고객센터

혹시 비밀번호를 주위 사람들에게 알려 주거나 쉬운 비밀번호로 등록하신건 아니신가요?...

아이디 보호 조치는 회원님의 아이디가 평소 사용하던 방식과 다르게 비정상적인 방법으로 사용되는 것이 발견되거나, 회원님의 아이디와 비밀번호가 노출되었을 가능성이 확인될 경우, 추가 도용 피해를 방지하고자 Daum에서 회원님의 아이디를 잠시 보호하기 위해 진행하는 절차입니다.

경찰청(112), 검찰청(지역번호+1301), 여성긴급전화(지역번호+1366 및 전국 성폭력피해상담소) 아동・청소년 대상 성범죄를 신고하여 행위자 적발에 기여한 경우 <아동・청소년 대상 성범죄 신고포상금 제도>에 따라 포상금을 받을 수 있습니다.

또한 카카오는 사적 공간에서는 통신비밀보호 원칙을 유지하기 위해, 이메일이나 카카오톡 등 개인간 대화 서비스를 통해 유통되는 아동・청소년 유해 정보에 대해서는 이용자 신고를 바탕으로 대응합니다. 사적 공간에서도 아동・청소년이 성범죄로부터 보호 받을 수 있도록 적극적으로 참여해 주십시오.

그러나 공동구매를 반복적, 지속적으로 주최하시거나 카페나 메뉴의 개설/운영 목적이 공동구매 등 상업적 행위에 해당할 경우에는 반드시 사업자등록번호 등 관련 법률상 기재 사항을 준수하여 주셔야 운영이 가능합니다. 상업적 목적으로 카페/메뉴를 운영하실 때 기재 사항

게임 업체에서 자사 제품에 불법 복사 시디를 삽입하면 동작할 수 없도록 해 놓은 기술적 장치를 해제시키는 개조가 합법이라는 부분을 찾을 수가 없으므로 해당 내용을 회신하여 주시거나 해당 게임업체에서 개조를 허가한다는 내용 등의 참고자료가 있다면 신고센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.

저작권자로부터 저작물 침해 사실에 대한 삭제조치가 들어올 경우에는 저작권 침해자료에 대한 구제적인 치부분(게시판명, 글번호)을 접수받으신 후 삭제하시고 불법 저작물을 게재하지 않도록 회원님들께 주의를 요청하여 주시기 바랍니다.

자살위해물건을 구매하거나 구매의사를 표현하는 등 자살을 실행할 것이 명백하다고 판단되는 사람 제 2항 자료제공요청의 대상이 되는 자료는 긴급구조대상자의 성명, 주민등록번호(주민등록번호가 없는 경우에는 생년월일을 말한다), 주소, 전화번호, 아이디(컴퓨터시스템이나 통신망의 정당한 이용자임을 알아보기 위한 이용자

게재물을 올리고 탈퇴하는 회원들의 경우에도 해당 게재물만 삭제되지 않고 남아있다면 확인후 처리가 가능하므로 해당카페주소/카페이름/게시판이름/해당게시글번호/해당회원의 닉네임/신고내용을 정확히 기재하여 고객센터로 신고하여주시바랍니다.

개인간의 사적 대화 영역에서는 통신비밀보호 원칙을 유지하기 위해, 회사는 이용자 신고에 기반을 두고 아동・청소년의 안전을 해치는 정보와 행위에 대응합니다. 회사는 이외에도 다양한 기술과 정책을 통하여 아동・청소년 성범죄를 예방하도록 최선의 노력을 다하겠습니다.