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  • [회원정보] [가입 및 탈퇴] 휴면 안내 메일을 받았는데, 계속해서 Daum을 사용하고 싶어요.

    휴면된 Daum 아이디를 카카오계정과 통합해 주세요. 휴면 아이디로 전환되어 4년이 지나기 전에는, 언제든지 카카오계정과 통합함과 동시에 휴면을 해제하고 계속해서 Daum 서비스를 이용하실 수 있습니다....

  • [카페] [카페 관리 (운영자)] 회원을 아이디로 검색하려는데 검색결과가 안 나와요

    가입하신 카페에서 아이디를 비공개로 설정해 놓으신 회원은 운영진이 회원관리에서 아이디로 회원을 검색할 경우 검색되지 않습니다. 단, 닉네임으로 검색을 하시면 검색결과가 정상적으로 보여집니다.

  • [회원정보] [아이핀/마이핀] 마이핀만 따로 발급받을 수 있나요?

    아이핀 아이디를 갖고 있다면, 마이핀만 따로 발급받을 수 있습니다. [ 마이핀 발급 방법 ] ① 카카오계정과 통합 시작 > 통합할 카카오계정으로 로그인 ② Daum 아이디 로그인 페이지 진입 - 로그인 버튼 하단의 '아이디 또는 비밀번호가 기억나지 않나요?'...

  • [카페] [카페 가입/탈퇴] 다음회원 탈퇴했는데 카페에는 회원목록에 남아있습니다.

    Daum 카페에서는 아이디를 탈퇴할 경우 카페 내에서도 자동으로 정보가 삭제되고 있습니다. 다만 Daum 회원 정보에 등록된 탈퇴 아이디 정보가 카페에 반영되기까지 시간이 소요될 수 있습니다.

  • [카페] [클린카페] 아이디 도용으로 규제되었는데 이유를 알고 싶어요.

    Daum은 수사기관이 아니기에 아이디의 실제 해킹 및 도용 여부는 판단할 수 없습니다. 다만, 아래와 같은 상황에 의해 비밀번호가 노출되었을 수 있습니다....

  • [회원정보] [카카오계정으로 통합] 카카오계정과 통합이 불가한 케이스는 어떤게 있나요?

    통합할 Daum 아이디와 카카오계정의 본인인증 정보가 불일치한 경우 - 타인의 계정과 잘못 통합되는 것을 방지하기 위해, 통합하려는 계정 간 본인인증 정보가 불일치한 경우에는 통합을 제한하고 있습니다. ※ 관련 도움말 보러가기 2....

  • [클린센터] [아이디 규제] 아이디 실명확인이 안된 경우는?

    먼저 해당 아이디에 대해서 해제를 하시고자 하시면 아래의 안내에 따라 실명확인을 해주시기 바랍니다. 웹에서 실명인증하는 방법 안내

  • [권리침해신고] [명예훼손 신고] 얼굴은 가려져 있지만, 신체 일부를 보고 누구인지 유추가 가능하면 신고 접수 처리가 가능한가요?

    얼굴이 아니더라도 신체일부 등을 통하여 객관적으로 권리침해 당사자를 알 수 있을 경우라면 사생활 보호를 위해 삭제 대상이 될 수 있습니다.

  • [회원정보] [아이디/비밀번호 분실] 직접 가입하지 않은 아이디를 확인했어요.

    혹시, 이름/생년월일/성별 정보로 웹상 아이디 찾기를 진행하셨는지요? 웹상 아이디 찾기 시 이름/생년월일/성별 정보로 진행하신 경우 고객님의 정보와 같은 동명이인이 추가로 검색될 수 있는 점 참고 바랍니다.

  • [클린센터] [아이디 규제] 주인아이디 정지시 카페를 양도하려면?

    카페지기 아이디 정지 시 카페를 양도하는 대신, 카페지기 아이디 정지를 부재중 상태에 준하는 것으로 보아 위임절차를 진행하게 됩니다. 아래 링크의 내용을 잘 숙지하시어 위임을 신청하시기 바랍니다. 위임절차 안내 바로 가기

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