본문 바로가기

고객센터

검색

검색어 입력폼
고객센터 홈 > 도움말 검색결과
MY

도움말 검색결과

  • 선택됨 정확도
  • 최신
  • 조회수
서비스 선택하기 회원정보
  • [회원정보] [로그인] 로그인 시 '입력한 아이디가 존재하지 않습니다. 아이디를 다시 한번 입력해 주세요.' 라는 메시지는 무엇인가요?

    입력하신 아이디는 Daum에 없는 아이디입니다. 아이디를 혼동하신 것은 아닌지 확인을 부탁드리며 아이디 찾기를 이용해 주세요. 아이디 찾기 바로가기

  • [회원정보] [가입 및 탈퇴] Daum 아이디(이메일) 생성 시 이미 사용된 Daum 메일 주소라고 나와요.

    고객님께서 Daum 아이디(이메일)를 생성하실 때 사용하실 수 없는 Daum 아이디로 노출되었다면 현재 이용 중이거나 탈퇴 또는 휴면으로 삭제된 아이디입니다. 현재 이용 중인 아이디뿐 아니라 이미 탈퇴된 아이디는 재사용하실 수 없습니다. 불편하시겠지만 다른 아이디로 진행해 주시기 바랍니다.

  • [회원정보] [로그인] 이메일 아이디, 폰번호 아이디 종료 안내

    Daum 아이디 외에 보조아이디로 로그인하는 이메일 아이디, 폰번호 아이디 서비스가 2018년 5월 10일 종료되었습니다. * 서비스 종료 항목 : 이메일 아이디, 폰번호 아이디 * 신규 수집 중단 일자 : 2018년 4월 12일 * 기존 정보 파기 일자 : 2018년 5월 10일 2018년 4월 12일부터...

  • [회원정보] [카카오계정으로 통합] 통합하지 않은 Daum 아이디는 어떻게 되나요?

    통합하지 않은 Daum 아이디의 회원정보 및 서비스 이용 내역은 그대로 남아있습니다. 다만, Daum 아이디 휴면 정책에 따라 Daum 서비스를 이용하지 않으면 휴면 아이디로 전환 됩니다....

  • [회원정보] [카카오계정으로 통합] Daum 아이디를 카카오계정으로 통합했는데, 통합을 취소할 수 있나요?

    단, 카카오계정에 다른 Daum 아이디를 통합하고 싶으신 경우에는 카카오계정에 통합된 Daum 서비스를 탈퇴하면 기존 Daum 아이디는 삭제되며, 카카오계정을 다른 Daum 아이디와 통합 시킬 수 있습니다. (!)...

  • [회원정보] [카카오계정으로 통합] 여러 개의 Daum 아이디를 통합하려면 전화번호도 여러 개 필요한가요?

    하나의 카카오계정에는 하나의 Daum 아이디만 통합할 수 있어요....

  • [회원정보] [카카오계정으로 통합] Daum 아이디가 여러 개인 경우, 어떻게 통합할 수 있나요?

    하나의 카카오계정에는 하나의 Daum 아이디만 통합할 수 있습니다. 여러 개의 Daum 아이디를 보유 중인 경우, 자주 사용하는 Daum 아이디를 카카오톡에서 사용 중인 카카오계정과 통합해 주세요....

  • [회원정보] [가입 및 탈퇴] 휴면 안내 메일을 받았는데, 휴면 정책에 대해 자세히 설명해 주세요.

    . ※ 새롭게 시행되는 Daum 휴면 정책 1. 1년 이상 Daum을 이용(로그인)하지 않은 아이디는 휴면 아이디로 전환됩니다. - 휴면 아이디로 전환되기 30일 전에, 이를 안내 메일로 알려드립니다....

  • [회원정보] [카카오계정으로 통합] 카카오계정과 통합하지 않고 Daum을 탈퇴할 수 있나요?

    않고 남아있는 Daum 아이디는 휴면 정책에 따라 1년 이상 Daum 서비스를 이용하지 않으면 휴면 아이디로 전환 됩니다....

  • [회원정보] [가입 및 탈퇴] Daum 아이디(이메일) 생성하기가 뭔가요?

    카카오계정으로 통합 시 '다음 아이디 없음'을 선택하거나, 일부 서비스에서 카카오계정 신규 가입을 했을 때 Daum 아이디가 없는 카카오계정으로 생성될 수 있습니다....

이전 게시물 없음 현재페이지1 2 3 4 5 다음

서비스 이용정보

약관/정책 | 개인정보처리방침 | 제휴문의 | 게임문의 | 쇼핑문의 | 비즈니스 다음고객센터: 1577-3321
Copyright © Kakao Corp. All rights reserved.
WA 품질인증 마크 (새창열림)

다음 고객센터 ARS 안내

1577-3321 (유료)
ARS 문의 번호 안내
  • 1번Daum 회원정보, 메일, 카페 문의
  • 2번Daum 검색, 뉴스 등 그 외 Daum 서비스 문의
  • 3번권리침해 및 유해게시물 긴급 신고
  • 4번보이는 ARS
고객센터 채널 운영 안내
  • 카카오에서는 더욱 빠르고 편리한 상담을 제공하기 위해, Daum 고객센터 홈페이지의 도움말과
    카카오톡을 통한 상담을 운영하고 있습니다.
  • 카카오톡 상단 검색창 > "카카오 고객센터" 채널
    - 365일 24시간 챗봇 운영 - 평일 오전 10:00 ~ 18:30 상담톡 운영