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  • [캐쉬/결제] [환불하기] 오늘 충전한 다음캐쉬를 취소하고 싶어요.

    '내결제 페이지' > 다음캐쉬 > 환불신청/내역조회 > 환불 버튼 클릭 * 단, 잔액기준으로 취소가능한 건 먼저 취소되며, 남은 잔액에 대해서 현금환불이 진행됩니다.

  • [권리침해신고] [신고 공통] 권리침해신고 접속방법

    권리 침해 신고는 Daum 서비스 내에서 페이지 가장 아래에 노출된 링크 영역을 통해 접속이 가능합니다. 또는 신고하기 바로 가기 링크 클릭 > '권리 침해 신고하기'를 클릭하여 접속이 가능합니다.

  • [카페] [카페 이용 (회원)] 카페 쪽지 수신 거부 방법은 없나요?

    카페 쪽지는 활동하시는 각 카페의 내 정보 수정 페이지에서 수신 여부를 직접 결정하실 수 있습니다. 쪽지가 많이 수신되는 카페에서 내 정보 > 수정 > 수신설정 메뉴의 '전체 쪽지' 체크 해제 > 하단의 [수정]을 클릭해 주세요.

  • [카페] [카페 관리 (운영자)] 카페를 방문했는데 "최종 방문일"은 갱신되지 않습니다.

    카페 대문이 아닌 특정 게시판 또는 게시글 페이지를 즐겨찾기로 추가한 후, 해당 즐겨찾기로 카페에 접속한 경우에는 "최종 방문일"이 갱신되지 않습니다. 로그인한 상태에서 카페 대문으로 접속해야만 "최종 방문일"이 업데이트됩니다.

  • [카페] [카페 랭킹] 랭킹(카테고리)에서 내 카페가 보이지 않아요

    랭킹 및 카테고리 페이지에서 내 카페가 갑자기 보이지 않는 경우, 카페 메인 화면에 운영원칙에 어긋나는 게시글이나 메뉴가 없는지 확인 해 주세요....

  • [캐쉬/결제] [서비스이용방법] Daum 캐쉬는 어디에서 사용할 수 있나요?

    Daum에서 제공하는 다양한 유료 서비스를 현금처럼 사용하실 수 있는 인터넷 결제 수단이며, 사용할 수 있는 콘텐츠 정보는 Daum 캐쉬 페이지 '이용 가능한 콘텐츠'에서 확인 부탁드립니다.

  • [메일] [IMAP/POP3] 아웃룩 실행 시 Daum 메일에 저장된 메일이 모두 삭제되고 있어요.

    Daum 메일에 보관된 메일을 아웃룩으로 가져오더라도 삭제되지 않도록 설정하는 방법은 아웃룩 프로그램 설정 방법 바로 가기 페이지 상단의 '웹 메일 저장 설정'에 쉽게 확인하실 수 있도록 게재하였으므로 이용하시는 아웃룩 프로그램 탭을 클릭하여 확인해 주시기 바랍니다....

  • [카페] [모바일앱] 글을 쓸 때 사진을 첨부할 수 있나요

    글쓰기 페이지의 하단의 이미지 아이콘을 클릭하여 첨부할 수 있습니다. 사진은 한번에 최대 100개까지 첨부할 수 있으며 개별 용량은 20MB입니다.

  • [캐쉬/결제] [사용 및 조회] 다음캐쉬 충전내역 및 사용내역은 어떻게 확인할 수 있나요?

    내결제 페이지 > 결제내역조회에서 Daum 캐쉬 충전금액 및 사용내역을 확인해 보실 수 있습니다. 최근 1주일간의 내역이 초기화면으로 보여지므로 이전 내역을 확인하고자 하시면 원하시는 조회기간을 별도 설정하여 검색하시면 됩니다.

  • [메일] [메일읽기] 첨부파일의 썸네일이 안보여요

    메일 읽기 페이지의 썸네일로는 확인하실 수 없으나 해당 파일을 클릭하여 이미지뷰어를 통해 확인하시면 기존과 동일하게 이미지를 보실 수 있습니다.

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