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  • [메일] [메일보내기] 메일을 쓰다가 오류로 인해 발송을 못했는데, 복구 가능할까요?

    Daum 메일에는 "메일 자동 저장"이란 기능이 있어 메일 작성 시, 2분마다 자동으로 백업되고 있습니다. 회원님께서 작성하신 메일이 발송될 때까지 다음메일 시스템이 자동 보관 해드리며, 발송이 완료되면 자동 저장되었던 내용들은 Daum 메일 시스템에서 모두 삭제 됩니다....

  • [메일] [메일보내기] 메일을 쓰다가 오류로 인해 발송을 못했는데, 복구할 수 없나요?

    Daum메일에는 "메일 자동 저장"이란 기능이 있어 메일 작성 시, 2분마다 자동으로 백업되고 있습니다. 회원님께서 작성하신 메일이 발송될 때까지 다음 시스템이 자동 보관 해드리며, 발송이 완료되면 자동 저장되었던 내용들은 한메일 시스템에서 모두 삭제 됩니다....

  • [메일] [다음메일앱] 메일이 잘 열리지 않습니다.

    메일 본문이 잘 열리지 않거나, 오류가 발생하는 경우 앱을 완전히 종료 후 다시 시작해보세요. 종료 후 재시작하시면 정상적인 앱 이용에 도움이 될 수 있습니다. 오류가 지속될 경우, 번거로우시더라도 Daum 고객센터를 통해 문의 접수를 부탁 드립니다....

  • [사전] [국어 사전] Daum 국어사전은 Daum에서 만든건가요?

    사전 내용에 오류가 있을 경우, 콘텐츠 제공업체와 논의해 수정 작업을 진행하니 문제점을 발견하시면 '표제어'와 오류 내용을 포함하여, 아래의 경로로 통해 문의해주세요....

  • [캐쉬/결제] [서비스이용방법] 다음캐쉬 or 바로결제를 했으나 결제만 이루어지고 서비스는 이용하지 못한 경우 어떻게 해야 하나요?

    결제만 이루어지고 서비스는 이용하지 못하신 경우 다음캐쉬 운영자가 바로 도움을 드리기가 어렵습니다. 번거로우시겠지만 이용하신 서비스의 고객센터 > 1:1문의하기를 통해 Daum ID, 사용콘텐츠, 사용일자, 결제방법, 금액, 오류내용 등을 보내주시기 바랍니다. Daum 고객센터 문의하기

  • [메일] [메일보내기] 서버 이름이나 주소를 확인 할 수 없습니다라는 메시지가 뜹니다.

    다음과 같은 경우에 해당 오류 메시지가 보입니다. - 존재하지 않는 이메일 주소, 수신자의 이메일 주소의 도메인 (예 : daum@daummail.net 이 수신자 이메일 주소인 경우 daummail.net ) 존재하지 않을 경우 - 수신자의 아이디가 존재하지 않을 경우 수신자의 메일 주소를 다시 한 번

  • [캐쉬/결제] [사용 및 조회] 다음캐쉬결제를 진행했으나, 유료결제만 이루어지고 서비스는 이용하지 못한 경우 어떻게 해야하나요?

    일시적인 시스템의 오류이며, 번거로우시겠지만 이용하신 서비스의 '고객센터 > 1:1문의하기' 를 통해 Daum ID, 사용컨텐츠, 사용일자, 결제방법, 금액, 오류내용 등을 보내주시기 바랍니다. Daum 고객센터 문의하기

  • [메일] [메일읽기] 첨부파일 열기 시 '45001 에러'가 나타나는데 해결 방법이 있나요?

    파일 뷰어의 45001 오류는 변환할 수 없는 문서 포맷일 경우 나타나는 오류코드입니다. (암호가 설정된 파일에서도 발생할 수 있는 문제입니다.)해당 파일 다운로드 후 해당 파일을 확인할 수 있는 프로그램으로 확인해 주시기 바랍니다....

  • [다음 날씨] [장애 및 오류] 위치 정보 오류

    다음 날씨의 동네날씨는 사용자분들의 현재 위치 정보를 기반으로 서비스하고 있습니다. 위치 정보를 사용하지 않는 경우 기본 제공 지역은 서울특별시 종로구 청운효자동의 정보를 제공합니다. 현위치를 설정하지 못하는 경우에는 아래 내용들을 확인 부탁드립니다....

  • [메일] [IMAP/POP3] 아웃룩에서 메일을 보내려고 하는데 SMTP 오류 메시지가 뜹니다. (451 Queuing declined or disabled; try again later)

    451 Queuing declined or disabled; try again later 메시지는 SMTP 인증을 하지 않은 상태에서 메일 발송을 시도했을 때 발생하는 오류 메시지입니다. SMTP 설정 시, 발송 계정과 패스워드에 대한 설정이 이루어지지 않은 것으로 보여집니다....

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