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  • [캐쉬/결제] [환불하기] 오늘 충전한 다음캐쉬를 취소하고 싶어요.

    '내결제 페이지' > 다음캐쉬 > 환불신청/내역조회 > 환불 버튼 클릭 * 단, 잔액기준으로 취소가능한 건 먼저 취소되며, 남은 잔액에 대해서 현금환불이 진행됩니다.

  • [회원정보] [보호조치] 보호조치 인증번호가 오지 않아요. 어떻게 해야 하나요?

    인증번호는 Daum 회원정보의 연락처 전화번호로 가입된 카카오톡의 '다음 회원' 채널로 먼저 발송되며, 해당 번호로 가입된 카카오톡이 없는 경우에는 SMS로 발송됩니다. 1....

  • [다음 첫화면_PC] [다음 시작페이지 설정 안내] 엣지 브라우저 환경에서 다음을 시작페이지로 설정하려면 어떻게 해야 하나요?

    설정 페이지에서 [시작, 홈 및 새 탭 > 다음 페이지를 열 수 있습니다.]를 선택하고 [새 페이지 추가]를 클릭합니다. 4. 팝업창에 [새페이지 추가 > URL 입력]에 www.daum.net 을 입력하고 추가 버튼을 누릅니다. 5....

  • [다음 첫화면_PC] [다음 시작페이지 설정 안내] 인터넷 익스플로러 환경에서 다음을 시작페이지로 설정하려면 어떻게 해야 하나요?

  • [다음뉴스] [뉴스] 다음뉴스의 기사 배치 기준은 어떻게 되나요?

    다음뉴스는 언론사가 ‘주요뉴스’로 선택한 기사를 중심으로 첫 화면에 활용합니다. ‘주요뉴스’는 언론사의 자체적인 판단에 따라 다음뉴스 이용자가 알아야 할(또는 알아두면 유용할) 이슈를 직접 취재 및 검증한 기사를 대상으로 합니다....

  • [메일] [다음메일앱] 이전/다음 메일을 쉽게 확인하는 방법은?

    메일 본문을 읽다가 이전/다음 메일을 보고 싶을 때는 좌측/우측으로 화면을 쓸어넘겨 보세요. 간단한 스와이프 한 번으로 현재 읽는 메일의 이전/다음 메일을 불러옵니다.

  • [카페] [카페 관리 (운영자)] 아이디가 도용되어 검색어가 변경되었습니다.

    (카페 이름, 카테고리 : 6개월마다 변경 가능 / 검색어 : 3개월마다 변경 가능) 만약, 카페 검색어 변경을 원하신다면 해당 카페의 카페지기분께서, 혹은 카페지기가 3개월 이상 부재중일 경우에는 운영자분께서 Daum 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

  • [메일] [메일보내기] 메일 발송이 지연된 거 같아요.

    만일 반송메시지를 보관하고 계시면, 해당 메시지를 고객센터로 전달해 주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.

  • [카페] [카페 이용 (회원)] 카페가 휴면 상태로 전환되었대요

    운영진의 부재로 휴면 상태를 해제하지 못하는 상황이라면 고객센터에 문의해주세요. Q. 어떤 카페가 휴면 상태로 전환되나요? 2년간 회원 방문이 없거나 3개월 이상 미활동 카페가 신고될 경우 휴면 상태로 임의 전환될 수 있습니다. Q. 카페가 휴면 상태로 전환되면 어떻게 되나요?

  • [다음 첫화면_PC] [다음 시작페이지 설정 안내] 파이어폭스 환경에서 다음을 시작페이지로 설정하려면 어떻게 해야 하나요?

    파이어폭스 브라우저를 새로 띄우면 다음이 시작페이지로 적용된 것을 확인할 수 있습니다.

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