멤버초대는 어떻게 할 수 있나요?
각 그룹의 타임라인 상단의 멤버 프로필을 클릭 하면, 멤버 주소록을 볼 수 있습니다.
멤버주소록에서 카카오톡, 페이스북, LINE, 문자, 링크생성을 통해 친구를 초대할 수 있습니다.
1. 초대주소 복사하여 초대하기
그룹 초대 링크를 복사하여 SNS, 이메일, 메신저, 게시판 등에 붙여넣어 친구를 초대할 수 있습니다.
2. 연락처 친구 초대하기
휴대폰 연락처 목록에서 초대를 원하는 친구를 선택한 후 초대하면 SMS로 초대장이 발송됩니다.
3. 페이스북 친구 초대하기
페이스북 친구 목록에서 초대를 원하는 친구를 선택한 후 초대하면 페이스북 메시지로 초대장이 발송됩니다.
4. 카카오톡 친구 초대하기
카카오톡 친구 목록/채팅창에서 초대를 원하는 친구나 그룹을 선택하면 카카오톡 메시지로 초대장이 발송됩니다.
5. 휴대폰 번호 입력하여 친구 초대하기
초대를 원하는 친구의 휴대폰 번호를 입력하여 초대하면 SMS로 초대장이 발송됩니다.
인증번호가 오지 않아요
휴대폰 인증번호가 수신되지 않았다면, 아래 사항들을 확인해주세요.
1. 국가번호와 휴대폰번호를 정확히 입력해주셔야 인증번호가 발송 됩니다. 대한민국 국가 번호는 82이며, 다른 국가에서 접속 시 해당 국가번호 입력이 제대로 되었는지 다시 한 번 확인해 주세요.
2. 스팸문자함, 스팸 차단앱을 확인해 주세요. 인증번호가 스팸메시지로 분류되었을 수 있습니다. 쏠그룹의 발신자 번호는 입력하신 핸드폰 번호입니다.
3. 통신사 사정에 따라 인증번호 전송이 최대 10분까지 지연되는 경우가 있습니다. 조금만 더 기다려 주세요.
위 사항을 모두 확인하여도 인증번호가 오지 않는다면 고객센터(1577-3321)로 문의해주시기 바랍니다.
쏠그룹 앱을 재설치 했는데, 이전 계정은 어떻게 불러오나요
쏠그룹 앱을 재 설치 하셨다면 로그인을 통해 이전 계정을 불러오실 수 있습니다.
1. 휴대폰번호 인증회원 : 가입 시 입력한 이름과 휴대폰번호를 입력 한 후, 인증번호를 받아 입력하면 동일 사용자임이 증명되어 이전 계정으로 로그인 하실 수 있습니다.
2. 페이스북 인증회원 : 가입 시 인증받은 페이스북으로 인증 시 동일 사용자임이 증명되어 이전 계정으로 로그인 하실 수 있습니다.
다른 계정으로 가입 시, 이전정보를 불러오지 못하니 가입계정으로 로그인 해 쏠그룹을 사용해 주세요.
전화번호를 변경했어요
휴대폰번호 인증 회원으로 가입하신 경우, 해당 폰번호와 이름으로 인증을 받아야만 로그인할 수 있습니다. 만약 기존 핸드폰 번호로 내 정보를 인증할 수 없으면, 이름이 동일해도 기존 활동 내용을 가져올 수 없습니다.
사용하던 계정을 계속 이용하기 위해서는 각 통신사의 휴대폰 번호 명의 증명서를 따로 보내주셔야 확인이 가능합니다. 자세한 사항은 고객센터(1577-3321)로 문의해주시기 바랍니다.
초대받은 그룹은 어떻게 찾나요
쏠그룹 앱 좌측 그룹 리스트의 '초대받으셨나요?' 메뉴를 이용하여 초대받은 그룹을 찾을 수 있습니다.
문자, 페이스북, 카카오톡, 마이피플, 이메일, 게시판, 메신저, SNS 등에서 초대받은 주소(URL)를 클릭 하시면 초대장을 볼 수 있으며, 초대 수락 시 초대받은 그룹에 가입할 수 있습니다.
초대장은 어떻게 보여지나요
초대장은 초대하는 그룹에서 주고받은 내용이 "김다음님이 사진 24장 공유", "김다음님이 투표를 하였습니다."와 같이 살짝 보여집니다. 그룹의 글들을 살짝 보여주는 이유는 초대하는 그룹이 어떤 그룹인지, 누가 참여하고 있는지 보여줌으로써 초대받은 친구에게, 해당 그룹에 대한 신뢰를 줄 수 있기 때문입니다.
