아이디 보호

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[아이디 보호] '아이디 보호 안내' 페이지가 뜹니다.
'아이디 보호 안내' 페이지가 뜹니다.

혹시 로그인 시 "아이디 보호 안내" 화면이 보이나요?


회원님이 아이디 보호 화면을 보게 되는 이유는 

회원님의 아이디로 평소 사용하던 방식과 다르게 비정상적인 방법으로 사용되는 것이 발견되어

Daum에서 아이디 보호를 진행했기 때문입니다. 


악의적인 사용자로부터 아이디가 도용되는 것을 사전에 차단하기 위한 조치이니,

걱정하지 마시고 아래의 방법대로 따라하시면 안전하게 재사용할 수 있습니다.


(PC 화면)



# 보호조치 해제 방법


'아이디 보호 안내' 페이지의 하단 (맨 아래) 에 있는 [아이디 보호 해제하기] 버튼을 클릭 해주세요. 


1. 본인확인 정보 입력

아래 3가지 본인확인 정보 중 1개를 선택하여, 회원정보에 등록된 정보를 입력해 주세요.

(실명으로 가입되지 않거나, 가입 시 입력하신 정보가 없을 경우 해제 진행이 어려울 수 있습니다.)


1) 휴대폰 인증

2) 이메일 인증

3) 내 명의 휴대폰 인증


만약 등록된 연락처 정보가 없거나 연락처 정보가 변경된 경우 또는 자세한 내용이 궁금하시다면,

마이핀 정보와 함께 고객센터로 문의해주세요.


 마이핀 이란?

보호조치 해제 문의하기


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[아이디 보호] 본인확인 수단이 없으면 어떻게 하나요?
본인확인 수단이 없으면 어떻게 하나요?

혹시 모든 인증 수단으로 아이디 보호 해제를 시도해 보셨나요?

 

아이디 보호 조치는 회원님의 아이디가 평소 사용하던 방식과 다르게 비정상적인 방법으로 사용되는 것이 발견되거나,
회원님의 아이디와 비밀번호가 노출되었을 가능성이 확인될 경우,

추가 도용 피해를 방지하고자 Daum에서 회원님의 아이디를 잠시 보호하기 위해 진행하는 절차입니다.


따라서 아이디 소유자에 대한 본인 확인을 통해서만 해제가 가능합니다.
 
본인 확인 방법의 경우 Daum 내정보에 등록된 정보(연락처)에 따라 

사용 가능한 인증 수단이 다음과 같이 노출됩니다.

 

1. 내정보에 등록한 휴대폰
2. 내정보에 등록한 이메일
3. 본인 명의(이름) 휴대폰 확인(실명 확인된 아이디만 노출)

 

만약 등록된 연락처 정보가 없거나, 연락처 정보가 변경된 경우에는 마이핀 정보와 함께 고객센터로 문의해주세요.


 마이핀 이란?

보호조치 해제 문의하기

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