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  • [카페] [카페 관리 (운영자)] 다녀간 회원 보이기는 어떻게 하나요?

    꾸미기 > 홈 꾸미기 > 디자인 > 레이아웃 > 컨텐츠에서 '회원알림'을 선택한 후 적용하면 방문회원, 가입회원을 확인할 수 있습니다. 다녀간 회원은 총 10명까지 보이며, 방문한 회원이 직접 삭제할 수 있습니다....

  • [회원정보] [가입 및 탈퇴] 휴면 안내 메일을 받았는데, 휴면 정책에 대해 자세히 설명해 주세요.

    휴면 아이디로 전환된 Daum 회원의 개인정보는 별도로 분리하여 안전하게 보관됩니다. - 휴면 아이디 재사용 신청 및 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 외에는 다른 용도로 사용되지 않습니다. 3....

  • [클린센터] [관련기관 안내] 카페에서 사기를 당했어요.

    우선 "사이버경찰청(국번 없이 182)"에 사기 내용에 대해 신고를 하신 뒤 정식절차를 밟으실 경우에 해당 회원(피의자)이 사기임이 명백하게 밝혀졌을 경우에는 해당 회원에 대한 증명자료(수사기관에서의 사기임을 증명할 수 있는 자료)를 보내 주시면 최대한 빠른 시일 내에 해당 사항에 대해 약관에 따라 조치를...

  • [메일] [Daum 스마트 워크] 계정을 삭제하여 스마트 워크 계정으로 수/발신되었던 메일이 삭제되었는데 복구할 수 있나요?

    다음과 같은 경우, 기업보안 정책이 적용됩니다. ① 자신의 계정을 삭제할 경우 '내정보' > '계정삭제' 메뉴 ② 관리자가 계정을 삭제할 경우 '회원정보' > '선택회원 삭제' 메뉴 ③ 관리자가 Daum 스마트 워크 서비스 자체를 사용 종료할 경우 > '서비스 종료' 메뉴 (기업/기관용 사용자는 새로운 카카오계정으로...

  • [회원정보] [내정보 관리/보호] 아이디 명의자를 변경하고 싶어요.

    죄송합니다만, 아이디에 등록된 명의자 정보 변경은 불가능한 점 양해 바랍니다....

  • [클린센터] [카페신고] 회원간의 불화는 어떻게 규제 안될까요?

    카페내에서 카페주인과 회원은 신뢰를 바탕으로 이루어져야 하며, 카페에서의 분쟁은 저희가 해결할 수 없으므로 카페 운영상 카페간의 불화 또는 회원 개개인의 상충되는 부분에 대해서는 일차적으로 회원간의 대화나 협의의 과정을 통해 해결하여야 할 것으로 보입니다....

  • [회원정보] [가입 및 탈퇴] 사망자의 아이디 탈퇴가 가능한가요?

    고객 프라이버시 보호를 위해 고인의 아이디에 대한 개인정보 및 데이터를 유족들에게 제공하지 않고 있습니다. 다만, 가족이 사망자의 아이디를 알고 계시는 상황에 한하여 사망자 아이디의 삭제 처리는 가능합니다....

  • [클린센터] [카페신고] 카페에서 사기를 당했어요.

    우선 "사이버경찰청(국번 없이 182)"에 사기 내용에 대해 신고를 하신 뒤 정식절차를 밟으실 경우에 해당 회원(피의자)이 사기임이 명백하게 밝혀졌을 경우에는 해당 회원에 대한 증명자료(수사기관에서의 사기임을 증명할 수 있는 자료)를 보내 주시면 최대한 빠른 시일 내에 해당 사항에 대해 약관에 따라 조치를...

  • [카페] [카페 관리 (운영자)] 양도 신청은 어떻게 하나요?

    카페지기를 다른 회원에게 양도하고자 하신다면 아래 내용을 참고하셔서 진행해 보시기 바랍니다. 카페지기 양도 방법 1. 카페 첫 화면에서 관리 > 기본정보 클릭 2. 양도/폐쇄 메뉴에서 양도받을 회원 아이디, 양도 신청자 정보 입력 후 "양도 신청하기" 클릭 3....

  • [메일] [Daum 스마트 워크] 기업보안 정책이란?

    다음과 같은 경우, 기업보안 정책이 적용됩니다. ① 자신의 계정을 삭제할 경우 '내정보' > '계정삭제' 메뉴 ② 관리자가 계정을 삭제할 경우 '회원정보' > '선택회원 삭제' 메뉴 ③ 관리자가 도메인 서비스 자체를 사용 종료 할 경우 > '서비스 종료' 메뉴 계정 삭제 이전에 Daum 스마트 워크 메일

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