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[카페] [카페 가입/탈퇴] 카페 가입하기 클릭 시 "카페 가입 조건이 맞지 않아 가입할 수 없습니다."라고 나타나면서 가입이 되지 않아요.
카페 가입 신청 시 가입 조건에 해당하지 않는다는 메시지가 확인되는 카페는 가입 조건 중 1가지라도 만족하지 못하면 가입이 이루어지지 않습니다. 따라서 해당 메시지가 뜨며 가입이 되지 않는 경우 Daum 첫 화면 우측 상단의 내 정보 메뉴에서 가입조건에 충족하는지 확인하셔야 합니다.
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[카페] [일반이용문의] 글 보내기 시 SNS 아이콘이 보이지 않습니다.
공개 카페지만 특정 게시판이 'SNS 내보내기 허용' 설정이 되어있지 않은 경우 또는, 비공개 카페인 경우는 글 보내기 시 SNS 아이콘이 보이지 않습니다....
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[카페] [카페 이용 (회원)] 카페에서 발송한 전체 메일이 수신되지 않습니다.
카페 운영진이 발송한 전체 메일이 수신되지 않는다면 카페 접속 후 '내정보 > 수정 > 수신설정'에서 "전체메일"에 체크가 되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다. 전체메일에 체크가 해제되어 있으면 메일이 수신되지 않습니다. 카카오메일을 사용한다면 카카오메일로 수신되었는지 확인해 주세요.
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[카페] [일반이용문의] 최근들어 카페에 스팸 게시글이 계속 등록됩니다.
카페에 스팸성 게시글이 다량으로 등록되었다면 가입된 회원 아이디의 도용을 의심해 볼 수 있습니다. 다만 저희 측에서는 실제 해킹 및 도용 여부는 저희 측에서 확인이 어렵기 때문에 아래 내용을 참고하셔서 도용이 의심되는 회원을 활동 중지 처리해 보시기 바랍니다.
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[카페] [모바일웹] pc에서는 카페가 열리는데 모바일에서는 열리지 않습니다.
모바일에서 카페 접속이 원활하지 않으실 경우, 정확한 확인을 위해 아래 내용을 기재하여 Daum 카페 문의하기로 보내주시기 바랍니다. 자세한 증상 확인을 위해 필요한 정보 1. 스마트폰 종류와 이동통신사 : 2. 로그인한 Daum ID : 3. OS 및 펌웨어 버전 : 4....
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[카페] [카페 관리 (운영자)] 가입질문을 추가하고 싶어요
카페 운영진이라면 기본정보 관리 > 가입정보/조건 메뉴에서 주관식/객관식 질문을 총 3개 설정하실 수 있습니다. 여기에서 입력한 질문은 해당 카페 가입시 뜨게 되며, 가입시 해당 질문에 답변이 입력되면 질문에 답한 내용이 회원정보에 저장됩니다.
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[카페] [카페 이용 (회원)] 카페에 내정보 수정(회원정보)은 어디에서 하나요?
가입한 카페 홈 화면의 왼쪽 메뉴 최상단에서 내 정보를 확인하실 수 있습니다. '수정'버튼을 클릭하시면 내 정보를 쉽게 수정 하실 수 있습니다.
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[카페] [팬카페] Daum 공식팬카페가 되면 어떤 지원을 받나요?
공식 팬카페로 선정되면 공식 엠블럼, 검색 소개, 응원 위젯 등의 혜택을 받으실 수 있습니다.
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[카페] [카페 관리 (운영자)] 카페 운영자 제보를 통해 제보 된 글은 어떻게 확인 하나요?
운영자 제보하기를 통해 제보된 게시글과 댓글은 카페 관리> 제보글 관리에서 확인 및 처리 가능합니다.
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[카페] [일반이용문의] 카페에서 발송한 메일을 취소할 수 있나요?
카페에서 발송하는 메일은 일반적인 메일 기능과 차별화된 기능으로 한 번 발송된 메일은 수신 확인 및 발송 취소가 불가합니다.