카페 관리 (운영자)

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[카페 관리 (운영자)] 카페 검색어를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
카페 검색어를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

카페 검색어는 카페를 개설한 날로부터 일주일간 자유롭게 변경 가능합니다.
이후 최종 변경일로부터 3개월 간격으로 변경이 가능하며, 카페 검색에서는 변경 다음날 적용됩니다.


카페 검색어를 변경하시려면, 카페관리 > 카페정보 > 기본정보 > 카페 검색어의 변경 버튼을 클릭하여
변경하고자 하는 카페 검색어를 입력 후 변경하시면 됩니다.



기본적으로 최종 변경일로부터 3개월 간격으로 변경이 가능하나,
빈번한 키워드 변경으로 인한 악용사례를 방지하고자 함이니
잘못 입력하시거나 카페의 성격이 상이하게 달라졌을 경우 카페마스터에게 신청하여 변경할 수 있습니다.

그런 경우 고객센터로 문의하여 아래와 같이 변경 요청하여 주세요.

[제목] 카페 검색어 변경 요청 드립니다
--------------------------------------------
카페 이름 :
카페 주소 :
변경 전 :
변경 후 :
변경 사유 :

 

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[카페 관리 (운영자)] 카페 이름(주소)을 바꾸려면 어떻게 해야 하나요
카페 이름(주소)을 바꾸려면 어떻게 해야 하나요

카페 관리 > 기본 정보에서 카페 이름을 변경 하실 수 있으며
카페 이름 변경은 6개월 간격으로 가능합니다.(변경일 혹은 양도일에서 6개월 후)

카페 주소는 변경이 불가능 합니다.

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[카페 관리 (운영자)] 가입질문을 추가하고 싶어요
가입질문을 추가하고 싶어요

카페 운영진이라면 기본정보 관리 > 가입정보/조건 메뉴에서
주관식/객관식 질문을 총 3개 설정하실 수 있습니다.

여기에서 입력한 질문은 해당 카페 가입시 뜨게 되며,
가입시 해당 질문에 답변이 입력되면 질문에 답한 내용이 회원정보에 저장됩니다.

추가 가입정보 질문 입력은 운영진의 선택 입력 사항이므로,
원치 않으시면 질문을 입력하지 않으셔도 됩니다.



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[카페 관리 (운영자)] 카페명 변경 제한 기간을 두는 이유는 무엇이며, 어떤 경우 고객센터를 통한 변경이 가능한가요?
카페명 변경 제한 기간을 두는 이유는 무엇이며, 어떤 경우 고객센터를 통한 변경이 가능한가요?

카페명 등은 카페 성격을 보여 주는 중요한 정보로서 카페 매매 등 악용 사례를 막고
다수 회원의 권리를 보호하고자 6개월 동안 변경을 제한하여 쉽게 바꿀 수 없도록 하고 있습니다.

변경 가능 기간이 아닌데도 부득이한 사유로 변경을 원하시는 경우 카페지기에 한해 고객센터에 본인 확인 후 신청이 가능합니다.

다만, 아래의 경우에만 변경이 가능합니다. 


1) 무작위한 영문 등으로 기재되어 카페 검색에 노출되지 않는 경우
예) FSDSFSFDSFS, ㅇㄹㄴㄹㄴㅇㄹㄴㄹ
  - 위의 경우라해도 양도받은 후 6개월간은 변경 불가

2) 상표권 분쟁, 업체명 변경 등으로 긴급하게 변경하지 못하면 법적, 금전적 피해가 예상되는 경우
  - 상표권자 측에서 이름 변경을 요구한 내역 등 증빙자료 필수

3) 클린카페에서 문제되는 카페이름을 변경하도록 시정권고를 받은 경우 혹은 시정권고후 카페명이 변경된 경우

4) 카페명에 개인 실명, 전화번호 등이 노출되어 즉시 변경하지 않으면 개인정보 노출이 우려되는 경우


위의 경우에 해당되지 않으면 고객센터를 통한 카페명 변경이 불가능합니다.

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[카페 관리 (운영자)] 카페 게시글을 한꺼번에 보려면 어떻게 하나요?
카페 게시글을 한꺼번에 보려면 어떻게 하나요?

새로운 카페관리가 오픈하면서 카페지기/운영자 분의 경우
카페의 모든 게시글을 모아서 볼 수 있는 '게시글 관리' 메뉴가 오픈 하였습니다.

카페 관리 > 메뉴 및 게시글 > 게시글 관리에서는 카페 전체 글 건수 및 모든 게시글을 모아서 볼 수 있으며,
작성일순 정렬, 게시판 이동, 작성회원 스팸신고 등의 기능도 제공합니다.

- 한줄메모장의 글은 게시글 보기에서 보실 수 없습니다.




