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  • [카페] [보호조치] 보호조치가 해제되지 않습니다.

    보호조치 해제 방법(실명 아이디) ① '최근 ID 보호 내역' 확인 > '아이디 보호 해제하기' 클릭 ② 본인확인 진행 후 해제하기 보호조치 해제 방법(비실명 아이디) ① '최근 ID 보호 내역' 확인 > '아이디 보호 해제하기' 클릭 ② 본인확인 진행 후 해제하기 만약 위의 방법으로 아이디 보호 조치 해제가

  • [회원정보] [가입 및 탈퇴] 특정한 아이디만 탈퇴할 수 있나요?

    아이디 탈퇴 진행 시 같은 명의로 생성된 다른 아이디가 함께 탈퇴되지 않으니 탈퇴를 원하시는 아이디로 로그인하셔서 직접 회원탈퇴를 진행해 주시기 바랍니다. 자세한 회원 탈퇴 방법 및 유의 사항은 아래 도움말을 참고해 주시기 바랍니다. ※ Daum 회원 탈퇴 방법 확인하기

  • [카페] [카페 관리 (운영자)] 아이디와 비밀번호를 분실하여 카페를 폐쇄할 수 없습니다.

    만약, 해당 카페를 운영하시던 카페지기 아이디가 기억나지 않으신다면 Kakao 아이디 찾기를 통해 정확한 아이디 확인을 부탁드립니다. 아울러 카페지기 Kakao 아이디를 찾아 로그인하신 후에는 아래 내용을 참고하셔서 카페 폐쇄를 진행해 주시기 바랍니다.

  • [회원정보] [아이핀/마이핀] 발급받은 마이핀 13자리를 다시 확인하고 싶어요.

    [ 마이핀 확인 방법 ] ① 카카오계정과 통합 시작 > 통합할 카카오계정으로 로그인 ② Daum 아이디 로그인 페이지 진입 - 로그인 버튼 하단의 '아이디 또는 비밀번호가 기억나지 않나요?'...

  • [카페] [카페 이용 (회원)] 스마트폰에서는 카페 가입이 확인되는데 PC에서는 가입되어 있지 않은 카페라고 나와요.

    Daum 카페는 실명이나 휴대폰 명의 기준이 아니라 'Daum 아이디'로 활동하는 것이기 때문에 디바이스별로 로그인한 아이디가 다를 경우 카페 가입정보가 다르게 보일 수 있습니다. PC와 스마트폰에 로그인 되어있는 아이디를 다시 한 번 확인해 보시기 바랍니다.

  • [회원정보_비즈회원] [회원 정보 관리] [휴면] 휴면 전환 안내를 받았는데, 갑자기 로그인이 안 되어요.

    안내 메일 혹은 문자메시지에 기재된, 휴면 전환 예정일에 휴면 아이디로 전환이 됩니다. 휴면 전환 예정일이 지나지 않았는데 로그인에 어려움이 있다면, 아이디/비밀번호 불일치일 가능성이 높으니 아이디/비밀번호찾기를 진행해 주시거나 고객센터로 문의해 주세요.

  • [회원정보] [가입 및 탈퇴] 휴면 안내 메일을 받았는데, 계속해서 Daum을 사용하고 싶어요.

    휴면된 Daum 아이디를 카카오계정과 통합해 주세요. 휴면 아이디로 전환되어 4년이 지나기 전에는, 언제든지 카카오계정과 통합함과 동시에 휴면을 해제하고 계속해서 Daum 서비스를 이용하실 수 있습니다....

  • [회원정보] [카카오계정으로 통합] Daum 아이디와 통합할 카카오계정이 없을 때는 어떻게 하나요?

    카카오계정이 없다면, 보유하신 Daum 아이디로 새로운 카카오계정을 가입하여 이용하실 수 있습니다. - 카카오계정으로 통합하기 > Daum 아이디로 카카오계정 가입' 클릭

  • [카페] [클린카페] 아이디 도용으로 규제되었는데 이유를 알고 싶어요.

    Daum은 수사기관이 아니기에 아이디의 실제 해킹 및 도용 여부는 판단할 수 없습니다. 다만, 아래와 같은 상황에 의해 비밀번호가 노출되었을 수 있습니다....

  • [클린센터] [아이디 보호] '아이디 보호 안내' 페이지가 뜹니다.

    혹시 로그인 시 "아이디 보호 안내" 화면이 보이나요? 회원님이 아이디 보호 화면을 보게 되는 이유는 회원님의 아이디로 평소 사용하던 방식과 다르게 비정상적인 방법으로 사용되는 것이 발견되어 Daum에서 아이디 보호를 진행했기 때문입니다....

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