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  • [메일] [다음메일앱] 메일 앱에서도 '수신 확인'과 '발송 취소'를 할 수 있나요?

    수신확인함에서 '발송 취소' 버튼을 누르면 됩니다.

  • [카페] [카페 관리 (운영자)] 카페 카테고리를 변경하고 싶어요

    고객센터에 문의하실 때에는 아래 항목을 작성하셔서 문의해주시면 됩니다. - 카페이름: - 카페주소: - 변경 전: - 변경 후: - 변경사유:

  • [카페] [카페 이용 (회원)] 카페에서 발송한 전체 메일이 수신되지 않습니다.

    카페 운영진이 발송한 전체 메일이 수신되지 않는다면 카페 접속 후 '내정보 > 수정 > 수신설정'에서 "전체메일"에 체크가 되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다. 전체메일에 체크가 해제되어 있으면 메일이 수신되지 않습니다. 카카오메일을 사용한다면 카카오메일로 수신되었는지 확인해 주세요.

  • [카페] [카페 관리 (운영자)] 메뉴에 말머리를 추가하고 싶어요

    말머리를 삭제하려면 해당 말머리 우측의 엑스(x) 버튼을 클릭하면 됩니다. 말머리를 더블 클릭하면 수정이 가능하며, 개당 7자 이내에서 최대 50개까지 추가가 가능합니다.

  • [검색] [카페 검색] 카페글 검색결과에서 카페글을 제외하고 싶어요.

    개인 정보 노출 카페글 카페글 검색제외 요청의 경우, 약 1일 정도 소요가 되며 최대 7일 이내 처리해 드리고 있습니다.

  • [카페] [카페 관리 (운영자)] 게시판 스팸신고는 뭐예요?

    카페 운영진은 각 게시판 혹은 카페 관리 > 카페 글 > 게시글 관리에서 신고할 게시물을 선택 후 스팸처리 버튼을 눌러 주시면 됩니다.

  • [카페] [카페 관리 (운영자)] 게시판지기(운영자)를 설정하려면?

    선택이 끝나면 상단에서 선택한 게시판에 게시판지기 '선정' 버튼을 누르시면 됩니다. 이미 게시판 지기로 임명된 회원의 등급 변경은 회원 등급 리스트에서 변경 가능합니다. 게시판 지기를 해임하실 때는 게시판지기 메뉴에서 해제하신 후, 반드시 ‘전체회원/운영진’ 메뉴에서 회원 등급을 변경하여 주세요....

  • [권리침해신고] [자기게시물 접근배제] '내가 작성한 게시글인데도, 내가 게시하였다는 것을 입증할 수 없다면 접근배제 요청이 불가능한가요?

    특히, 이용자가 회원을 탈퇴한 경우, 카카오에서는 관련 법에 따라 즉시 회원의 개인정보를 파기하게 되므로, 요청자가 자기게시물임을 입증할 수 있어야만 접근배제 조치가 가능합니다.

  • [카페] [카페 이용 (회원)] 올린 동영상을 수정할 수 없나요?

    이미 업로드한 동영상을 수정하시려면, 수정 모드로 들어가서 동영상 파일을 삭제하신 후에 새로운 동영상을 다시 업로드하시면 됩니다. 1. 우선 해당 게시글을 선택하시고 '수정' 모드로 들어갑니다. 2. 동영상 이미지를 클릭한 후에, 'delete'키를 눌러서 동영상 이미지를 삭제합니다. 3.

  • [회원정보] [보호조치] 본인 확인 수단이 없는 경우 어떻게 하나요?

    본인 확인 방법의 경우, 아래와 같이 사용 가능한 연락처를 선택하고 아이디에 등록된 정보(이름/닉네임과 연락처)를 맞춘 후, 해당 수단으로 인증까지 완료하면 보호조치 해제가 됩니다. 1. 내정보에 등록한 휴대폰 2. 내정보에 등록한 이메일 3....

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