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  • [카페] [카페 이용 (회원)] 운영진에게 강제탈퇴를 당했는데 재가입은 어떻게 하나요?

    카페 접속 시 접근 제한 페이지 하단 '카페지기/운영자에게 메일 보내기' 링크를 클릭하여 카페 운영진에게 아래 방법으로 해제를 요청해 보시기 바랍니다.

  • [메일] [모바일 웹메일] [메일수신] 참조로 지정한 사람이 누구인지 어디서 확인하나요?

    보낸사람 옆 "⌄(더보기)" 버튼을 클릭하여 수신측 전체 메일 주소를 확인할 수 있습니다.

  • [메일] [스팸메일] 다음 메일에서 주고받을 수 없는 파일 형식을 알려주세요.

    Daum 메일은 악성코드 및 바이러스 확산을 막기 위해 특정 파일 형식을 제한하고 있습니다. 바이러스, 랜섬웨어 등으로부터 회원님의 PC를 보호하고자 아래와 같은 파일 형식을 제한합니다. 파일 형식은 향후 추가되거나 변경될 수 있습니다.

  • [카페] [카페 관리 (운영자)] 전체메일/쪽지 발송 시 인증 절차가 꼭 필요한가요?

    전체메일/쪽지 발송, 운영자 추가, 게시판지기 추가, 카페 양도 및 폐쇄 메뉴 이용 시 인증 절차를 진행하셔야 합니다. - 카페 랭킹 변화는 카페 정보 영역의 '프로필 > 랭킹정보' 메뉴를 통해 확인이 가능합니다. - 카페 랭킹이 플래티넘 등급 미만으로 낮아질 경우에는 인증 절차가 적용되지 않습니다.

  • [메일] [모바일 웹메일] [메일쓰기] 주소 자동완성 설정과 삭제는 어떻게 하나요?

    자동완성 설정 삭제 메일 쓰기에서 자동 완성되는 주소를 삭제하고 싶으신 경우, "Daum메일(PC웹) > 주소록"에서 삭제하시기 바랍니다.

  • [메일] [다음메일앱] 메일목록에서 제목 옆에 동그란 아이콘은 뭔가요?

    누가 보낸 메일인지 쉽게 구분할 수 있도록 표시하는 파비콘(아이콘 모양)입니다. 현재는 일부 업체의 로고 또는 보낸 사람 이름의 첫 글자가 보이며, 추후 계속 확대 예정입니다.

  • [메일] [스팸메일] 카페 전체메일 수신차단을 해제하려면 어떻게 해야하나요?

    카페의 전체메일 수신차단 해제는 해당 '카페' > 내 정보 > 수정 > '수신설정'에서 '전체메일' 항목을 체크하시면 됩니다.

  • [메일] [다음메일앱] Daum 메일 앱은 안드로이드용만 있나요?

    아닙니다, Daum 메일은 Android, iOS용 메일앱을 모두 제공하고 있습니다. 단, 이용하시고 계신 단말기의 OS버전에 따라 설치가 불가능할 수 있으니 아래 지원 OS를 확인해주세요.

  • [회원정보] [가입 및 탈퇴] 휴면 안내 메일을 받았는데, 휴면 정책에 대해 자세히 설명해 주세요.

    . - 휴면 아이디로 전환되기 30일 전에, 이를 안내 메일로 알려드립니다. 안내 메일을 받고 한 달(30일) 이내에 로그인하시면 휴면 아이디로 전환되지 않고 계속 이용하실 수 있으며, 한 달 이내에 로그인하지 않으시면 휴면 아이디로 전환됩니다. 2.

  • [카페] [카페 이용 (회원)] 누가 게시물을 신고했는지 운영자가 알 수 있나요?

    . ※ 신고한 게시물이 Daum 운영원칙에 위배 사유에 해당할 경우, 게시물 작성자와 운영자에게 경고, 권고 등 규제 안내 메일이 발송됩니다.

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