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[기능 문의] 댓글 작성 시 "귀하는 차단되었으므로 사용하실 수 없습니다."라는 메시지가 표시되고 댓글을 등록할 수 없습니다.

댓글 작성 시 "귀하는 차단되었으므로 사용하실 수 없습니다."라는 메시지가 표시되고 댓글을 등록할 수 없습니다.

등록하려는 댓글이 스팸으로 인식될 경우 해당 메시지가 표시됩니다. 댓글을 남기려고 했던 블로그 소유자의 스팸 필터에 IP나 닉네임 등이 등록하는 경우 발생할 수 있습니다. 이러한 경우 해당 블로그 소유자에게 해제를 요청할 수 있습니다.

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[기능 문의] 다른 블로그 글에 등록한 제 댓글이 자꾸만 사라집니다.

다른 블로그 글에 등록한 제 댓글이 자꾸만 사라집니다.

동일한 댓글을 여러 글에 반복적으로 등록하는 경우 스팸으로 인지되어 자동 필터링 되거나, 
블로그 소유자가 IP, 본문, 이름등으로 스팸 필터를 설정한 경우로 볼 수 있습니다.  

상세한 내용은 아래 공지사항 참고 부탁드립니다. 


방문, 공감, 친구 신청 유도 댓글이나 동일한 내용을 반복적으로 등록하는 경우 댓글이 예고 없이 삭제될 수 있으며, 
반복될 경우 추가적으로 로그인 제한 등의 계정 규제가 이뤄질 수 있는 점 참고 부탁드립니다 .

- 스팸 댓글 삭제 안내 ▶︎ 바로가기
- 스팸 댓글 휴지통 보내기 기능 안내 ▶︎ 바로가기 
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[기능 문의] 나랑 상관없는 알림이 와요.

나랑 상관없는 알림이 와요.

팀블로그 멤버라면 내가 운영하지 않는 블로그, 내가 쓰지 않은 글의 알림이 전송될 수 있습니다. 팀블로그는 권한에 따라 알림 전송 범위가 다릅니다. - 소유자/관리자/편집자: 모든 알림 - 필자: 작성한 글의 댓글 알림
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[기능 문의] 댓글 알림을 받았는데 글에 그 댓글이 보이지 않아요.

댓글 알림을 받았는데 글에 그 댓글이 보이지 않아요.

알림 전송 후 댓글이 삭제된 경우입니다. 알림은 댓글/방명록 등의 작성 시점을 기준으로 전송됩니다.
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[기능 문의] 받았던 알림이 사라졌어요.

받았던 알림이 사라졌어요.

알림창에는 최근 30일 이내 받은 알림만 표시됩니다. 알림과 별개로 댓글과 방명록은 [블로그관리 > 댓글・방명록]에서 확인할 수 있습니다.
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[기능 문의] 알림을 클릭했는데 '찾으시려는 웹페이지는 존재하지 않는 페이지입니다'라고 나와요.

알림을 클릭했는데 '찾으시려는 웹페이지는 존재하지 않는 페이지입니다'라고 나와요.

알림 전송 후 해당 링크가 삭제된 경우입니다. 댓글 작성된 게시 글이 삭제되었거나 블로그가 폐쇄되는 등 다양한 사유가 있을 수 있습니다.
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[기능 문의] 알림을 삭제하고 싶습니다.

알림을 삭제하고 싶습니다.

알림은 1000개까지, 최대 30일간 저장됩니다. 

그러나 별도로 삭제하고 싶은 알림이 있다면 아래와 같이 가능합니다.


PC Web

1. 알림 레이어를 열고 우측 상단의 [삭제하기] 버튼 클릭

2. 삭제할 알림을 선택 

3. [완료] 버튼 선택 (선택한 알림이 모두 삭제됨)


APP 

1. 삭제하고 싶은 알림을 꾹 누르기 (롱프레스)

2. 하단 [삭제하기] 메뉴 선택



* 삭제된 알림은 복구가 불가능합니다. 

* 모바일 앱에서는 개별 알림 (한 건씩 삭제)만 제공되는 점 참고 부탁드립니다.

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[기능 문의] 게시글 통계에서 조회수 합산이 누적과 일치하지 않습니다.

게시글 통계에서 조회수 합산이 누적과 일치하지 않습니다.

실시간에 가깝게 제공하는 데이터이긴 하나, 통계 정보를 조회하는 과정에서 약간의 차이는 발생할 수 있습니다. 잠시 후 새로고침을 해보시면 보다 정확한 조회수 정보를 볼 수 있습니다.
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[기능 문의] 블로그 방문수가 급증/급감했어요.

블로그 방문수가 급증/급감했어요.

갑작스런 방문 수 변동에는 다양한 원인이 존재할 수 있습니다. 검색 엔진의 검색 노출 정책 변화, 글 작성 주기 변화, 글의 주제/키워드/트렌드의 영향이 대표적입니다. 검색 로봇 방문의 영향도 배제할 수 없습니다. 티스토리는 방문 수 카운트 시 사람과 로봇을 구분하여 사람의 방문만 집계하지만 예기치 않은 경우가 포함될 수도 있습니다.


티스토리는 지속적인 모니터링을 통해 과도한 트래픽이 발생하거나 비정상적인 유입 패턴이 감지되는 경우 적절한 조치를 취하고 있습니다. 더욱 정확한 통계를 확인하려면 전문 통계 서비스를 참고하셔도 좋습니다. 단, 통계 서비스는 업체마다 카운트 방식이 다르므로 티스토리 통계와 차이날 수 있다는 점 참고해 주시기 바랍니다.

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[기능 문의] 통계 집계가 되지 않는 것 같습니다.

통계 집계가 되지 않는 것 같습니다.

직접 수정하신 스킨에 HTML 문법 오류가 있는 경우, 방문 통계가 정상적으로 잡히지 않을 수 있습니다. body, head 태그가 정상적으로 등록되어 있는지 확인 후 HTML 문법에 맞게 스킨을 수정하시거나, 그게 어려우시면 티스토리 공식 스킨으로 재적용해주시기 바랍니다. 기존 사용하시던 스킨은 보관함에 저장하실 수 있습니다.

공식 스킨 재적용 후에도 오류 발생하시면, 고객센터로 블로그 주소 및 사용중이신 스킨 종류와 함께 문의해주세요.
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