백업은 회원님의 데이터(글, 이미지, 동영상) 양에 따라 결정됩니다. 데이터가 적으면 몇 분에서 몇 시간 내에 완료되지만 발행한 글과 첨부한 파일이 많은 경우 며칠이 걸릴 가능성도 있습니다.
백업 준비가 완료되면 데이터 백업 하단에 백업 파일이 표시되고 데이터 백업 완료 메시지가 '새소식'에 전달됩니다.
원하시는 답변을 찾지 못하셨다면, 고객센터에 문의하여주세요