메일수신

42개 도움말

정렬 방식
[메일수신] '답장'과 '전달'의 차이가 무엇인가요?
'답장'과 '전달'의 차이가 무엇인가요?

1. 답장은 자신이 받은 메일 내용을 바탕으로 상대방에게 다시 보내고자 할때 이용하는 기능입니다. 

따라서 답장 버튼을 눌렀을 때에는 받은 내용이 나오며, 그 내용을 바탕으로 답할 내용을 작성할 수 있습니다. 


즉, 보낸 사람에게 다시 보낼 수 있는 기능입니다.

 

2. 전달(포워딩)은 받은 메일을
 다른 제 3자도 볼 수 있도록 전달하는 기능입니다. 

전달은 답장과 마찬가지로 내용을 덧붙여 작성이 가능하다는 점에서 답장과 공통점이 있습니다. 

하지만 전달은 받은메일의 첨부파일까지 그대로 붙어있어 함께 보낼 수 있다는 점에서 답장과 다릅니다.


위 도움말에 만족하셨나요?
접기
[메일내용 오류/깨짐] 메일이 오면 자동으로 포워딩 시켜주는 기능은 없나요?
메일이 오면 자동으로 포워딩 시켜주는 기능은 없나요?

Daum 메일은 자동으로 포워딩하는 기능은 제공하고 있지 않습니다.

'전달' 메뉴를 이용하여 해당 메일을 직접 포워딩하시기 바랍니다.

위 도움말에 만족하셨나요?
접기
[메일수신] 메일을 쉽게 검색하는 방법 없을까요? "이름 퀵검색"을 이용하세요.
메일을 쉽게 검색하는 방법 없을까요? "이름 퀵검색"을 이용하세요.

메일을 찾을 때 굳이 검색어를 입력하지 않아도
특정인이 보낸 메일을 클릭 하나로 쉽게 골라볼 수 있습니다.

 

이름만 클릭하면 찾고자 하는 메일을 바로 찾을 수 있습니다.

 


- 보낸사람 이름을 클릭하면 해당사람이 보내거나 받은메일만 골라서 바로 볼 수 있습니다.



위 도움말에 만족하셨나요?
접기
[메일내용 오류/깨짐] 메일의 "보낸 날짜"는 무엇을 기준으로 한 것인가요 ?
메일의 "보낸 날짜"는 무엇을 기준으로 한 것인가요 ?

메일전송시 표시되는 "보낸 날짜"는 보내는 메일서버에 셋팅된 날짜와 시간을 기준으로 표시됩니다.

만약 메일의 보낸 날짜가 현재의 날짜와 아주 다르게 나타났다면, 보내는 쪽의 메일서버에 날짜셋팅이 잘못 설정된 경우입니다.

위 도움말에 만족하셨나요?
접기
[메일내용 오류/깨짐] 외국어로 수신된 메일을 읽을 수 있는 방법을 알려주세요.
외국어로 수신된 메일을 읽을 수 있는 방법을 알려주세요.

외국어로 수신된 메일 중 일부 메일은 언어설정이 맞지 않아 알 수 없는 문자형태로 나타납니다.

이 경우 오른쪽 상단 '추가기능 > 외국어 메일보기'를 클릭하면, 새 창이 뜨면서 원본메시지를 바르게 읽을 수 있습니다.

 

 

위 도움말에 만족하셨나요?
접기
[메일수신] 청구서를 신청하고 싶습니다. 방법을 알려주세요.
청구서를 신청하고 싶습니다. 방법을 알려주세요.

소중한 청구서를 한 곳에서 모아 관리하세요.
Daum 메일에서는 환경설정 메뉴를 통해 원하시는 청구서 업체를 선택하여 신청할 수 있도록 제공해드리고 있습니다. 

 


청구서 사용 방법

 

'환경설정' → '메일함 관리' → '청구서 신청'  메뉴 클릭하여 원하는 업체의 청구서 신청

 

위 도움말에 만족하셨나요?
접기
[메일수신] 읽은메일의 상태를 안읽음으로 변경할 수 있나요?
읽은메일의 상태를 안읽음으로 변경할 수 있나요?

메일의 상태를 '읽음표시' 또는 '안읽음표시'로 변경할 수 있습니다.

 

다시 한번 확인 해야하는 중요한 메일은 메일함에서 해당 메일을 선택한 후,

'안읽음표시'로 적용하면 편리합니다.

 


또는 받은메일의 보낸사람 왼쪽에 있는 편지모양 아이콘을 누르시면, 읽음/안읽음 상태를 변경 가능할 수 있습니다.


위 도움말에 만족하셨나요?
접기
[메일수신] 메일 백업은 어떻게 하나요?
메일 백업은 어떻게 하나요?

메일 백업 방법은 아래와 같습니다.

 

메일 하나씩 백업하기

1. Daum 메일 접속

2. 백업할 메일 클릭

3. 상단 툴바 '추가기능' > 'PC 저장' 클릭

4. 경로 지정

 

메일함 백업하기

1. Daum 메일 접속

2. 왼쪽 메일 메뉴 중 환경설정 클릭

3. 메일함관리 클릭

4. 해당 메일함 '백업' 클릭

 

메일함의 용량이 커 백업이 느릴 경우, 아래와 같은 방법을 통하여 백업하시기 바랍니다.

(1GB 이하로 나누어 주시기 바랍니다.)

 

메일 나누어 백업하기

1. Daum 메일 접속

2. 왼쪽 메일 메뉴 중 환경설정 클릭

3. 메일함관리 클릭

4. 새 메일함 생성

5. 백업할 메일함 메일 일부를 생성한 메일함으로 이동

6. 각각의 메일함 백업

 

위 도움말에 만족하셨나요?
접기
[메일수신] 가입한 카페에서 보내는 전체 메일 수신을 거부하고 싶습니다. 어디에서 해야 하나요?
가입한 카페에서 보내는 전체 메일 수신을 거부하고 싶습니다. 어디에서 해야 하나요?

카페 전체메일의 수신여부는 해당 카페에 접속하셔서 '내 정보 > 수정 > 수신설정' 메뉴에서 설정하실 수 있습니다.

 

카페에서 발송하는 전체메일을 수신하고 싶지 않으시다면

전체메일의 체크박스를 해제하신 후 "수정" 버튼을 클릭하시기 바랍니다.

위 도움말에 만족하셨나요?
접기
[메일수신] 상대방에게 메일을 발송했는데 수신확인에 내역이 확인되지 않아요.
상대방에게 메일을 발송했는데 수신확인에 내역이 확인되지 않아요.

'보낸메일함'이나 '수신확인함'에 발송 이력이 저장되지 않았다면,

아래의 경우에 해당하는건 아닌지 확인 부탁드립니다.

 

'수신확인함'에서 발송 이력이 확인되지 않는 메일

 

① 카페 내에서 발송한 메일

② 발송에 실패한 메일

③ POP3 기능을 이용한 외부 메일 클라이언트(아웃룩 등)로 발송한 메일

④ IMAP 기능을 이용하여 발송한 메일

  (IMAP의 경우 고객님의 메일 환경 설정에 의해 '보낸메일함'에는 저장될 수 있습니다.) 


'수신확인함'에 보관된 메일은 3개월간의 내역만 보관되며, 3개월이 지나면 자동 삭제됩니다.

 

위 도움말에 만족하셨나요?
접기
이전 1 2 현재페이지3 4 5 다음

원하시는 답변을 찾지 못하셨다면, 고객센터에 문의하여주세요