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  • [메일] [접속장애] 브라우저 업데이트는 어떻게 하나요?

    . - 마이크로소프트(Microsoft) 엣지(Edge) - 크롬(Chrome) - 파이어폭스(Firefox) - 사파리(Safari) 브라우저 업데이트가 완료되면 브라우저를 모두 닫고 재시작 후 Daum 메일에 다시 접속해주세요.

  • [메일] [메일읽기] 저장된 메일은 일정 기간이 되면 자동 삭제되나요?

    
 - 휴지통, 스팸함은 설정에 따라 해당 메일의 수신일 기준으로 7일 또는 15일 후 자동 삭제됩니다. - 수신확인 정보는 3개월 동안 보관됩니다.

  • [부동산] [뉴스] ‘핫이슈’는 어떤 서비스 인가요?

    정부에서 정책이 발표되면 해당 정책과 관련된 뉴스를 한 곳에서 편하게 확인할 수 있도록 서비스를 제공하고 있습니다.

  • [사전] [단어장] 단어장은 어떤 서비스인가요?

    Daum 단어장은 다음과 같은 기능을 제공합니다. 1) 공개단어장 내 단어장을 공개해 다른 사용자들과 학습 콘텐츠를 공유할 수 있습니다. 공개된 단어장의 경우 단어장을 즐겨찾기해 두고 암기/미암기 등의 학습을 할 수 있습니다. 2) 전문가추천단어장 어학분야에 전문적인 지식을 갖춘 전문가들이 직접 만든 ...

  • [검색] [블로그 검색] 블로그 검색결과 노출 순서는 어떻게 되나요?

    ‘정확도’는 검색어와의 관련도, 작성일, 인기도, 품질 등 복합적인 요소를 바탕으로 계산됩니다. 검색결과 순서는 이러한 여러 요소에 의한 복합적인 결과물로서 인위적으로 노출순서를 조정할 수 없습니다.

  • [검색] [같이가치 검색] 같이가치 검색결과 노출 순서는 어떻게 되나요?

    ‘정확도’는 검색어와의 관련도, 작성일, 인기도, 품질 등 복합적인 요소를 바탕으로 계산됩니다. 검색결과 순서는 이러한 여러 요소에 의한 복합적인 결과물로서 인위적으로 노출순서를 조정할 수 없습니다.

  • [메일] [다음메일앱] '섬네일로 보기'란 뭔가요?

    이미지 파일은 미리보기 형태로 보여지고 그 외 파일은 파일 확장자, 파일명, 용량이 표시된 섬네일로 보여집니다. 이미지 파일이라면 다운로드 전에 어떤 이미지인지 확인하고 다운 받아보세요.

  • [검색] [책 검색] 책 서비스에 새로운 책을 등록하고 싶은데 어떻게 하죠?

    Daum 책의 경우, Daum 책에서 책 정보를 직접 입력하고 있지 않으며, 현재는 인터넷 교보문고의 책 정보를 사용하고 있습니다. 따라서, 인터넷 교보문고에 책 정보가 접수되면 일정 기간 후 Daum 책에도 반영됩니다. 다만, 인터넷 교보문고에 존재하는 책 정보이나 Daum 책에는 존재하지 않거나, ...

  • [캐쉬/결제] [서비스이용방법] 등록되어있는 자동결제 서비스를 해지하고 싶어요.

    자동결제로 등록되어있는 서비스를 해지하고자 하신다면, 해당 서비스 페이지에서 로그인 후 멤버쉽 해지 혹은 정기결제해지 메뉴를 통해 직접 해지하실 수 있습니다. 직접 자동결제 해지가 어려우신 경우에는 해당 서비스 > 고객센터 > 1:1문의하기 메뉴를 통해 별도 문의하여 주시기 바랍니다.

  • [캐쉬/결제] [환불하기] 환불 가능한 Daum캐쉬가 제한이 되어 있나요?

    신용카드, 휴대폰 등과 같은 유료결제방법을 통해 충전하신 경우에만 환불(결제수단, 결제일, 금액에 따라 환불방법은 다를 수 있습니다 - 승인취소, 현금환불 등)이 가능하며, 이벤트 당첨 또는 참여로 적립받은 적립된 캐쉬는 환불(승인취소 또는 현금환불)이 불가능합니다.

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