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[회원정보] [보호조치] 보호조치는 무엇이며, 언제 적용되나요?
카카오계정과의 통합 동선에서 Daum 로그인 시 확인된 "회원님의 아이디는 보호 중입니다." 의 화면은, 회원님의 아이디를 안전하게 이용하실 수 있도록 취해진 조치입니다....
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[회원정보] [보호조치] 본인 확인 수단이 없는 경우 어떻게 하나요?
혹시 모든 인증 수단으로 보호조치 해제를 시도해 보셨나요? 보호조치는 아이디 도용 등으로 인해 발생할 수 있는 피해를 예방하기 위한 조치로, 아이디 소유자에 대한 본인 확인을 통해서 해제가 가능합니다....
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[회원정보] [가입 및 탈퇴] 사망자의 아이디 탈퇴가 가능한가요?
고객 프라이버시 보호를 위해 고인의 아이디에 대한 개인정보 및 데이터를 유족들에게 제공하지 않고 있습니다. 다만, 가족이 사망자의 아이디를 알고 계시는 상황에 한하여 사망자 아이디의 삭제 처리는 가능합니다....
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[회원정보] [가입 및 탈퇴] 장기 미이용 Daum 아이디 정책에 대해 알려 주세요.
2025년 11월 3일부터 Daum은 이용약관 및 운영정책에 따라, 회원님의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 3년 이상 Daum을 이용(로그인) 하지 않은 회원의 개인정보를 파기하고 탈퇴 처리합니다....
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[회원정보] [가입 및 탈퇴] 휴면 안내 메일을 받았는데, 휴면 정책에 대해 자세히 설명해 주세요.
Daum은 이용약관 및 운영정책에 따라, 장기간 서비스를 이용하지 않는 Daum 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 아래와 같이 휴면 정책을 시행합니다. ※ Daum 휴면 정책 1. 1년 이상 Daum을 이용(로그인)하지 않은 아이디는 휴면 아이디로 전환됩니다. - 휴면 아이디로 전환되기 30일 전에, 이를...
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[회원정보] [내정보 관리/보호] 아이디 명의자를 변경하고 싶어요.
죄송합니다만, 아이디에 등록된 명의자 정보 변경은 불가능한 점 양해 바랍니다....
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[회원정보] [가입 및 탈퇴] 서비스 약관 및 개인정보처리방침 이란?
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[회원정보] [보호조치] 보호조치 인증번호가 오지 않아요. 어떻게 해야 하나요?
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[회원정보] [가입 및 탈퇴] Daum 아이디(이메일) 생성 시 이미 사용된 Daum 메일 주소라고 나와요.
고객님께서 Daum 아이디(이메일)를 생성하실 때 사용하실 수 없는 Daum 아이디로 노출되었다면 현재 이용 중이거나 탈퇴 또는 휴면으로 삭제된 아이디입니다. 현재 이용 중인 아이디뿐 아니라 이미 탈퇴된 아이디는 재사용하실 수 없습니다. 불편하시겠지만 다른 아이디로 진행해 주시기 바랍니다.
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[회원정보] [로그인] 로그인 시 '입력한 아이디가 존재하지 않습니다. 아이디를 다시 한번 입력해 주세요.' 라는 메시지는 무엇인가요?
입력하신 아이디는 Daum에 없는 아이디입니다. 아이디를 혼동하신 것은 아닌지 확인을 부탁드리며 아이디 찾기를 이용해 주세요. 아이디 찾기 바로가기