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[카페 관리 (운영자)] 전체메일을 보낸후 발송상태를 확인 할 수 있나요?
전체메일을 보낸후 발송상태를 확인 할 수 있나요?

카페 전체 메일은 수신 확인 기능이 제공되지 않습니다만 발송상태는 확인하실 수 있습니다.

발송하신 전체메일의 발송상태를 확인하시려면,


카페 회원관리 > 메일 쪽지 > 우측 상단 '일주일간 발송된 전체메일' 버튼을 클릭하셔서
발송상태 및 최근 일주일 동안 발송된 전체메일 내역을 확인해 보시기 바랍니다.


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[카페 관리 (운영자)] 전체메일을 발송하려면 어떻게 하면 되나요?
전체메일을 발송하려면 어떻게 하면 되나요?

카페 회원에게 전체 메일을 발송할 수 있는 권한은 카페지기와 운영자에 한하며
카페 회원관리 > 메일 쪽지 메뉴에서 알림, 초대, 축하, 공구 등의 내용으로
메일을 전체회원 또는 회원등급별로 발송하실 수 있습니다.

또한, 전체 메일은 파일 첨부 기능이 제공되지 않으니 이미지나 음악 등을 넣으시려면
HTML태그를 이용하시기 바랍니다.


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[카페 관리 (운영자)] 자료실 만드는 방법을 알려주세요. 
자료실 만드는 방법을 알려주세요. 

Daum카페에는 별도의 자료실 메뉴가 없습니다. 


대신 특정 게시판의 이름을 자료실로 정한 후

게시판에 있는 [사진] [파일첨부] 기능을 활용하면 카페 자료실로 이용할 수 있습니다.


[사진] 버튼을 이용할 경우 최대 50MB, 50장 까지 올릴 수 있습니다.(1장 당 10MB)
[파일] 버튼을 이용할 경우 최대 20MB까지 첨부할 수 있습니다. (1파일 당 최대 10MB)


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[카페 관리 (운영자)] 카페를 폐쇄하는 방법을 알려주세요.
카페를 폐쇄하는 방법을 알려주세요.

카페 폐쇄는 해당 카페의 카페지기만 할 수 있으며
카페지기가 관리 메뉴를 통해 직접 폐쇄 신청이 가능합니다.

카페를 폐쇄하고자 하실 경우 아래 안내해 드린 내용을 참고하셔서 진행해 보시기 바랍니다.
다만, 카페를 폐쇄한 후에는 복구가 불가능하니 신중하게 결정하여 주시기 바랍니다.

카페 폐쇄 방법


1. 회원이 한 명도 없는 경우


① '관리' 페이지 접속 → '기본정보' 메뉴 클릭


② '양도/폐쇄' 탭 클릭 → '카페 폐쇄' 메뉴 하단의 아이디, 비밀번호, 폐쇄 사유 입력 → '확인' 버튼 클릭


2. 회원이 한 명 이상 있는 경우


① '관리' 페이지 접속 → '기본정보' 메뉴 클릭


② '양도/폐쇄' 탭 클릭 → '카페 폐쇄' 메뉴 하단의 '폐쇄 안내 공지 작성하기' 클릭


③ 카페 폐쇄 안내 공지 작성 → '확인' 버튼 클릭
(공지를 작성하시면 카페 회원들에게 동일한 내용의 안내 메일이 발송됩니다.)


④ 아래 경우에 따라 카페 폐쇄 진행


1) 카페 회원이 모두 탈퇴할 경우 바로 카페 폐쇄


'관리' 페이지 접속 → '기본정보' 메뉴 클릭 → 양도/폐쇄' 탭 클릭 → 정보 입력 → '확인' 버튼 클릭


2) 카페 회원이 모두 탈퇴하지 않을 경우 강제로 회원을 탈퇴시킨 후 카페 폐쇄


'관리' 페이지 접속 → '카페 회원관리'의 '회원, 운영진' 메뉴 클릭 → 탈퇴시킬 회원 선택 → '강제탈퇴' 버튼 클릭

 


참고로, 카페 랭킹이 '음식' 등급 이상일 경우 카페 폐쇄 시 인증 및 회원 투표 절차가 있으며

투표한 카페 회원의 60% 이상이 찬성해야만 폐쇄가 완료됩니다.



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[카페 관리 (운영자)] 홈게시판은 어떻게 등록하나요
홈게시판은 어떻게 등록하나요

홈게시판을 등록하려면 


1. 메인 화면의 꾸미기에 들어갑니다.
2. 레이아웃 > 홈게시판을 클릭한 후 원하는 타입의 레이아웃을 선택해 주세요.
3. 설정을 클릭한 후 원하는 홈에 넣고 싶은 게시판을 선택해 주세요.




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