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[캐쉬/결제] [서비스이용방법] 다음캐쉬 or 바로결제를 했으나 결제만 이루어지고 서비스는 이용하지 못한 경우 어떻게 해야 하나요?
번거로우시겠지만 이용하신 서비스의 고객센터 > 1:1문의하기를 통해 Daum ID, 사용콘텐츠, 사용일자, 결제방법, 금액, 오류내용 등을 보내주시기 바랍니다. Daum 고객센터 문의하기
[메일] [프리미엄 메일] 카드결제는 어떻게 하나요?
카드 결제는 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
[메일] [메일보내기] 한사람씩 보내기를 하려면 어떻게 하면 되나요?
한 통의 메일을 여러명에게 한사람씩 개별적으로 발송하려면 '한명씩 발송'에 체크해주세요. 받는이에 여러명을 입력하고 난 후 '한명씩 발송'에 체크하고 메일을 보내면, 일대일로 보낸 것처럼 한사람씩 개별적으로 발송됩니다. (수신확인시,보낸이 자신에게만 모든이의 주소가 다 보이게 됩니다.)
[메일] [프리미엄 메일] 프리미엄 서비스를 환불하고 싶습니다.
다만, 아래 2가지 경우는 환불신청 방법이 다르니, 유의해주시기 바랍니다. 1) Daum캐쉬로 결제한 경우 Daum캐쉬로 프리미엄메일 상품을 구매하셨던 경우에는, 고객센터로 취소/환불 신청을 해주시기 바랍니다. ( Daum 고객센터 문의하기) 2) 본인 사용이 아니라 선물한 경우 타인에게 선물한 프리미엄메일...
[캐쉬/결제] [서비스이용방법] 디지털콘텐츠에서 사용한 Daum캐쉬를 다시 돌려받으려면 어떻게 해야하나요?
따라서 이용하신 서비스의 약관을 확인하신 후 해당 서비스의 고객센터 > 1:1문의하기를 통해 Daum ID, 사용콘텐츠, 사용일자, 금액, 취소사유 등을 보내주시기 바랍니다. 사용취소신청은 취소사유 발생일로부터 10일 이내에 신청하여야 하며, 10일이 경과한 경우 취소가 불가능할 수 있습니다.
[캐쉬/결제] [ID삭제문의] 아이디(ID) 삭제 시 Daum캐쉬 잔액이 남아있는 경우 어떻게 해야 하나요?
클릭 소멸한 캐쉬는 복구되지 않으므로 신중히 결정해 주시기 바랍니다. 캐쉬 사용 콘텐츠 Daum 캐쉬 페이지 접속 > "이용 가능한 콘텐츠" 확인
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