비즈캐쉬 충전은 어디서 하나요?
비즈캐쉬의 충전은 Kakao 키워드광고 로그인 후 카드로 결제하거나, 광고주님의 고정 가상계좌에 현금입금으로 하실 수 있습니다.
비즈캐쉬 충전은 최소 1만원 단위로 가능합니다.
<충전 방법>
1. 카드 결제
1) Kakao 키워드광고 다이렉트(광고주용 시스템) > 로그인 후 '신용카드 충전' 버튼
2) Kakao 키워드광고 다이렉트(광고주용 시스템) > Kakao 키워드광고 홈을 제외한 모든 페이지의 상단에 있는 '충전'버튼
3) Kakao 키워드광고 다이렉트(광고주용 시스템) > 결제 > 캐쉬관리 > 캐쉬현황의 '충전'버튼 을 통해서 하실 수 있습니다.
2. 현금 입금
현금 입금은 발급된 고정 가상계좌에 현금을 입금하면 확인 후 비즈캐쉬로 자동 전환됩니다.
고정가상계좌는 하기의 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
1) Kakao 키워드광고 다이렉트(광고주용 시스템) > 로그인 후 첫 페이지
2) Kakao 키워드광고 다이렉트(광고주용 시스템) > Kakao 키워드광고 홈을 제외한 모든 페이지의 상단
결제한 비즈캐쉬 환불이 가능한가요?
결제한 비즈캐쉬는 다음의 절차를 통해 환불 가능합니다.
[비즈캐쉬 환불 신청 방법]
Kakao 키워드광고 다이렉트(광고주 시스템) > 결제 > 환불신청에서 직접 신청 가능합니다.
환불처리 방법은 비즈캐쉬를 충전한 수단에 따라 다르게 진행되며, 환불 승인 후 최근 결제 내역부터 순차적으로 환불처리 됩니다.
[환불처리 방법]
1) 카드 결제 후 환불 요청
> 카드로 결제한 경우에는 해당 카드 결제를 취소해드립니다.
> 환불 승인 후 7일 이내에 해당 카드사를 통해 취소 여부를 확인하실 수 있습니다.(최대 5개월 이내 카드결제 건)
2) 현금 입금 후 환불 요청
> 현금 입금으로 충전하신 경우에는 광고주님 명의의 (법인인 경우 대표자 또는 법인 명의 계좌) 계좌로 입금해드립니다.
> 입금 내역은 환불 승인 후 영업일 기준 3~4일 후에 확인하실 수 있습니다.
정기 충전이란 무엇인가요?
매월 지정한 날짜에 일정 금액이 자동으로 결제되는 기능입니다.
정기충전 기능사용 설정은
Kakao 키워드광고 다이렉트(광고주용 시스템) > 결제 > 캐쉬관리 > 정기충전에서 설정할 수 있습니다.
정기충전은 할부결제가 불가능합니다.
환불계좌는 어떻게 변경하나요?
기존에 등록하셨던 환불계좌는
1) Kakao 키워드광고 다이렉트(광고주용 시스템) > 메뉴 우측의 '정보수정'버튼 또는
2) Kakao 키워드광고 다이렉트(광고주용 시스템) > 계정 > 광고주 정보조회 > 정보관리탭 에 들어가신 후
'기본정보 수정' 버튼 > 회원정보수정 페이지 하단의 <계좌정보>에서 변경하실 수 있습니다.
예금주정보는 직접 수정하는 것이 불가능하오니 참고하시기 바랍니다.
맞춤 충전이란 무엇인가요?
특정 금액 이하로 광고비 잔액이 떨어질 때 자동으로 광고비를 충전해주는 기능입니다.
맞춤충전 기능사용 설정은
Kakao 키워드광고 다이렉트(광고주용 시스템) > 결제 > 캐쉬관리 > 맞춤충전에서 설정할 수 있습니다.
맞춤충전은 할부결제가 불가능합니다.
