고객센터

아이폰용 tv팟 어플리케이션은 아이폰에서 tv팟 동영상을 볼 수 있는 서비스입니다. 아이폰이나 아이팟 터치에서 tv팟 어플리케이션의 이용을 원하시면, 아래의 내용을 참고로 어플리케이션을 설치하셔야 합니다. [ PC에서 tv팟 어플리케이션 설치 방법 ] 1. 애플 iTunes 설치 (http://www.apple.com/itunes/download) 2. tv팟 어플리케이션 다운로드 주소 접속 (http://itunes.apple.com/WebObjects/MZStore.woa/wa/viewSoftware?id=298572964&mt=8) 3. 어플리케이션 소개 확인 후, [GET APP] 버튼 클릭 4. 애플 AppStore 계정 등록 (계정이 없으시면 새로운 계정 생성을 하시고, 계정이 있다면 Apple ID와 암호를 입력해서 로그인하세요) 5. PC의 iTunes에 왼쪽 사이드바에서 [장비]항목에서 기기를 선택하고 [동기화] 버튼 클릭 6. 동기화되면서 tv팟 어플리케이션 설치 완료

Daum tv팟 어플리케이션 이용요금은 무료입니다. 다만 3G 모드에서 사용시 테이터 이용료가 부과될 수 있으니 가급적 Wi-Fi 모드에서 이용 부탁 드립니다.

[PC의 iTunes에서 삭제하는 방법] iTunes의 왼쪽 사이드바에서 보관함의 응용프로그램을 선택합니다. Daum tvPot 어플리케이션 아이콘을 클릭하여 선택한 후, Delete 키로 삭제합니다. * iTunes에서 삭제한 후, 동기화해야 모바일 기기에서도 삭제됩니다. [모바일 기기에서 삭제하는 방법] 아이폰, 아이팟 터치 등 모바일 기기에서 Daum tv팟 어플리케이션의 아이콘을 길게 터치합니다. 아이콘에 [X] 버튼을 터치하고, [삭제] 버튼을 터치하면 삭제됩니다. 삭제 후 홈 버튼을 누르면, 원래 화면으로 돌아옵니다. * PC의 iTunes로부터 설치하신 경우에는 iTunes에서도 삭제해야 모바일 기기에서 다시 설치되지 않습니다.

모바일을 위한 tv팟 어플리케이션은 아이폰 등 스마트폰 외에도 아이팟 터치 등에서 tv팟 동영상을 볼 수 있는 서비스입니다. 아이팟 터치에서 tv팟 어플리케이션의 이용을 원하시면, 아래의 내용을 참고로 어플리케이션을 아이팟 터치에 설치하셔야 합니다. [tv팟 어플리케이션 설치 방법] * 사전에 애플 AppStore 계정이 등록되어 있어야 합니다. 1. 아이팟 터치의 무선랜(WiFi) 연결 2. 아이팟 터치에서 AppStore 실행 3. 화면 하단의 [검색] 탭을 누르고, 검색어 tvPot 으로 검색 4. 검색결과에서 Daum tvPot 선택 5. 어플리케이션 소개 페이지의 화면 우측 상단에 [FREE] 버튼 터치 6. [INSTALL] 버튼 터치 7. 애플 AppStore 비밀번호 입력 8. 아이팟 터치에 tv팟 어플리케이션 다운로드/설치 완료

현재 아이폰에서는 팝업뷰 기능을 제공하지 않으며, 팝업뷰는 안드로이드폰에서만 제공되는 점 양해 부탁드립니다.

즐겨찾기를 삭제하시려면 아래 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.

 

▶ 즐겨찾기 삭제 방법 

① TV팟 앱 실행 > 우측 상단 "메뉴" 터치 > 상단 "닉네임" 터치 > "즐겨찾는 방송" 터치

 

② "편집" 터치 > 동영상 체크 후 "삭제" 터치

즐겨찾기 및 플레이리스트 정보는 아이디를 통해 저장됩니다.

 

앱 재설치 후 사용하시던 아이디로 다시 로그인하시면 즐겨찾기나 플레이리스트 정보를 확인하실 수 있습니다.

유료 네트워크(3G/4G)를 통하여 동영상이나 방송을 시청하시려면 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

▶ 모바일 tv팟 유료 네트워크 설정
① 모바일 tv팟 앱 실행
② 우측 상단의 '三' 버튼 누르기
③ 톱니바퀴 모양의 설정 버튼 누르기
④ '3G/4G 네트워크 > 3G/4G 네트워크에서 사용' 체크