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  • [메일] [메일보내기] 메일쓰기 설정을 이용하고 싶어요.

    쓰기 설정에서는 기본 메일주소, 에디터 설정 등 쓰기 관련 설정이 가능합니다. 쓰기 설정을 이용하기 1. 설정으로 접속하여 기본환경으로 들어갑니다. 2. 기본환경에서 "쓰기"를 선택하여 설정을 원하는대로 변경합니다.

  • [메일] [스팸메일] 다음 메일에서 주고받을 수 없는 파일 형식을 알려주세요.

    Daum 메일은 악성코드 및 바이러스 확산을 막기 위해 특정 파일 형식을 제한하고 있습니다. 바이러스, 랜섬웨어 등으로부터 회원님의 PC를 보호하고자 아래와 같은 파일 형식을 제한합니다. 파일 형식은 향후 추가되거나 변경될 수 있습니다. 제한되는 파일 형식 .gadget / .grp / .hta / ....

  • [다음 첫화면_PC] [다음 시작페이지 설정 안내] 사파리 브라우저 환경에서 다음을 시작페이지로 설정하려면 어떻게 해야 하나요?

  • [카페] [카페 쪽지] 다음쪽지를 카페쪽지로 이관할수는 없나요?

    새롭게 제공하게된 카페쪽지는 개인/단체쪽지를 개별 메시지 단위로 통합 관리하는 다음쪽지와는 기본 구조 특성이 달라 이관에 어려움이 있습니다.

  • [캐쉬/결제] [사용 및 조회] 다음캐쉬 충전내역 및 사용내역은 어떻게 확인할 수 있나요?

    내결제 페이지 > 결제내역조회에서 Daum 캐쉬 충전금액 및 사용내역을 확인해 보실 수 있습니다. 최근 1주일간의 내역이 초기화면으로 보여지므로 이전 내역을 확인하고자 하시면 원하시는 조회기간을 별도 설정하여 검색하시면 됩니다.

  • [카페] [카페 관리 (운영자)] 링크 메뉴 추가는 어떻게 하나요?

    메뉴 관리 상단에서 링크 메뉴를 선택하여 추가하신 후, 사이트명과 링크 주소(URL)를 작성하신 후 완료하시면 됩니다....

  • [메일] [Daum 스마트 워크] 내가 가진 도메인으로 Daum 스마트워크에 가입하고 싶습니다.

    별도의 메일 서버를 구축하거나, 메일 호스팅 서비스를 사용할 필요가 없이 "ID@MyDOMAIN.com" 형태의 이메일 주소를 가질 수 있습니다.

  • [메일] [메일보내기] 최근 이용 연락처는 몇개까지 저장되나요?

    최근 이용 연락처는 메일 발송 후 받는 사람들의 이메일 주소가 발송일로부터 30일간 최대 30개까지 등록됩니다.

  • [캐쉬/결제] [서비스이용방법] 다음캐쉬 or 바로결제를 했으나 결제만 이루어지고 서비스는 이용하지 못한 경우 어떻게 해야 하나요?

    결제만 이루어지고 서비스는 이용하지 못하신 경우 다음캐쉬 운영자가 바로 도움을 드리기가 어렵습니다. 번거로우시겠지만 이용하신 서비스의 고객센터 > 1:1문의하기를 통해 Daum ID, 사용콘텐츠, 사용일자, 결제방법, 금액, 오류내용 등을 보내주시기 바랍니다. Daum 고객센터 문의하기

  • [메일] [메일보내기] 메일이 반송되었는데 수신확인이 되어 있어요.

    수신 측의 메일 주소가 잘 못 기재되어 반송될 수 있습니다. ※ 반송 메일 열람 시 '수신확인'에서 '전송실패'가 '읽음'으로 전환됩니다.

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