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  • [회원정보] [내정보 관리/보호] 2단계 인증번호가 오지 않아요.

    이메일로 인증번호가 오지 않는 경우 - 메일 프로그램 혹은 메일 사이트에서 보낸이가 'Daum고객센터' 또는 보낸이 메일 주소가 'web-master@daum.net'으로 되어 있는 경우 차단한 건 아닌지 확인해 주세요. - 인증번호 메일 제목은 '[Daum] 2단계 인증 번호 안내 메일입니다.'

  • [메일] [Daum 스마트 워크] Daum 스마트워크가 안드로이드 폰, 아이폰 등 스마트폰에서 작동하나요?

    뿐만 아니라 스마트폰이 아닌 휴대폰에서도 메일을 확인하고 보낼 수 있습니다. (일부 단말에 한함) 자세한 내용은 '환경설정' > '모바일 메일 설정' 을 참고 부탁 드립니다.

  • [메일] [메일보내기] 파일첨부 후 메일을 발송하는데 '서버와의 연결을 다시 설정했습니다.' 라는 오류 메시지가 뜹니다.

    파일 첨부 후 보내기 버튼을 클릭해 메일을 발송 시, 아래 화면과 같이 '서버와의 연결을 다시 설정했습니다.' 라는 메시지가 뜨면서 메일 발송이 안되시나요? 이는 방화벽이나 게이트웨이에서 차단된 경우 발생하는 현상이며 아래의 방법을 통해 해결을 할 수 있습니다. 1.

  • [메일] [Daum 스마트 워크] 500개 이상의 ID가 필요한 경우

    Daum 메일은 초과 사용자에 대해서도 무료로 서비스를 제공함을 원칙으로 합니다....

  • [메일] [다음메일앱] 알림을 진동이나 소리로 설정할 수 있나요?

    Android 다음메일앱 환경설정 > 알림 선택 > 계정 선택 > ‘알림 사용 상세 설정’ 또는 '진동/소리/헤드업 알림’ > ‘알림 카테고리’ > ‘새 메일 알림’ > ‘소리’ 로 설정 > ‘소리’ 설정이 ‘무음’이 아닌지 확인 ※ 알림을 받지 않을 시간을 따로 설정할 수도 있습니다. 2. iOS 다음메일앱

  • [메일] [다음메일앱] [iOS] 사진이나 동영상 외 파일은 어떻게 첨부하나요?

    클라우드 파일 첨부하기 ① Daum 메일 앱 접속 > 메일쓰기 ② 우측 하단의 클라우드 첨부 아이콘(클립모양)을 선택 ③ 이용할 클라우드 선택 후, 인증 > 첨부할 파일 선택 후, 첨부 ④ 본문에 클라우드 파일이 잘 첨부되었는지 확인 후, 발송

  • [메일] [스팸메일] 메일 읽기 페이지에서 “안전하지 않은 링크" 관련 메시지를 보고 싶지 않습니다. 설정이 가능한가요?

    해당 기능은 설정 페이지에서 직접 사용 여부를 설정하실 수 있습니다. 설정 > 기본환경 > 읽기 > 안전하지 않은 링크 경고 에서 '사용 안 함'을 설정해주세요.

  • [메일] [접속장애] 브라우저 업데이트는 어떻게 하나요?

    . - 마이크로소프트(Microsoft) 엣지(Edge) - 크롬(Chrome) - 파이어폭스(Firefox) - 사파리(Safari) 브라우저 업데이트가 완료되면 브라우저를 모두 닫고 재시작 후 Daum 메일에 다시 접속해주세요.

  • [카페] [카페 이용 (회원)] 내 글 백업을 신청했는데 취소할 수 있나요?

    게시글 백업은 탈퇴나 활동 중지된 카페에 작성하신 게시글을 Daum 메일 편지함에서 다운로드할 수 있도록 해 드리는 기능으로 신청한 게시글 백업을 취소하지 않는다더라도 서비스 이용에는 아무런 변화가 없으며, 백업을 원치 않으실 경우 메일로 전송된 파일을 삭제하거나 방치하셔도 무관합니다.

  • [메일] [메일보내기] 잘못된 값이 입력되어 있습니다. 라고 뜨며 발송이 되지 않아요.

    메일쓰기에 작성하신 받는사람, 참조, 숨은 참조내용을 확인해보시기 바랍니다. - 사용자 이름이나 이메일 주소의 중간에 불필요한 공백이 있는지 확인 - @ 기호가 2개 이상인지 확인 - 괄호, 콜론, 세미콜론 등 잘못된 문자가 있는지 확인 - @daum.net 대신 @daum을 입력했는지 확인 2.

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