고객센터

현재 iOS 다음 메일앱은 앨범 내부의 사진 및 동영상을 제외한 내부 저장공간의 직접 첨부는 불가능합니다. 불편하시겠지만 개선전까지는 클라우드에 파일을 업로드 하신 후, 클라우드 첨부기능을 이용해주시길 바랍니다.

Daum 스마트워크는 기본 용량 10GB에 10GB를 추가하여, 총 20GB의 메일 용량을 제공합니다. 추가 용량이 필요한 경우, 무제한 용량의 프리미엄 메일을 신청할 수 있습니다. (19,900원/년) ► 프리미엄 메일 신청 방법 도움말

Daum메일 프리미엄 메일 서비스는 기존에 기본 용량으로 메일을 사용하시던 고객분들 중 안정적인 대용량 서비스(무제한 용량)가 필요한 고객님들을 위한 유료 서비스입니다. 대용량의 메일 저장 공간 제공, 메일 휴면 전환 제외로 고객님께 만족을 드릴 것입니다.

일반 첨부파일 목록 밑에서 대용량 첨부파일을 확인하실 수 있습니다. 대용량 파일명을 클릭하시거나 앞에 다운로드 버튼을 클릭하시면 저장이 됩니다.

메일을 발송하실 때 용량이 25MB 이상인 파일을 첨부하시면 자동으로 '대용량 첨부'로 변환되며, 대용량 첨부 파일은 30일 동안 보관되고 100회까지 다운로드하실 수 있습니다....

첨부하신 파일들의 용량 총합이 25MB를 넘으면 이후 첨부 파일들은 대용량 첨부 형식으로 변경되어 발송됩니다. 파일 1개당 용량은 4GB까지 첨부가 가능합니다. 단, 보내는 메일 주소가 Daum 메일일 때만 대용량 파일 첨부를 지원합니다.

아웃룩 등의 PC용 메일 클라이언트를 이용해서는 대용량 첨부(무제한 용량)가 불가능 하기 때문에, 일반 첨부(25MB)만 가능합니다. 25MB 이상의 첨부 파일을 전송하시고자 할 때에는 웹에서 대용량 첨부 기능을 이용해 주세요.

1. 내 메일함 정리하기 - 설정 > 메일함관리 > 내 메일함에서 특정 메일함을 비우기를 하실 수 있습니다. 2. 지난 메일 정리하기 - 설정 > 메일함관리 > 지난 메일 정리에서 특정 메일함의 특정 기간을 삭제하실 수 있습니다. 3. 안 읽은 메일 정리하기 - 설정 > 메일함관리 > 안 읽은 메일 정...

. - 무제한 메일 용량: 용량 제한 없이 메일 서비스를 이용하실 수 있어요.

용량을 선물 하신분의 정보를 비공개로 설정하시면 용량이 추가되신 분께서 고객님의 정보는 보여지지 않습니다. 용량이 추가되면 "프리미엄 메일을 이용해 주셔서 감사합니다"라는 제목으로 메일이 발송되므로, 직접 신청하지 않은 고객님은 저희쪽으로 문의 전화를 주실 수도 있습니다.