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  • [메일] [Daum 스마트 워크] 과거에 주고받았던 메일들을 Daum 스마트워크 계정에서 관리하고 싶어요

    기존에 사용하시던 메일 서비스가 POP3를 지원한다면, Daum 스마트워크 계정에서 해당 메일들을 가져올 수 있습니다.

  • [메일] [메일수신] 메일 수신이 안 되는 거 같아요.

    장시간 메일 서비스에 접속하지 않아 메일 서비스 휴면 상태였던 경우 90일(3개월) 동안 메일 서비스에 접속하지 않아 메일 휴면으로 전환 시점부터는 메일이 수신되지 않습니다. 휴면 기간 동안 메일은 따로 수신되지 않으며, 필요하신 경우 상대방에게 재발송을 요청 주셔야 합니다.

  • [회원정보] [카카오계정으로 통합] Daum 아이디가 여러 개인 경우, 어떻게 통합할 수 있나요?

    다른 Daum 아이디들은 아래 방법으로 카카오계정을 가입하면 계속해서 기존 Daum 서비스를 이용하실 수 있어요. - 카카오계정으로 통합하기 > Daum 아이디로 카카오계정 가입' 클릭

  • [권리침해신고] [자기게시물 접근배제] 자기게시물 접근배제 요청 대상 중 검색목록 접근배제는 어떠한 경우에 요청이 가능한가요?

    다만, 게시판 사업자가 사업의 폐업 등으로 사이트 관리를 중단하는 등 특별한 경우에는 검색서비스 제공자에게 해당 게시물이 노출된 검색목록의 접근배제를 요청할 수 있으며, 이 경우 해당 게시판 사업자가 폐업하였다는 폐업확인 자료(국세청 홈페이지에서 확인 가능) 등 증빙을 첨부하셔야 합니다.

  • [검색] [인물 검색] 인물 정보를 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?

    절차가 다소 복잡할 수 있으나, 안전한 개인정보 처리를 위한 절차로 이해해주시기 바라며 마이프로필 서비스에 대한 자세한 내용은 아래 링크에서 확인해주시기 바랍니다. Daum 마이프로필 바로가기 마이프로필로 삭제가 어려운 경우 고객센터에 문의해주시기 바랍니다.

  • [카페] [카페 이용 (회원)] 글쓰기가 안됩니다. ( 또는 게시물 등록이 안됩니다.)

    페이지 이동 등의 활동이 없이 1시간 이상 같은 페이지에 정지되어 있는 경우 개인정보 보호를 위해 Daum서비스에서 자동 로그아웃 될 수 있습니다. 자동 로그아웃 되거나, 여러 개의 브라우저를 띄워 놓고 글쓰기를 시도하시는 경우 글 등록이 정상적으로 되지 않을 수 있습니다.

  • [메일] [기타문의] 메일 전체를 한 번에 삭제하는 방법이 있나요?

    메일 초기화 방법 ① Daum 메일 서비스 페이지 접속 ② 왼쪽 하단 메뉴 중 '설정' 클릭 ③ 설정 > 메일함 관리로 이동 ④ 지난메일 정리 탭에 접속해 메일함, 기간 등을 설정 후 일괄 처리 ⑤ 안 읽은 메일 정리 탭에 접속해 일괄 처리

  • [회원정보] [아이디/비밀번호 분실] Daum 아이디가 기억나지 않아요. 어떻게 해야 하나요?

    카카오계정과 통합 시작 > 통합할 카카오계정으로 로그인 2. Daum 아이디 로그인 페이지 진입 - 로그인 버튼 하단의 '아이디 또는 비밀번호가 기억나지 않나요?' 문구 내 '아이디' 연결링크 클릭 3. 아이디 찾기 페이지 진입 - 아래의 다양한 수단 중 가능하신 방법으로 아이디 찾기 진행 A....

  • [검색] [동영상 검색] 내가 업로드한 동영상 중 검색 결과에 안 나왔으면 하는게 있어요.

    동영상을 업로드한 서비스의 이미지 공개여부를 체크하고, 비공개로 변경해주세요. 2. 만약 이미지가 비공개 설정임에도 검색결과에 나오는 경우는 아래 문의하기를 통해 요청해주세요. 문의하기 바로가기

  • [검색] [동영상 검색] 내가 업로드한 동영상이 검색결과에 안 나와요.

    [Daum 서비스에 업로드한 동영상] 1.동영상 검색은 공개 문서를 대상으로 합니다. 검색결과에 노출이 안 되는 경우 해당 동영상가 게재된 카카오TV, 카페 등의 문서가 공개/검색허용 설정이 되어 있는지 확인해주세요. 2....

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