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    • [클린센터] [불법촬영물등 유통 신고] 불법촬영물등의 유통 방지를 위한 기술적・관리적 조치 적용 시기와 유의사항을 알려주세요.

      정보통신망에서 불법촬영물등을 유통할 경우, 삭제 등 유통방지에 필요한 조치가 취해지며, 관련 법률에 따라 형사처벌 받을 수 있사오니, 이용자 여러분께서는 관련 내용을 참고하시고 서비스 이용시 유의하여 주시기 바랍니다. 1. 시행일자 : 2021년 12월 10일 2.

    • [메일] [스팸메일] SPF가 무엇인가요?

      SPF는 메일을 받은 수신서버에서 실제로 메일을 보낸 서버의 IP와 SPF정보로 등록된 abc-domain.com의 발송 서버 IP를 비교하여 이 메일이 정상적인 발신지에서 발송이 된 것인지 확인 할 수 있습니다.

    • [메일] [프리미엄 메일] 프리미엄메일을 결제한 내역을 확인하고 싶습니다.

      최근 2년 이내 결제한 프리미엄메일 건에 대하여 결제일, 결제상품 유형, 결제수단, 결제상태 등의 정보를 확인하실 수 있습니다. (2년 이상 지난 결제내역 확인은 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.) *고객센터 문의하기 :https://cs.daum.net/question/form.html?

    • [메일] [프리미엄 메일] 프리미엄 서비스를 환불하고 싶습니다.

      아래의 절차에 따라, 개인정보 수집 동의, 본인 인증, 환불 계좌 입력을 차례로 하신 뒤 환불신청을 접수하시면 됩니다. 환불이 완료되면, 프리미엄메일 결제내역확인 페이지의 결제상태에서 환불비율과 수단에 따라 ‘환불완료’, ‘취소완료’, ‘부분환불’, ‘부분취소’ 등의 문구를 확인하실 수 있습니다.

    • [메일] [스팸메일] 발송한 적이 없는 스팸 메일이 반송되었다는 메일을 수신 받았습니다.

      이메일 주소 또는 개인 정보를 어떻게 알았는지 궁금하시면, 스팸 메일 내용에 포함된 사이트 또는 관련 수사기관으로 문의하여 주시기 바랍니다. 대부분의 스팸 발송자들이 스팸을 발송할 때, 실제 본인 주소를 기재하지 않고 자동 생성된 이메일 주소를 '보낸 이'란에 기재하여 발송하고 있습니다.

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