본문 바로가기

고객센터

검색

검색어 입력폼
고객센터 홈 > 도움말 검색결과
MY

도움말 검색결과

  • 선택됨 정확도
  • 최신
  • 조회수
서비스 선택
전체 카페 | 클린센터 | 검색 | 메일 | 권리침해신고 | 회원정보 | 금융 | 부동산 | 다음뉴스 | 다음/첫화면_pc | 날씨/다음
  • [다음뉴스] [뉴스] 댓글 관리 기준은 무엇인가요?

    권리 침해 또는 잘못된 정보가 유포되는 내용 - 마약류를 포함한 불법 식.의약품, 문서위조, 도박, 불법명의 거래, 아동포르노, 장기매매, 성매매 등 범죄 행위와 관련있다고 판단되는 내용 - 욕설,비속어 사용 및 특정대상을 비하하는 내용 - 상업성 광고글 - 기사내용과 관련없는 글 - 기사, 사진, 동영상...

  • [클린센터] [불법촬영물등 유통 신고] 불법촬영물등으로 식별 및 게재 제한되는 대상은 어떤 것들인가요?

    불법촬영물등에 대한 식별 및 게재 제한되는 대상은, 방송통신심의위원회에서 심의를 통해 불법촬영물등으로 결정되어 보유하고 있는 특징정보 DB에 해당되는 동영상과 움직이는 이미지가 그 대상에 해당됩니다(압축파일의 경우에도 특징정보 DB가 포함되어 있을 경우 게재 제한 대상이 될 수 있습니다).

  • [권리침해신고] [자기게시물 접근배제] 자기게시물 접근배제를 요청할 수 있는 대상은 무엇인가요?

    자기게시물 접근배제 요청 대상은 정보통신망을 통하여 이용자 본인이 게시한 글, 사진, 동영상 및 이에 준하는 기타 게시물 중 다음에 해당하는 경우를 말합니다. <자기게시물 접근배제 권리행사 대상 예시> 1. 회원 탈퇴로 회원정보가 파기됨에 따라 이용자 본인이 직접 삭제할 수 없는 게시물인 경우 2....

  • [클린센터] [불법촬영물등 유통 신고] 불법촬영물등으로 게재 제한된 영상에 대해, 게재 제한 사유 문의 등 이의를 제기하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

    또한 아동·청소년의 성보호에 관한 법률 제11조에 근거하여, 아동·청소년성착취물을 소지하거나 시청하는 것 자체가 법 위반인 관계로 카카오가 불법촬영물등으로 인해 게재 제한된 영상을 전달 받거나, 소지하거나, 시청할 수 없습니다.

  • [권리침해신고] [저작권침해신고] 내가 쓴 글(사진, 동영상 등)을 허락도 없이 복사해 갔어요. 저작권 침해로 신고할 수 있나요?

    개인이 웹에 게시한 게시물이나 사진, 동영상 등 저작권자를 파악하기 곤란한 경우에는 신청인의 게시물이 시기적으로 앞서 작성되었음을 확인 할 수 있도록 날짜와 주소가 포함된 게시물 캡쳐화면을 포함하여 같이 보내 주시면, 저작권자 확인이 가능할 수 있습니다.

  • [카페] [일반이용문의] 가입한 카페가 내 카페 목록에 없습니다.

    Daum 카페에서는 명의가 아닌 카카오 아이디 또는 카카오계정 단위로 서비스되기 때문에 같은 명의의 회원일지라도 카카오아이디 또는 카카오계정이 다르다면 이와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 참고로 카페는 아이디로 활동하는 것이기 때문에 다른 아이디로 로그인하실 경우 다시 카페에 가입하셔야 합니다....

  • [메일] [다음메일앱] 파일 첨부는 어떻게 하나요?

    ‘클립 모양'의 아이콘을 누르면 스마트폰에 저장된 파일을 선택해 전송할 수 있습니다. 2. iOS 다음메일앱 가장 왼쪽 '사진첩' 모양의 아이콘을 누르면 스마트폰 갤러리에서 사진 및 영상을 선택하여 메일을 보낼 수 있습니다.

  • [카페] [카페 가입/탈퇴] 카페에서 탈퇴하려면 어떻게 해야 하나요?

    탈퇴하고자 하는 카페에 방문하여, 왼쪽 메뉴 최하단에 있는 '카페 탈퇴'를 클릭하면 카페 탈퇴가 가능합니다. 2....

  • [카페] [일반이용문의] 게시글 스크랩 시 원하는 카페가 목록에서 보이지 않아요.

    카페 게시글을 내 카페로 스크랩 시, 카페 목록은 가입한 카페목록이 아닌 즐겨찾는 카페목록이 나타납니다. 스크랩하고자 하는 카페를 아래의 안내를 참고하여 즐겨찾는 카페로 설정한 후 다시 이용해 보시기 바랍니다....

  • [카페] [모바일앱] 앱에서도 카페를 만들 수 있나요

    카페앱에서도 카페를 새로 만들 수 있습니다. 카페홈 > 내카페 페이지의 좌측 상단에 만들기 버튼을 터치하세요....

이전 1 2 3 4 현재페이지5 6 7 8 9 10 다음

서비스 이용정보

약관/정책 | 개인정보처리방침 | 제휴문의 | 게임문의 | 쇼핑문의 | 비즈니스 다음고객센터: 1577-3321
Copyright © Kakao Corp. All rights reserved.
WA 품질인증 마크 (새창열림)

다음 고객센터 ARS 안내

1577-3321 (유료)
ARS 문의 번호 안내
  • 1번Daum 회원정보, 메일, 카페 문의
  • 2번Daum 검색, 뉴스 등 그 외 Daum 서비스 문의
  • 3번권리침해 및 유해게시물 긴급 신고
  • 4번보이는 ARS
고객센터 채널 운영 안내
  • 카카오에서는 더욱 빠르고 편리한 상담을 제공하기 위해, Daum 고객센터 홈페이지의 도움말과
    카카오톡을 통한 상담을 운영하고 있습니다.
  • 카카오톡 상단 검색창 > "카카오 고객센터" 채널
    - 365일 24시간 챗봇 운영 - 평일 오전 10:00 ~ 18:30 상담톡 운영