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      캐쉬 약관 동의 철회 및 잔액 소멸 관련한 자세한 문의는 캐쉬/결제 관련 고객센터로 문의하시길 바랍니다. [ Daum 게임에 가입한 경우 ] 게임 약관 동의 철회 및 잔액 소멸 후 Daum 아이디 탈퇴가 가능합니다....

    • [회원정보] [사업자/단체회원] 회사명(단체명), 대표자명은 어떻게 수정하나요?

      아래 서류를 준비해서 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. 준비할 내용 - 아이디 - 변경된 사업자등록증 사본 1부 (참고) - 사업자등록번호가 변경된 경우에는, 새로운 사업자등록번호로 가입해서 사용해주세요!...

    • [회원정보] [사업자/단체회원] 사업자/단체회원 담당자를 바꾸고 싶어요.

      번거로우시더라도 아래 서류를 준비해서 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. 담당자 변경 방법 1....

    • [회원정보] [카카오계정으로 통합] 본인인증정보가 일치하지 않아 통합할 수 없다고 해요.

      단, 가족의 명의로 본인인증정보를 잘못 등록한 경우 아래 경로를 통해 도움을 드리고 있습니다. 1) 카카오계정 정보 변경 - 챗봇 문의 (https://pf.kakao.com/_SzxixaC) ㄴ카카오톡 > '카카오 고객센터' 채널 추가 > 챗봇 전환 > 카카오 > 카카오계정 > 계정 통합 > Daum/카카오...

    • [회원정보] [내정보 관리/보호] 통합을 완료한 Daum 아이디에요. 로그인 기록은 어떻게 확인하나요?

      . - 카카오계정 로그인 이력 조회하기 통합 이전의 Daum 로그인 기록이 필요하신 경우, '고객센터로 문의'해 주세요. 단, 통합 후 90일이 지났다면 통합 이전의 Daum 로그인 기록은 확인하실 수 없습니다.

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    • [회원정보] [보호조치] 본인 확인 수단이 없는 경우 어떻게 하나요?

      내정보에 등록된 2단계 인증 휴대폰 번호 그런데, 과거에 사용하던 연락처이기 때문에 지금 인증번호를 받을 수 없거나, 이름/닉네임이 기억나지 않는 경우에는 마이핀 정보와 함께 고객센터로 문의해주시면 됩니다....

    • [회원정보] [가입 및 탈퇴] 사망자의 아이디 탈퇴가 가능한가요?

      고객 프라이버시 보호를 위해 고인의 아이디에 대한 개인정보 및 데이터를 유족들에게 제공하지 않고 있습니다. 다만, 가족이 사망자의 아이디를 알고 계시는 상황에 한하여 사망자 아이디의 삭제 처리는 가능합니다....

    • [회원정보] [내정보 관리/보호] 2단계 인증번호가 오지 않아요.

      카카오톡으로 인증번호가 오지 않는 경우 - 카카오톡의 전화번호가, 로그인 하려는 다음 아이디의 2단계인증 전화번호가 맞는지 확인해 주세요. - [ 카카오톡 > 내 프로필 > 설정 > 프로필 관리 ] 에서 전화번호를 확인 할 수 있습니다. 2....

    • [회원정보] [보호조치] 보호조치 인증번호가 오지 않아요. 어떻게 해야 하나요?

      인증번호는 Daum 회원정보의 연락처 전화번호로 가입된 카카오톡의 '다음 회원' 채널로 먼저 발송되며, 해당 번호로 가입된 카카오톡이 없는 경우에는 SMS로 발송됩니다. 1....

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