고객센터

혹시 로그인 시 "아이디 보호 안내" 화면이 보이나요? 회원님이 아이디 보호 화면을 보게 되는 이유는 회원님의 아이디로 평소 사용하던 방식과 다르게 비정상적인 방법으로 사용되는 것이 발견되어 Daum에서 아이디 보호를 진행했기 때문입니다....

혹시 모든 인증 수단으로 아이디 보호 해제를 시도해 보셨나요?...

특정 스패머로부터 카페를 보호하려면 '회원정보 보기 권한'을 변경하시거나 카페 내 공지사항을 통해 아이디 공개 여부를 운영진 공개로 변경하도록 유도해 주시기 바랍니다....

이용자 권리보호 현황 카카오는 누구나 안심하고 사용할 수 있는 인터넷 환경을 만들기 위해 노력합니다. 불법∙유해정보로부터 청소년을 포함한 이용자를 보호하고, 음원∙영상 등 모든 영역의 저작권을 보호하기 위해 노력합니다....

참고로 수사 진행 상황은 Daum에서 알 수 없으므로 신고하신 수사기관으로 문의해 주시고 회원님께서 부재중에 아이디가 도용되었다는 사실이 확인된다면 해당 규제는 해제되오니 참고해 주시기 바랍니다....

컴퓨터프로그램보호법 제30조 (기술적보호조치의 침해 등의 금지) 제2항 누구든지 상당히 기술적보호조치를 무력화하는 기기·장치·부품 등을 제조·수입하거나 공중에 양도·대여 또는 유통하여서는 아니되며, 기술적보호조치를 무력화하는 프로그램을 전송·배포하거나 기술적보호조치를 무력화하는 기술을 제공하여서는 아니된다

로그인 후 아이디 사용중지 안내가 뜨면서 서비스 이용이 제한되는 경우는 Daum 서비스 운영원칙을 위반하여 아이디가 규제되었기 때문입니다. Daum은 깨끗한고 건전한 인터넷 문화를 만들기위해 불건전 게시물, 유해정보를 유포하는 행위를 엄격히 제한하고 있습니다....

이러한 정화 활동의 일환으로 유해정보에 대한 감시 및 아이디규제 정책을 시행하고 있습니다. 유해정보가 발견되면 해당 게시물은 삭제되며 게시물을 작성한 아이디는 규제조치됩니다. 아이디 규제 절차는 기본적으로 다음과 같습니다. 1....

하지만 또다시 위반 내용이 발견될 경우에는 아이디 이용을 제한하오니 이점 참고 하시고 서비스 이용에 불편이 없도록 유의하여 주시기 바랍니다. 아이디가 규제되는 절차는 다음과 같습니다....

먼저 해당 아이디에 대해서 해제를 하시고자 하시면 아래의 안내에 따라 실명확인을 해주시기 바랍니다. 웹에서 실명인증하는 방법 안내