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  • [클린센터] [디지털 유산 정책] 사망자의 계정 및 게시물 관련 디지털 유산 정책 안내

    삭제를 요청하는 계정이 피상속인의 계정이라는 사실 2. 피상속인의 사망 사실 3. 요청인이 피상속인의 재산상속인이라는 사실 ② 사업자는 상속인의 요청에 따라, 상속인에게 게시물 등 공개된 콘텐츠를 별도의 매체에 복사하여 주는 백업서비스를 제공할 수 있다....

  • [클린센터] [불법촬영물등 유통 신고] 불법촬영물등 유통 금지를 위한 기술적 조치는 기존 게시된 게시물에도 소급적용되나요?

    기술적 조치는 소급적용되지 않으며, 2021년 12월 10일부터 적용됩니다. 다만, 기존 게시물의 경우 불법촬영물등으로 신고 접수될 경우 관련 법률에 따라 삭제 등 조치될 수 있습니다.

  • [클린센터] [관련기관 안내] 카페에서 사기를 당했어요.

    우선 "사이버경찰청(국번 없이 182)"에 사기 내용에 대해 신고를 하신 뒤 정식절차를 밟으실 경우에 해당 회원(피의자)이 사기임이 명백하게 밝혀졌을 경우에는 해당 회원에 대한 증명자료(수사기관에서의 사기임을 증명할 수 있는 자료)를 보내 주시면 최대한 빠른 시일 내에 해당 사항에 대해 약관에 따라 조치를...

  • [클린센터] [카페신고] 카페에서 사기를 당했어요.

    우선 "사이버경찰청(국번 없이 182)"에 사기 내용에 대해 신고를 하신 뒤 정식절차를 밟으실 경우에 해당 회원(피의자)이 사기임이 명백하게 밝혀졌을 경우에는 해당 회원에 대한 증명자료(수사기관에서의 사기임을 증명할 수 있는 자료)를 보내 주시면 최대한 빠른 시일 내에 해당 사항에 대해 약관에 따라 조치를...

  • [클린센터] [불법촬영물등 유통 신고] 불법촬영물등의 유통 방지를 위한 기술적・관리적 조치 적용 시기와 유의사항을 알려주세요.

    정보통신망에서 불법촬영물등을 유통할 경우, 삭제 등 유통방지에 필요한 조치가 취해지며, 관련 법률에 따라 형사처벌 받을 수 있사오니, 이용자 여러분께서는 관련 내용을 참고하시고 서비스 이용시 유의하여 주시기 바랍니다. 1. 시행일자 : 2021년 12월 10일 2....

  • [클린센터] [아동?청소년 성보호 정책] 카카오는 아동・청소년 대상 성범죄 예방을 위해 어떤 활동을 하나요?

    클린시스템에 등록되지 않은 금칙어 등을 사용한 아동・청소년 유해 정보는 이용자 신고를 통해 발견될 수 있으므로 여러분의 적극적인 참여가 필요합니다....

  • [클린센터] [카페신고] 안티카페를 폐쇄하여 주세요.

    진정한 안티문화를 잘못 이해하여 특정인에 대한 욕설 및 비방으로 문제 될 경우 고객센터 신고하기를 통해 신고하여 주시면 최대한 이른 시일 내에 조치할 것입니다. 참고로 명예훼손은 타인이 명예훼손이라 판단할 수 있는 사항이 아니므로 본인이 아니면 접수 및 처리할 수 없습니다....

  • [클린센터] [아이디 규제] 아이디 중지를 해제해 주세요.

    로그인 후 아이디 사용중지 안내가 뜨면서 서비스 이용이 제한되는 경우는 Daum 서비스 운영원칙을 위반하여 아이디가 규제되었기 때문입니다. Daum은 깨끗한고 건전한 인터넷 문화를 만들기위해 불건전 게시물, 유해정보를 유포하는 행위를 엄격히 제한하고 있습니다.

  • [클린센터] [불법촬영물등 유통 신고] 불법촬영물등의 유통 방지를 위한 기술적・관리적 조치란 무엇인가요?

    이용자가 게재하려는 정보의 특징을 분석하여 방송통신심의위원회에서 불법촬영물등으로 심의ㆍ의결한 정보에 해당하는지를 비교ㆍ식별 후 그 정보의 게재를 제한하는 조치 * 불법촬영물등의 식별 및 게재제한 조치는 6개월간(21.12.10~22.6.9) 계도기간 운영 4....

  • [클린센터] [카페관리] 전체메일로 음악소스, 링크 걸어주는건 괜찮나요?

    다수가 모인 공공의 장소인 카페나 홈페이지를 통해서 팝업이나 배경음악과 같이 저작권자의 동의를 받지 않은 상태에서 전체메일로 음악소스나 링크를 통하여 다수의 회원을 대상으로 음악을 들을 수 있게 하는 것은 전송권에 위배되는 것이므로 발송 시 문제될 수 있습니다.

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