-
[캐쉬/결제] [서비스이용방법] 정기결제가 무엇인가요?
. - 해당 결제일에 선결제 후 1달동안 이용이 가능합니다. - 등록한 결제정보가 유효하지 않을 경우 정기결제는 해당결제 시점에 자동 중단되며 서비스를 이용하실 수 없습니다....
-
[캐쉬/결제] [서비스이용방법] 디지털콘텐츠에서 사용한 Daum캐쉬를 다시 돌려받으려면 어떻게 해야하나요?
따라서 이용하신 서비스의 약관을 확인하신 후 해당 서비스의 고객센터 > 1:1문의하기를 통해 Daum ID, 사용콘텐츠, 사용일자, 금액, 취소사유 등을 보내주시기 바랍니다. 사용취소신청은 취소사유 발생일로부터 10일 이내에 신청하여야 하며, 10일이 경과한 경우 취소가 불가능할 수 있습니다....
-
[캐쉬/결제] [사용내역확인] 현금영수증 등록 방법을 알려주세요.
결제내역 > 결제내역조회 > 영수증 신청버튼 클릭 : 현금영수증 선택 - 결제일 당일까지 현금영수증 발행정보(국세청 발급 현금영수증카드번호, 휴대폰번호, 사업자등록번호) 수정이 가능합니다. - 결제일로부터 2일 이후 현금영수증이 발행됩니다. - 결제일 기준은 공휴일도 포함, 결제취소 시 현금영수증 발행내역도
-
[캐쉬/결제] [사용내역확인] 자동결제 내역조회 방법을 알려주세요.
'결제정보관리' > '정기결제정보관리'에서 신청날짜/상품명/결제수단/결제금액/정기결제일을 확인할 수 있습니다.
-
[캐쉬/결제] [서비스이용방법] 캐쉬 유효 기간을 알려주세요.
다음 캐쉬 중 온라인우표제, 쇼핑적립금, 상품평등의 이벤트 등으로 적립받으신 적립 캐쉬일 경우, 사용하지 않으시게 되면 1년간만 유효합니다. 그 외 유료 결제수단 (휴대폰, 신용카드, 계좌이체 등) 을 통해 충전하신 구매캐쉬일 경우는 사용하지 않으신 상태에서 5년간 유효합니다.
-
[캐쉬/결제] [환불하기] 환불 가능한 Daum캐쉬가 제한이 되어 있나요?
신용카드, 휴대폰 등과 같은 유료결제방법을 통해 충전하신 경우에만 환불(결제수단, 결제일, 금액에 따라 환불방법은 다를 수 있습니다 - 승인취소, 현금환불 등)이 가능하며, 이벤트 당첨 또는 참여로 적립받은 적립된 캐쉬는 환불(승인취소 또는 현금환불)이 불가능합니다.
-
[캐쉬/결제] [서비스이용방법] 등록되어있는 자동결제 서비스를 해지하고 싶어요.
자동결제로 등록되어있는 서비스를 해지하고자 하신다면, 해당 서비스 페이지에서 로그인 후 멤버쉽 해지 혹은 정기결제해지 메뉴를 통해 직접 해지하실 수 있습니다. 직접 자동결제 해지가 어려우신 경우에는 해당 서비스 > 고객센터 > 1:1문의하기 메뉴를 통해 별도 문의하여 주시기 바랍니다.
-
[캐쉬/결제] [서비스이용방법] 자동결제시 등록한 신용카드번호가 변경되면 어떻게 해야 하나요?
그대로 유지하실 경우 다음번 결제일에 정상적으로 결제되지 않아 자동결제는 자동 해지처리 되는 점 참고해 주세요.
-
[캐쉬/결제] [서비스이용방법] 자동결제시 등록한 휴대폰정보가 변경되면 어떻게 해야 하나요?
그대로 유지하실 경우 다음번 결제일에 정상적으로 결제되지 않아 자동결제는 자동 해지처리 되는 점 참고해 주세요.
-
[캐쉬/결제] [사용내역확인] Daum캐쉬 충전한 내역에 대해 현금영수증을 발급받을 수 있나요?
. - 결제일 당일까지 현금영수증 발행정보(휴대폰번호, 현금영수증카드번호, 사업자등록번호) 수정이 가능합니다. - 결제일 포함 2일 뒤부터는 현금영수증 발급결과 조회가 가능합니다. - 결제일 포함 3일 뒤부터는 국세청 등록여부 확인이 가능합니다. - 현금영수증을 신청하지 않은 경우, 자진발급등록으로 처리되어