고객센터

• [이용자보호] [이용자보호] 카카오 이용자보호 비전과 계획을 안내드립니다.

  카카오는 전기통신사업법 제32조의 이용자보호 조항에 근거하여,다음과 같이 이용자보호 비전과 계획을 수립하는 등 이용자보호를 위한 다양한 노력을 진행하고 있습니다. [ 카카오 이용자보호 비전 ] - 이용자의 피해를 예방하기 위한, 다양한 보호체계를 마련하기 위해 노력하겠습니다. - 이용자로부터 제기되는 정당한...

• [이용자보호] [이용자보호] 코로나19 관련 허위조작정보에 관한 정책

  (사)한국인터넷자율정책기구(이하 KISO) 정책위원회는 다음과 같은 내용의 '코로나19 관련 허위조작정보에 관한 정책'을 제167차 정책위원회 (21.4.15)에서 의결했습니다. 카카오는 KISO의 회원사로서 해당 정책규정을 준수하며, 2021년 4월 28일부터 시행할 예정입니다....