Daum 고객센터

도움말 검색결과

서비스 선택

[메일] [스팸메일] 메일 읽기 페이지에서 “안전하지 않은 링크” 안내 메시지가 떴습니다. 이게 뭔가요?
스팸차단을 회피한 스팸메일에 유해한 링크가 포함된 경우, 회원님들의 피싱 피해를 막기 위해 해당 안내 메시지를 노출하고 링크 클릭을 방지하기 위해 링크를 비활성화 시키는 기능입니다. 혹시, 꼭 링크를 활성화하여야 한다면 메시지 내의 “활성화하기" 를 클릭하세요. 해당 메일의 본문 링크가 활성화 됩니다.
[메일] [스팸메일] 메일 읽기 페이지에서 “안전하지 않은 링크" 관련 메시지를 보고 싶지 않습니다. 설정이 가능한가요?
해당 기능은 설정 페이지에서 직접 사용 여부를 설정하실 수 있습니다. 설정 > 기본환경 > 읽기 > 안전하지 않은 링크 경고 에서 '사용 안 함'을 설정해주세요.
[메일] [모바일 웹메일] [반송메일] 반송된 메일이 수신확인이 되어있어요.
반송 메일 열람 시 '수신확인'에서 '전송실패'가 '읽음'으로 전환됩니다. 반송 메일을 열람하지 않았는지 확인해주세요.
[메일] [모바일 웹메일] [메일수신] 메일의 "보낸 날짜"는 무엇을 기준으로 한 것인가요 ?
메일전송시 표시되는 "보낸 날짜"는 보내는 메일서버에 셋팅된 날짜와 시간을 기준으로 표시됩니다. 만약 메일의 보낸 날짜가 현재의 날짜와 아주 다르게 나타났다면, 보내는 쪽의 메일서버에 날짜셋팅이 잘못 설정된 경우입니다.
[메일] [모바일 웹메일] [메일발송] 수신 확인에서 '발송 취소'가 표시되지 않아요.
'발송취소' 기능은 Daum 메일 계정으로 보낸 메일에서만 작동하는 기능입니다. 다른 메일 수신 계정의 경우 발송취소가 불가능합니다. 그 외 아래와 같은 경우도 발송취소가 불가능합니다....
[메일] [모바일 웹메일] [메일발송] 보낸 메일을 취소하는 방법을 알려주세요.
보낸메일함 우측 '수신확인' 목록에서 발송취소를 할 수 있습니다. 여러 명에게 보낸 경우, 개별 메일을 선택하여 발송을 취소할 수도 있습니다. 단, 발송취소는 Daum 메일 회원에게 보낸 메일만 가능하며 "읽지않음" 상태인 경우에 한해서 발송취소가 가능하며 아래의 경우에는 발송 취소가 불가능합니다....
[메일] [모바일 웹메일] [메일 수신] 특정 메일이 수신되지 않아요.
특정 메일이 수신되지 않는다면 자동 분류 설정에 의해 정상적으로 전송되지 못한 경우 또는 반송 메일의 경우 수신차단 목록에 발송 측의 메일 주소가 등록되어 반송되는 경우가 많으니 아래의 방법으로 수신차단 목록과 자동 분류 설정을 확인하신 후 해당 사항이 있다면 삭제해주시기 바랍니다.
[메일] [모바일 웹메일] [기타] 메일함 생성/삭제하고싶어요.
메일함 생성 및 삭제는 Daum메일(PC웹)에서 가능합니다.(기존과 동일) 1. 메일함 생성 - 메일함 목록 > 내 메일함 옆에 "+(더하기)" 버튼을 통해 새 메일함 생성이 가능합니다. 2....
[메일] [모바일 웹메일] [기타] 별 표시(중요메일)기능은 어떻게 사용하나요?
중요한 메일, 답장하기 위해 잠시 보류해둔 메일 등 꼭 기억해두어야 할 메일을 별 표시하여 따로 관리할 수 있습니다. [ 사용방법 ] - 메일목록의 제목 옆 또는 메일읽기 제목 옆 별 아이콘을 눌러 중요메일로 변경할 수 있습니다. - 체크된 중요메일만 따로 보관해주는 "중요메일 보기"메일함에서 골라 보실...
[메일] [모바일 웹메일] [기타] 전체 메일을 볼 수 있는 방법을 알려주세요.
메일함 목록에서 "전체메일"을 클릭하시면 메일함 구분없이 수신받은 모든 메일을 한 번에 볼 수 있습니다.

이전 1 2 3 4 5 6 7 현재페이지8 9 10 다음

고객센터

검색

도움말 검색결과

서비스 이용정보

다음 고객센터 ARS 안내