고객센터

직접 변경하신 적 없음에도 카페 검색어가 변경되었다면 카페 운영진의 아이디 도용을 의심해 볼 수 있습니다.
그러나 사용하시는 아이디의 실제 해킹 및 도용 여부는 Daum 측에서 확인이 어렵습니다.

소중한 개인정보 보호를 위해 아래 사항은 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

참고로 카페 정보는 최종변경일 또는 양도일을 기준으로 운영진이 직접 변경하실 수 있습니다.

(카페 이름, 카테고리 : 6개월마다 변경 가능 / 검색어 : 3개월마다 변경 가능)

만약, 카페 검색어 변경을 원하신다면 해당 카페의 카페지기분께서, 혹은 카페지기가 3개월 이상 부재중일 경우에는

운영자분께서 Daum 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

직접 변경하신 적 없음에도 카페 이름이 변경되었다면 카페 운영진의 아이디 도용을 의심해 볼 수 있습니다.
그러나 사용하시는 아이디의 실제 해킹 및 도용 여부는 Daum 측에서 확인이 어렵습니다.

소중한 개인정보 보호를 위해 아래 사항은 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

참고로 카페 정보는 최종변경일 또는 양도일을 기준으로 운영진이 직접 변경하실 수 있습니다.

(카페 이름, 카테고리 : 6개월마다 변경 가능 / 검색어 : 3개월마다 변경 가능)

만약, 카페명 변경을 원하신다면 해당 카페의 카페지기분께서, 혹은 카페지기가 3개월 이상 부재중일 경우에는

운영자분께서 Daum 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

자동등업 조건으로 설정된 값은 카페 가입 후 총 누적수가 아닌,
각 등업된 이후부터 초기화되어 축적되는 데이터 수 입니다.

이 경우에 해당하지 않는지 확인 바랍니다.

카페의 모든 권한을 가지고 있는 카페지기만 운영자를 강제 탈퇴시킬 수 있습니다.

아래 순서대로 가입 신청한 회원을 거절할 수 있습니다.

관리 > 가입정보, 조건 > 가입신청 > 가입신청 안받기 > 기간을 설정하여
회원 가입을 방지할 수 있습니다.

Daum은 비밀번호를 암호화하여 저장하고 최상의 보안상태를 유지하기 때문에
담당자도 알 수 없을 만큼 안전하게 관리되고 있습니다.

카페에 스팸 글을 등록하는 스패머들의 활동을 방지하려면, 게시판 이용 권한을 상향 조절하거나,

'운영자 승인 후 가입' 기능을 이용하여 운영진에게 인증된 회원만 가입을 허용하는 방법을 이용해 보시기 바랍니다.

1. 게시판 권한 설정 방법

관리 > 메뉴 및 게시글 > 메뉴 관리 > 게시판 선택 > 권한 설정 > 적용

2. 운영자 승인 후 가입 설정 방법

관리 > 기본정보 관리 > 기본정보 > '기본정보' 탭 > 가입 방식 항목에서 '운영자 승인 후 가입' 선택 > '확인' 클릭

또한, 운영진 및 회원들이 개인정보를 안전하게 관리할 수 있도록 아래의 내용을 카페 내에 공지해 주시기 바랍니다.

사업자 정보는 '꾸미기'를 통해 등록할 수 있습니다.

사업자 정보 등록 방법

① 카페 '꾸미기' > 레이아웃 > 컨텐츠 > '사업자 정보' 체크 후 오른쪽 '설정' 클릭

② '개인정보 수집 동의'에 체크 후 하단의 '확인' 버튼 클릭

③ 사업자 정보 입력 후 하단의 '확인' 버튼 클릭

- Daum 카페 내에서 상업 활동을 하려면 반드시 '통신판매업 신고번호'를 기재해야 합니다.

자세한 사항은 Daum 공지사항 바로 가기에서 확인 바랍니다. 

카페 발송한 전체 메일은 관리의 '메일, 쪽지'에서 확인할 수 있습니다.

발송한 메일 내역 확인 방법

카페 '관리' > 카페 운영 > 메일/쪽지 보내기 > 본인확인 진행 > 오른쪽 상단 '일주일간 발송된 전체메일' 메뉴 클릭
- Daum 메일의 '보낸편지함'에서도 카페에서 발송한 전체 메일을 확인할 수 있습니다.