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  • [클린센터] [아동・청소년 성보호 정책] 아동・청소년 대상 성범죄 목격시 어떻게 신고하나요?

    카카오에서 제공하는 서비스 내에서 아동과 청소년 대상 성범죄가 발생했거나 성범죄 발생 가능성이 높은 상황을 발견하셨다면 24시간 365일 운영되는 신고센터로 언제든지 저희에게 신고해 주십시오. 각 서비스의 '신고하기' 기능을 활용해서도 제보하실 수 있습니다. 카카오는 제보자의 익명성을 보장합니다....

  • [클린센터] [아이디 보호] 본인확인 수단이 없으면 어떻게 하나요?

    아이디 보호 조치는 회원님의 아이디가 평소 사용하던 방식과 다르게 비정상적인 방법으로 사용되는 것이 발견되거나, 회원님의 아이디와 비밀번호가 노출되었을 가능성이 확인될 경우, 추가 도용 피해를 방지하고자 Daum에서 회원님의 아이디를 잠시 보호하기 위해 진행하는 절차입니다....

  • [클린센터] [스팸성 게시물] 스팸성게시물로 카페 폐쇄가 가능한지요?

    회원님께서 카페지기의 관리가 이루어지지않고 무분별한 스팸성게시물이 방치된 카페를 발견하시게 된다면 고객센터 신고하기로 신고하여주시기바랍니다.

  • [클린센터] [카페관리] 아이디가 해킹되어 카페주인 권한이 없어졌어요

    혹시 비밀번호를 주위 사람들에게 알려 주거나 쉬운 비밀번호로 등록하신건 아니신가요?...

  • [클린센터] [카페신고] 안티카페를 폐쇄하여 주세요.

    진정한 안티문화를 잘못 이해하여 특정인에 대한 욕설 및 비방으로 문제 될 경우 고객센터 신고하기를 통해 신고하여 주시면 최대한 이른 시일 내에 조치할 것입니다. 참고로 명예훼손은 타인이 명예훼손이라 판단할 수 있는 사항이 아니므로 본인이 아니면 접수 및 처리할 수 없습니다....

  • [클린센터] [상업성 카페] 상업적인 내용으로 전체메일을 보내면 어떻게 되죠?

    가입하지 않은 카페에서 불량성 및 상업성 전체메일 등을 보내는 카페주인과 운영자가 있다면 편지읽기 화면에서 보이는 "스팸신고"버튼을 눌러 카페 메일을 수신 거부하거나 고객센터 신고하기로 신고하시면 해당 내용을 모니터링한 후 카페 이용약관에 위배되는 사항이 있으면 조속히 조치하여 드리겠습니다.

  • [클린센터] [관련기관 안내] 자살을 암시하는 게시글이 있어요.

    그리고 Daum 고객센터 를 통하여 신고를 주셔도 구호 활동에 도움을 받을 수 있습니다. ● KISO 정책규정 (바로가기) ● 자살 관련 기관 연락처 (바로가기) [자살예방 및 생명존중문화 조성을 위한 법률] 관련 법률 『자살예방 및 생명존중문화 조성을 위한 법률 (약칭: 자살예방법) '19.7.16 시행...

  • [클린센터] [아이디 보호] '아이디 보호 안내' 페이지가 뜹니다.

    (실명으로 가입되지 않거나, 가입 시 입력하신 정보가 없을 경우 해제 진행이 어려울 수 있습니다.) 1) 휴대폰 인증 2) 이메일 인증 3) 내 명의 휴대폰 인증 만약 등록된 연락처 정보가 없거나 연락처 정보가 변경된 경우 또는 자세한 내용이 궁금하시다면, 마이핀 정보와 함께 고객센터로 문의해주세요. ☞

  • [클린센터] [스팸성 게시물] 스팸게시물을 어떻게 처리해야 하나요?

    게재물을 올리고 탈퇴하는 회원들의 경우에도 해당 게재물만 삭제되지 않고 남아있다면 확인후 처리가 가능하므로 해당카페주소/카페이름/게시판이름/해당게시글번호/해당회원의 닉네임/신고내용을 정확히 기재하여 고객센터로 신고하여주시바랍니다.

  • [클린센터] [카페신고] 회원간의 불화는 어떻게 규제 안될까요?

    그 밖의 회원간의 권리침해행위 (명예훼손, 저작권침해, 개인정보유출 등) 에 대해서는 "Daum카페 이용자약관" 및 방송통신심의위원회의 심의결과에 따라 처리하고 있으니 "Daum 권리침해신고 접수센터" 에 기재된 내용을 읽어보신 후 문의 및 신고접수하여 주시기 바랍니다....

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