원하는 동영상이 검색결과에 안 나와요.
1. Daum 서비스에 올린 동영상
[1 단계] 동영상 검색은 공개 동영상를 대상으로 합니다.
검색결과에 노출이 안되는 경우 해당 동영상 또는, 해당 동영상이 소속된 서비스(카카오TV, 카페, 블로그 등)가 공개 설정이 되어있는지 확인해주세요.
[2 단계] 해당 동영상이 공개로 설정되어 있어도 검색 결과에 안 나오는 경우, 동영상이 아래의 규제 대상에 포함되는 것은 아닌지 확인해주세요.
1. 반복적인 광고성 동영상
2. 제목에 영상과 관련없는 이슈성 키워드가 들어있는 동영상
3. 성인성 콘텐츠
4. 기타 Daum 검색 규정에 어긋한 검색결과
[3 단계] 해당 동영상이 규제 대상이 아닌데도 검색 결과에 나오지 않는 경우, 문의하기를 통해 요청해주세요.
2. Youtube 등에 올린 동영상
Youtube 등에 올린 동영상은 로봇이 자동 수집해 온 동영상입니다.
Daum의 동영상 수집 규정에 따라 해당 서비스의 동영상은 검색결과에 노출되지 않는 경우도 있습니다.
3. 기타 Daum과 제휴한 사이트에 올린 동영상
해당 동영상이 아래 규제 대상에 포함되는지 확인해주세요.
1. 반복적인 광고성 동영상
2. 제목에 영상과 관련없는 이슈성 키워드가 들어있는 동영상
3. 성인성 콘텐츠
4. 기타 Daum 검색 규정에 어긋한 검색결과
해당 동영상이 규제 대상이 아닌데도 검색 결과에 나오지 않는 경우, 문의하기를 통해 요청해주세요.
원하는 블로그가 검색결과에 나오지 않아요.
[1 단계] 블로그 검색은 공개 블로그를 대상으로 합니다.
검색결과에 내 블로그가 나오지 않는 경우, 블로그 설정이 ‘전체공개’인지 확인해주세요.
‘비공개' 혹은 '친구공개’인 경우에는 검색결과에 노출되지 않습니다.
[2 단계] 만약 검색 공개 설정이 되어 있는데도 검색결과에 안 나오는 경우, 아래의 규제 대상에 포함되는 것은 아닌지 확인해주세요.
1. 성인 콘텐츠
2. 마약, 도박 등의 불법적 콘텐츠
3. 영화, 음악, 서적 등의 저작권을 침해하는 콘텐츠
4. 주민등록번호 등 타인에 의해서 불법적으로 활용될 개인정보가 포함된 콘텐츠
5. 의도적으로, 문서 클릭 시 해당 문서가 아닌 다른 문서로 이동하게 하게하거나 문서내에 악성코드가 있는 콘텐츠
6. 키워드, 이미지, 링크 처리 등을 통해서 비정상적인 방법으로 만들어진 콘텐츠
7. 특정 키워드를 반복해서 작성하든 등 대량, 반복적인 방법으로 만들어진 콘텐츠
8. 상업적인 목적을 위해서 만들어진 콘텐츠
[3 단계] 해당 블로그가 규제 대상이 아닌데도 검색결과에 나오지 않는 경우, 문의하기를 요청하시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.
원하는 사이트가 검색결과에 나오지 않아요
내 사이트
원하는 사이트를 검색하고 싶을 때 특정 검색어를 입력해도 해당 사이트가 검색결과에 나오지 않는다면, 해당 사이트의 url 주소(예. www.daum.net)를 입력해 검색해보세요.
1. url 주소로 검색했을 때 검색결과에 해당 사이트가 나오지 않는다면
2. url 주소로 검색했을 때 검색결과에 해당 사이트가 나온다면
처음에 입력한 검색어가 사이트 정보(사이트 이름, 사이트 설명문, 주소, 디렉토리 등)에 포함되어 있지 않다는 것을 의미합니다.
원하는 검색어로 검색했을 때 해당 사이트가 나오길 원한다면, 등록변경을 통해 사이트명, 설명문, 카테고리에 해당 검색어가 포함되도록 수정하주세요.
다른 사람의 사이트
원하는 사이트를 검색하고 싶을 때 특정 검색어를 입력해도 해당 사이트가 검색결과에 나오지 않는다면, 해당 사이트의 url 주소(예. www.daum.net)를 입력해 검색해보세요.
1. url 주소로 검색했을 때 검색결과에 해당 사이트가 나오지 않는다면
2. url 주소로 검색했을 때 검색결과에 해당 사이트가 나온다면
원하는 카페가 검색결과에 나오지 않아요.
[1 단계] 카페이름 검색은 공개 카페를 대상으로 하며, 카페글 검색은 공개 카페의 검색공개 설정된 게시판의 글을 대상으로 합니다.
검색결과에 노출이 안되는 경우 카페가 공개 설정이 되어있는지, 게시판이 검색 공개 설정이 되어있는지 확인해주세요.
[2 단계] 만약 공개 카페이고, 게시판이 검색공개 설정이 되어 있는데도 검색결과에 안 나오는 경우, 카페/ 카페글이 아래의 규제 대상에 포함되는 것은 아닌지 확인해주세요.
1. 음란/ 범죄 등의 사회적 윤리에 어긋나는 내용이 포함되어, 이용자들에게 유해하다고 판단된 글
2. 휴대폰 번호, 주민등록 번호 등의 개인정보가 노출될 우려가 있는 글
3. 등업신청, 가입인사, 공지사항 등과 같이 카페 내부활동 내용이거나 개인정보 노출이 우려되는 글
4. 동창회, 동호회 회원 명단 등의 개인정보가 노출될 우려가 있는 글
5. 카페 회원들 간에 상품 매매가 일어나는 내용의 글
6. 상업/ 홍보적인 목적으로 작성한 글
7. 카페글 내부에 내용이 없이, 외부 사이트가 보여진 글
8. 열람시 악성코드 설치가 우려되는 글
9. 뉴스 기사의 전체 또는 일부를 스크랩한 글
10. 타인을 비방하거나 욕설 등의 내용을 담거나 사생활 침해가 발생하여, 당사자가 삭제를 요청한 글
[3 단계] 해당 카페/ 카페글이 규제 대상이 아닌데도 검색결과에 나오지 않는 경우, 문의하기를 요청하시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.
원하시는 답변을 찾지 못하셨다면, 고객센터에 문의하여주세요