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  • [캐쉬/결제] [기타] A 아이디에 남아 있는 캐쉬를 B 아이디로 옮길 수 있나요?

    캐쉬를 다른 아이디로 이전 및 선물할 수 없습니다.

  • [캐쉬/결제] [ID삭제문의] 아이디(ID) 삭제 시 Daum캐쉬 잔액이 남아있는 경우 어떻게 해야 하나요?

    다음캐쉬 잔액이 남아있는 경우에는 아이디(ID)탈퇴가 불가능합니다. 따라서 고객님께서는 유료서비스 사용 등으로 남은 잔액을 모두 사용하시거나, 환불이 가능한 경우 환불 받으실 수 있습니다. 환불이 가능한 기준은 '고객센터 > 캐쉬 > 환불하기'에서 확인하실 수 있습니다....

  • [캐쉬/결제] [서비스이용방법] ID 탈퇴하려는데 다음캐쉬 잔액이 남아있는 경우 어떻게 하나요?

    다음캐쉬 잔액이 남아있는 경우에는 아이디(ID)탈퇴가 불가능합니다. 따라서 고객님께서는 유료서비스 사용 등으로 남은 잔액을 모두 사용하시거나, 환불이 가능한 경우 환불 받으실 수 있습니다. 환불이 가능한 기준은 고객센터 > 캐쉬 > 환불하기에서 확인하실 수 있습니다....

  • [캐쉬/결제] [사용내역확인] 결제내역을 삭제해주세요.

    그러므로 아이디와 비밀번호가 노출되어 있지 않다면 직접적으로 다른 분이 확인하실 수 있는 방법이 없으니 안심하셔도 됩니다.

  • [캐쉬/결제] [환불하기] 캐쉬 환불 방법을 알려주세요.

    현금환불받을 잔액은 Daum아이디 명의자분의 계좌로 환불받으실 수 있습니다. * 단, 이벤트 등으로 적립한 캐쉬는 환불가능한 캐쉬에서 제외됩니다. 현금환불 : 계좌 입금 방식, 신청 후 3일(영업일 기준)내에 고객님의 계좌로 입금됩니다. - 승인취소가 불가능한 거래건의 경우, 현금환불로 처리합니다.


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