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  • [캐쉬/결제] [환불하기] 캐쉬 환불 신청이 안돼요.

    환불신청 시 인증한 본인인증정보와 최초 결제 등으로 다음회원에 인증한 본인인증 정보가 동일한 경우에만 환불이 가능합니다. 만약 실명인증 정보가 변경되었다면 먼저 다음회원 및 통합회원의 본인인증 정보를 변경한 후 다시 환불신청을 하시거나 고객센터로 문의하시길 바랍니다.

  • [캐쉬/결제] [서비스이용방법] 자동결제시 등록한 휴대폰정보가 변경되면 어떻게 해야 하나요?

    휴대폰 번호변경, 이통사변경, 명의변경 등으로 자동결제시 등록한 휴대폰정보가 변경되었을 경우에는 번거로우시겠지만 기존 자동결제 내역을 해지 후 다시 가입해 주셔야 합니다. 그대로 유지하실 경우 다음번 결제일에 정상적으로 결제되지 않아 자동결제는 자동 해지처리 되는 점 참고해 주세요.

  • [권리침해신고] [신고 공통] 권리자 파악을 위한 서류에는 어떤 것들이 있나요?

    - 단체 : 주민번호 뒷 7자리 가림처리 된 사업자등록증(법인등록증, 단체등록증 등 포함) 및 주민번호 뒷 7자리 가림처리 된 대표자 신분증 사본....

  • [카페] [카페 관리 (운영자)] 카페를 폐쇄하는 방법을 알려주세요.

    카페지기를 제외한 회원이 한 명도 없는 경우 ① ‘카페 관리’ 페이지 접속 → '기본정보' 메뉴 클릭 ② '양도/폐쇄' 탭 클릭 → '카페 폐쇄' → '확인' 버튼 클릭 2....

  • [카페] [카페 관리 (운영자)] 회원을 강제탈퇴/복원하려면?

    회원을 강제탈퇴 하시려면 카페 관리 > 회원, 운영진 > 회원을 선택하고 목록 하단의 '강제탈퇴'를 선택하시거나 강제탈퇴하고자 하는 회원의 아이디나 닉네임을 검색한 후 목록 하단의 '강제탈퇴'를 선택하고 '변경'을 누르시면 됩니다. 강제탈퇴시 처리자가 기록되며, 탈퇴 사유를 선택하실 수 있습니다....

  • [검색] [검색 등록] 사이트를 변경하고 싶어요.

    [신청자 정보 변경 요청] - 사이트 주소(URL) : - 새로운 신청자 이름 : - 새로운 이메일 주소 : - 변경 사유 : - 증명 서류(사업자등록증, 재직증명서, 신분증 사본 중 택 1) : [서류 보내 주실 곳] 개인정보보호법에 따라 주민등록번호를 수집할 수 없습니다....

  • [클린센터] [카페 블라인드] 카페 주인에게 사기를 당한 것 같아요.

    헌법 제12조 3항 "적법한 절차에 따라 검사의 신청에 의하여 법관이 발부한 영장을 제시"한 경우에 한하여 수사기관 및 정부기관에 회원 개인정보를 제공할 수 있는 것으로 되어있습니다. Daum에서는 법원에서 발부한 영장 없이 이용자정보를 외부로 공개할 수 없습니다....

  • [카페] [카페 이용 (회원)] 회원을 초대하려면 어떻게 해야 하나요?

    운영자는 관리하기 > 카페 운영 > 초대하기 메뉴에서 다른 회원을 초대할 수 있습니다. 일반 회원은 카페 정보 메뉴 > 카페 초대에서 이용할 수 있습니다. 빠른 초대하기 초대 링크를 만들어 초대를 원하는 사람에게 보내면 가입 신청없이 빠르고 쉽게 가입이 가능합니다....

  • [카페] [카페 만들기] 만 14세 미만도 카페를 개설할 수 있나요?

    Daum카페는 실명확인이 된 Daum회원이라면 누구나 카페를 개설할 수 있습니다. 단, 성인 인증 절차가 마련된 ‘상품등록 게시판’의 경우 만 14세 미만 회원은 글쓰기(상품 정보 포함 체크 시) 및 구매하기가 불가능합니다. 실명 확인 및 조회 바로 가기

  • [카페] [카페 만들기] 카페를 만들려면 어떻게 해야하나요?

    Daum카페는 Daum회원으로 실명확인이 된 회원이면 누구라도 만드실 수 있습니다....

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