서비스 선택하기
결제/캐쉬
-
[캐쉬/결제] [환불하기] 휴대폰 요금수납 확인은 왜 하나요?
휴대폰 결제수단의 특성 상, 전월 혹은 당월에 부분적으로 사용하신 휴대폰 결제건을 환불신청하실 경우, 휴대폰 결제 정책에 의해서 요금이 정상적으로 납부되었는지 확인되어야 환불이 가능합니다. 따라서 정상적으로 납부하셨다면 결제하신 다 다음달에 환불 신청이 가능합니다.
-
[캐쉬/결제] [환불하기] 캐쉬 환불 신청이 안돼요.
휴대폰 결제수단의 특성 상, 전월 혹은 당월에 부분적으로 사용하신 휴대폰 결제건을 환불신청하실 경우, 휴대폰 결제 정책에 의해서 요금이 정상적으로 납부되었는지 확인되어야 환불이 가능합니다. 따라서 정상적으로 납부하셨다면 결제하신 다 다음달에 환불 신청이 가능합니다.